Hizmet
-
Sorgulama ve Sipariş SüreciTaleplerinizi gönderdikten sonra, size derhal fiyat teklifi sunacağız; fiyat ve diğer şartları onaylamanızın ardından, ürün özellikleri, miktar, birim fiyat, teslimat takvimi, ödeme koşulları, muayene standartları ve ihlal yükümlülüklerini belirten uluslararası bir ticaret sözleşmesi imzalayacağız.1Sorgulama ve Sipariş SüreciTaleplerinizi gönderdikten sonra, size derhal fiyat teklifi sunacağız; fiyat ve diğer şartları onaylamanızın ardından, ürün özellikleri, miktar, birim fiyat, teslimat takvimi, ödeme koşulları, muayene standartları ve ihlal yükümlülüklerini belirten uluslararası bir ticaret sözleşmesi imzalayacağız. -
Sipariş ve MuayeneStok durumunu kontrol edeceğiz; özel siparişler için fabrika üretim planlarını düzenleyeceğiz veya tedarikçilerden hazır ürünler temin edeceğiz ve üretim/lojistik takibi konusunda sizi bilgilendireceğiz. Çelik kalitesine uygunluğu garanti etmek için talepleriniz doğrultusunda hem şirket içi hem de üçüncü taraf denetimleri sunuyoruz.2Sipariş ve MuayeneStok durumunu kontrol edeceğiz; özel siparişler için fabrika üretim planlarını düzenleyeceğiz veya tedarikçilerden hazır ürünler temin edeceğiz ve üretim/lojistik takibi konusunda sizi bilgilendireceğiz. Çelik kalitesine uygunluğu garanti etmek için talepleriniz doğrultusunda hem şirket içi hem de üçüncü taraf denetimleri sunuyoruz. -
Lojistik ve Gümrük BelgeleriSipariş hacmine ve varış noktasına göre uygun nakliye (çoğunlukla deniz taşımacılığı) ayarlıyoruz, ticari faturalar, paketleme listeleri, menşe belgeleri sağlıyoruz ve transit risklerini karşılamak için kargo sigortası satın alınmasına yardımcı oluyoruz.3Lojistik ve Gümrük BelgeleriSipariş hacmine ve varış noktasına göre uygun nakliye (çoğunlukla deniz taşımacılığı) ayarlıyoruz, ticari faturalar, paketleme listeleri, menşe belgeleri sağlıyoruz ve transit risklerini karşılamak için kargo sigortası satın alınmasına yardımcı oluyoruz. -
Malların SevkiyatıPaketlemenin taşıma şartlarını karşıladığından emin olmak için yükleme sürecini denetleyeceğiz ve sözleşmeye uygun olarak ödemeyi tahsil edeceğiz.4Malların SevkiyatıPaketlemenin taşıma şartlarını karşıladığından emin olmak için yükleme sürecini denetleyeceğiz ve sözleşmeye uygun olarak ödemeyi tahsil edeceğiz. -
Satış Sonrası ServisTüm çelik ihracat siparişleri için kapsamlı satış sonrası destek sağlıyoruz. Malların teslimatından sonra, ekibimiz boşaltma, gümrükleme ve ürün muayenesi süreçlerini takip etmek için müşterilerle yakın iletişim halinde kalır ve ayrıca uzun vadeli teknik danışmanlık hizmetleri sunarız.5Satış Sonrası ServisTüm çelik ihracat siparişleri için kapsamlı satış sonrası destek sağlıyoruz. Malların teslimatından sonra, ekibimiz boşaltma, gümrükleme ve ürün muayenesi süreçlerini takip etmek için müşterilerle yakın iletişim halinde kalır ve ayrıca uzun vadeli teknik danışmanlık hizmetleri sunarız.
1. Ürün
-
1) Üçüncü taraf denetimini kabul ediyor musunuz?
A: Evet, kesinlikle kabul ediyoruz.
-
2) Tüm ürünlerinizi teslimattan önce test ediyor musunuz?
A: Evet, teslimattan önce ürünleri test ederiz.
