Ծառայություն
-
Հարցման և պատվերի գործընթացՁեր հարցումներն ուղարկելուց հետո մենք անմիջապես կառաջարկենք գնանշում։ Գինը և այլ պայմանները Ձեր կողմից հաստատելուց հետո մենք կստորագրենք միջազգային առևտրային պայմանագիր, որը կնշի ապրանքի տեխնիկական բնութագրերը, քանակը, միավորի գինը, մատակարարման ժամանակացույցը, վճարման պայմանները, ստուգման չափանիշները և խախտման պատասխանատվությունը։1Հարցման և պատվերի գործընթացՁեր հարցումներն ուղարկելուց հետո մենք անմիջապես կառաջարկենք գնանշում։ Գինը և այլ պայմանները Ձեր կողմից հաստատելուց հետո մենք կստորագրենք միջազգային առևտրային պայմանագիր, որը կնշի ապրանքի տեխնիկական բնութագրերը, քանակը, միավորի գինը, մատակարարման ժամանակացույցը, վճարման պայմանները, ստուգման չափանիշները և խախտման պատասխանատվությունը։ -
Պատվեր և ստուգումՄենք կստուգենք պաշարների առկայությունը. կկազմակերպենք գործարանի արտադրության պլաններ՝ անհատական պատվերների համար կամ մատակարարներից կգնենք պատրաստի արտադրանք և կտեղեկացնենք ձեզ արտադրության/լոգիստիկայի հետևման մասին: Մենք առաջարկում ենք ինչպես ներքին, այնպես էլ երրորդ կողմի ստուգումներ՝ ըստ ձեր պահանջների՝ պողպատի որակի համապատասխանությունը երաշխավորելու համար:2Պատվեր և ստուգումՄենք կստուգենք պաշարների առկայությունը. կկազմակերպենք գործարանի արտադրության պլաններ՝ անհատական պատվերների համար կամ մատակարարներից կգնենք պատրաստի արտադրանք և կտեղեկացնենք ձեզ արտադրության/լոգիստիկայի հետևման մասին: Մենք առաջարկում ենք ինչպես ներքին, այնպես էլ երրորդ կողմի ստուգումներ՝ ըստ ձեր պահանջների՝ պողպատի որակի համապատասխանությունը երաշխավորելու համար: -
Լոգիստիկայի և մաքսային փաստաթղթերՄենք կազմակերպում ենք համապատասխան տեղափոխում (հիմնականում ծովային բեռնափոխադրումներ)՝ ըստ պատվերի ծավալի և նպատակակետի, տրամադրում ենք առևտրային հաշիվ-ապրանքագրեր, փաթեթավորման ցուցակներ, ծագման վկայականներ և օգնում ենք ձեռք բերել բեռների ապահովագրություն՝ տարանցիկ ռիսկերը ծածկելու համար։3Լոգիստիկայի և մաքսային փաստաթղթերՄենք կազմակերպում ենք համապատասխան տեղափոխում (հիմնականում ծովային բեռնափոխադրումներ)՝ ըստ պատվերի ծավալի և նպատակակետի, տրամադրում ենք առևտրային հաշիվ-ապրանքագրեր, փաթեթավորման ցուցակներ, ծագման վկայականներ և օգնում ենք ձեռք բերել բեռների ապահովագրություն՝ տարանցիկ ռիսկերը ծածկելու համար։ -
Ապրանքների առաքումՄենք կհսկենք բեռնման գործընթացը՝ համոզվելու համար, որ փաթեթավորումը համապատասխանում է տեղափոխման պահանջներին, և կգանձենք վճարումը պայմանագրի համաձայն։4Ապրանքների առաքումՄենք կհսկենք բեռնման գործընթացը՝ համոզվելու համար, որ փաթեթավորումը համապատասխանում է տեղափոխման պահանջներին, և կգանձենք վճարումը պայմանագրի համաձայն։ -
