Абслугоўванне

Індывідуальныя паслугі па экспарце сталі, якія адпавядаюць глабальным міжнародным стандартам экспарту

Эхонгсталь

універсальная пастаўка сталі для пакупнікоў па ўсім свеце

Дзякуючы стандартызаваным працэсам і прафесійным паслугам, мы прапануем вам поўны спектр рашэнняў ад «запыту да пастаўкі».

звяжыцеся з намі

Працэс запыту і замовы

Пасля таго, як вы адправіце нам запыт, мы неадкладна прапануем вам прапанову; пасля пацверджання вамі цаны і іншых умоў мы падпішам міжнародны гандлёвы кантракт, у якім будуць указаны характарыстыкі прадукцыі, колькасць, цана за адзінку, графік пастаўкі, умовы аплаты, стандарты кантролю і абавязацельствы па парушэнні.

1

Працэс запыту і замовы

Пасля таго, як вы адправіце нам запыт, мы неадкладна прапануем вам прапанову; пасля пацверджання вамі цаны і іншых умоў мы падпішам міжнародны гандлёвы кантракт, у якім будуць указаны характарыстыкі прадукцыі, колькасць, цана за адзінку, графік пастаўкі, умовы аплаты, стандарты кантролю і абавязацельствы па парушэнні.
Заказ і праверка

Мы праверым наяўнасць тавараў на складзе: падрыхтуем планы вытворчасці на заводах для індывідуальных заказаў або закупім гатовую прадукцыю ў пастаўшчыкоў, а таксама будзем інфармаваць вас аб адсочванні вытворчасці/лагістыкі. Мы прапануем як уласныя, так і староннія праверкі ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі, каб гарантаваць адпаведнасць якасці сталі.

2

Заказ і праверка

Мы праверым наяўнасць тавараў на складзе: падрыхтуем планы вытворчасці на заводах для індывідуальных заказаў або закупім гатовую прадукцыю ў пастаўшчыкоў, а таксама будзем інфармаваць вас аб адсочванні вытворчасці/лагістыкі. Мы прапануем як уласныя, так і староннія праверкі ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі, каб гарантаваць адпаведнасць якасці сталі.
Лагістычныя і мытныя дакументы

Мы арганізуем адпаведны транспарт (у асноўным марскія перавозкі) у залежнасці ад аб'ёму замовы і пункта прызначэння, прадастаўляем камерцыйныя рахункі-фактуры, упаковачныя лісты, сертыфікаты паходжання і дапамагаем набыць страхоўку грузу для пакрыцця транзітных рызык.

3

Лагістычныя і мытныя дакументы

Мы арганізуем адпаведны транспарт (у асноўным марскія перавозкі) у залежнасці ад аб'ёму замовы і пункта прызначэння, прадастаўляем камерцыйныя рахункі-фактуры, упаковачныя лісты, сертыфікаты паходжання і дапамагаем набыць страхоўку грузу для пакрыцця транзітных рызык.
Адгрузка тавараў

Мы будзем кантраляваць працэс пагрузкі, каб пераканацца, што ўпакоўка адпавядае патрабаванням да транспарціроўкі, і спаганяць аплату ў адпаведнасці з кантрактам.

4

Адгрузка тавараў

Мы будзем кантраляваць працэс пагрузкі, каб пераканацца, што ўпакоўка адпавядае патрабаванням да транспарціроўкі, і спаганяць аплату ў адпаведнасці з кантрактам.
Пасляпродажнае абслугоўванне

Мы забяспечваем комплексную пасляпродажную падтрымку для ўсіх заказаў на экспарт сталі. Пасля прыбыцця тавараў наша каманда падтрымлівае цесную сувязь з кліентамі, каб адсочваць ход разгрузкі, мытнага афармлення і праверкі прадукцыі, а таксама прапануем доўгатэрміновыя тэхнічныя кансультацыйныя паслугі.

5

Пасляпродажнае абслугоўванне

Мы забяспечваем комплексную пасляпродажную падтрымку для ўсіх заказаў на экспарт сталі. Пасля прыбыцця тавараў наша каманда падтрымлівае цесную сувязь з кліентамі, каб адсочваць ход разгрузкі, мытнага афармлення і праверкі прадукцыі, а таксама прапануем доўгатэрміновыя тэхнічныя кансультацыйныя паслугі.

часта задаваныя пытанні

Часта задаваныя пытанні
Пытанні?

1. Прадукт

1) Ці прымаеце вы праверку трэцім бокам?