-
3) Kaliteden nasıl emin olabiliriz?
A: Kalite önceliğimizdir. Kalite kontrolüne büyük önem veriyoruz. Her ürün, sevkiyat için paketlenmeden önce tamamen monte edilir ve dikkatlice test edilir. Alibaba üzerinden Ticaret Güvencesi Siparişi verebilirsiniz ve yüklemeden önce kaliteyi kontrol edebilirsiniz.
2.Fiyat
-
1) Fiyat teklifinizi en kısa sürede nasıl alabilirim?
A: E-posta ve faks 24 saat içinde kontrol edilecek, bu arada WeChat ve
WhatsApp 24 saat içinde çevrimiçi olacak. Lütfen talebinizi ve siparişinizi bize iletin.
Bilgilerinizi, özelliklerinizi (çelik kalitesi, boyut, miktar, varış limanı) bize iletin, biz de size uygun bir çözüm bulalım.
En iyi fiyat yakında. -
2) Sadece birkaç tonluk deneme siparişi verebilir miyim?
A: Elbette. Kargonuzu LCL (konteynerden az yük) hizmetiyle sizin için gönderebiliriz.
3. Minimum Sipariş Miktarı (MOQ)
-
1) Minimum sipariş miktarınız nedir?
A: Genellikle minimum sipariş miktarımız bir konteynerdir, ancak bazı ürünler için farklılık gösterebilir, ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.
4. Örnek
-
1) Numune veriyor musunuz? Ücretsiz mi yoksa ücretli mi?
A: Numune müşteriye ücretsiz olarak sağlanabilir, ancak kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır. İş birliğimiz sona erdikten sonra numune kargo ücreti müşteri hesabına iade edilecektir.
5. Şirket
-
1) Fabrikanız nerede ve hangi limandan ihracat yapıyorsunuz?
A: Fabrikalarımızın çoğu Çin'in Tianjin şehrinde bulunmaktadır. En yakın liman Xingang Limanı'dır (Tianjin).
-
2) Herhangi bir sertifikanız var mı?
A: Evet, müşterilerimize bunu garanti ediyoruz. ISO9000, ISO9001 ve API5L sertifikalarımız var.
CE, ROHS sertifikaları vb. ürünlerimiz yüksek kalitededir ve profesyonel bir ekibimiz bulunmaktadır.
Mühendisler ve geliştirme ekibi.
6. Sevkiyat
-
1) Teslimat süreniz ne kadar?
A: Genellikle ürünler stokta varsa 5-10 gün, stokta yoksa 25-30 gün sürer.
Stok durumuna göre değişir.
7. Ödeme
-
1) Ödeme koşullarınız nelerdir?
A: Ödeme ≤1000 USD ise, %100 peşin. Ödeme ≥1000 USD ise, %30'u T/T peşin, kalan bakiye sevkiyattan önce veya konşimento kopyasına karşılık 5 iş günü içinde ödenir. %100 Geri Dönülemez Akreditif
Görüşülen tutar aynı zamanda uygun ödeme koşullarını da sunmaktadır.
8.Hizmet
-
1) Hangi çevrimiçi iletişim araçlarına sahipsiniz?
A: Şirketimizin çevrimiçi iletişim araçları arasında telefon, e-posta, WhatsApp ve Messenger bulunmaktadır.
Facebook, Skype, WeChat. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin. -
2) Şikayet hattınız ve e-posta adresiniz nedir?
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Sizi 24 saat içinde arayacağız, anlayışınız ve güveniniz için çok teşekkür ederiz.
Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin. -
3) İş ilişkimizi uzun vadeli ve iyi bir şekilde nasıl sürdürebiliriz?
A: Müşterilerimizin menfaatini sağlamak için kaliteli ürünler ve rekabetçi fiyatlar sunuyoruz; saygı duyuyoruz.
Her müşterimizi arkadaşımız olarak görüyoruz ve onlarla samimiyetle iş yapıyoruz ve dostluk kuruyoruz, hayır
Nereden geldikleri önemli değil.