A: Так, безумоўна, мы прымаем.
2) Ці правяраеце вы ўсе свае тавары перад дастаўкай?

A: Так, мы б пратэставалі тавар перад дастаўкай.
3) Як пераканацца ў якасці?

A: Якасць з'яўляецца прыярытэтам. Мы надаем вялікую ўвагу праверцы якасці. Кожны прадукт будзе цалкам сабраны і старанна пратэставаны перад упакоўкай для адпраўкі. Мы можам заключыць здзелку з гарантыяй гандлю праз Alibaba, і вы можаце праверыць якасць перад загрузкай.

2. Кошт

1) Як я магу атрымаць вашу прапанову як мага хутчэй?

A: Электронная пошта і факс будуць правераны на працягу 24 гадзін, тым часам WeChat і
WhatsApp будзе даступны праз 24 гадзіны. Калі ласка, дашліце нам свае патрабаванні і замову.
інфармацыя, спецыфікацыя (марка сталі, памер, колькасць, порт прызначэння), мы распрацуем
лепшая цана хутка.
2) Ці магу я атрымаць пробны заказ толькі на некалькі тон?

A: Вядома. Мы можам даставіць вам груз з дапамогай паслуг зборных перавозак (зборных грузаў). (Менш кантэйнернай загрузкі)

3. Мінімальны заказ

1) які ваш мінімальны заказ?

A: Звычайна наш MOQ - адзін кантэйнер, але для некаторых тавараў ён адрозніваецца, калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання падрабязнай інфармацыі.

4. Узор

1) Вы прадастаўляеце ўзоры? Гэта бясплатна ці дадаткова?

A: Узор можа быць прадастаўлены кліенту бясплатна, але кошт перавозкі будзе пакрыты за кошт рахунку кліента. Узор перавозкі будзе вернуты на рахунак кліента пасля таго, як мы будзем супрацоўнічаць.

5. Кампанія

1) Дзе знаходзіцца ваша фабрыка і ў які порт вы экспартуеце?

A: Нашы заводы ў асноўным размешчаны ў Цяньцзіні, Кітай. Найбліжэйшы порт - порт Сінган (Цяньцзінь).
2) Ці ёсць у вас якія-небудзь сертыфікаты?

A: Так, гэта тое, што мы гарантуем нашым кліентам. У нас ёсць сертыфікаты ISO9000, IsO9001, API5L.
, CE, сертыфікаты ROHS і г.д. Наша прадукцыя высокай якасці, і ў нас ёсць прафесійныя
інжынеры і каманда распрацоўшчыкаў.

6. Адгрузка

1) Які тэрмін дастаўкі?

A: Звычайна гэта 5-10 дзён, калі тавар ёсць у наяўнасці, або 25-30 дзён, калі тавар не на складзе.
на складзе, гэта ў залежнасці ад колькасці.

7. Аплата

1) якія вашы ўмовы аплаты?

A: Аплата ≤1000 USD, 100% перадаплата. Аплата ≥1000 USD, 30% перадаплата T/T, астатак перад адпраўкай або аплата па копіі акрэдытыва на працягу 5 рабочых дзён. 100% безадклікальны акрэдытыў па
Выгадная ўмова аплаты — гэта таксама відовішча.

8. Абслугоўванне

1) Якімі інструментамі онлайн-камунікацыі вы карыстаецеся?

A: Інтэрнэт-інструменты сувязі нашай кампаніі ўключаюць тэлефон, электронную пошту, Whatsapp, Messenger,
Facebook, Skype, WeChat. Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.
2) якая ў вас гарачая лінія для скаргаў і адрас электроннай пошты?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Мы звяжамся з вамі на працягу 24 гадзін, вялікі дзякуй за вашу цярплівасць і давер.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.
3) Як вы можаце зрабіць наш бізнес доўгатэрміновым і добрым?

A: Мы падтрымліваем добрую якасць і канкурэнтаздольную цану, каб забяспечыць выгаду для нашых кліентаў; мы паважаем
кожны кліент як наш сябар, і мы шчыра вядзем бізнес і сябруем з імі, не
не мае значэння, адкуль яны бяруцца.

Зваротная сувязь

Што кажуць нашы кліенты
Пра насЭхонг

Калі вы з'яўляецеся нашым пастаянным кліентам і задаволены нашымі прадуктамі і паслугамі, вы можаце парэкамендаваць нас сваім дзелавым партнёрам, каб больш людзей маглі адчуць на якасці нашых паслуг.