Հետվաճառքային սպասարկումՄենք ապահովում ենք համապարփակ հետվաճառքային աջակցություն պողպատի արտահանման բոլոր պատվերների համար: Ապրանքների ժամանումից հետո մեր թիմը սերտ կապ է պահպանում հաճախորդների հետ՝ հետևելու բեռնաթափման, մաքսային ձևակերպման և ապրանքի ստուգման ընթացքին, ինչպես նաև առաջարկում ենք երկարաժամկետ տեխնիկական խորհրդատվական ծառայություններ:5Հետվաճառքային սպասարկումՄենք ապահովում ենք համապարփակ հետվաճառքային աջակցություն պողպատի արտահանման բոլոր պատվերների համար: Ապրանքների ժամանումից հետո մեր թիմը սերտ կապ է պահպանում հաճախորդների հետ՝ հետևելու բեռնաթափման, մաքսային ձևակերպման և ապրանքի ստուգման ընթացքին, ինչպես նաև առաջարկում ենք երկարաժամկետ տեխնիկական խորհրդատվական ծառայություններ:
1. Արտադրանք
-
1) Դուք ընդունո՞ւմ եք երրորդ կողմի ստուգումը։
Ա. Այո, միանշանակ ընդունում ենք։
-
2) Դուք փորձարկո՞ւմ եք ձեր բոլոր ապրանքները առաքումից առաջ։
Ա. Այո, մենք ապրանքները կփորձարկենք առաքումից առաջ:
-
3) Ինչպե՞ս համոզվել որակի մեջ։
Ա. Որակը գերակա է: Մենք մեծ ուշադրություն ենք դարձնում որակի ստուգմանը: Յուրաքանչյուր ապրանք լիովին հավաքվում և ուշադիր ստուգվում է, նախքան առաքման համար փաթեթավորվելը: Մենք կարող ենք գործարք կնքել Alibaba-ի միջոցով առևտրի ապահովման պատվերի հետ, և դուք կարող եք ստուգել որակը բեռնելուց առաջ:
2.Գին
-
1) Ինչպե՞ս կարող եմ հնարավորինս շուտ ստանալ ձեր գնանշումը։
Ա. Էլեկտրոնային փոստը և ֆաքսը կստուգվեն 24 ժամվա ընթացքում, մինչդեռ Wechat-ը և
WhatsApp-ը կհասանելի լինի 24 ժամվա ընթացքում։ Խնդրում ենք ուղարկել մեզ ձեր պահանջը և պատվերը։
տեղեկատվություն, տեխնիկական բնութագրեր (պողպատի տեսակը, չափը, քանակը, նպատակակետային նավահանգիստը), մենք կմշակենք
լավագույն գինը շուտով։ -
2) Կարո՞ղ եմ փորձնական պատվեր ունենալ միայն մի քանի տոննա։
Ա. Իհարկե։ Մենք կարող ենք ձեզ համար բեռը տեղափոխել LCL ծառայություններով (կոնտեյներային բեռի կրճատում):
3.MOQ
-
1) Ո՞րն է ձեր MOQ-ը։
Ա. Սովորաբար մեր MOQ-ն մեկ տարա է, բայց որոշ ապրանքների համար տարբեր է, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ մանրամասների համար:
4. Նմուշ
-
1) Դուք նմուշներ տրամադրո՞ւմ եք։ Անվճար է, թե՞ լրացուցիչ։
Ա. Նմուշը կարող է հաճախորդին անվճար տրամադրել, բայց բեռնափոխադրումը կծածկվի հաճախորդի հաշվին: Նմուշի բեռնափոխադրումը կվերադարձվի հաճախորդի հաշվին մեր համագործակցությունից հետո:
5. Ընկերություն
-
1) Որտե՞ղ է գտնվում ձեր գործարանը և որ նավահանգիստն եք արտահանում։
Ա. Մեր գործարանները հիմնականում գտնվում են Տյանցզինում, Չինաստան: Ամենամոտ նավահանգիստը Սինգանգ նավահանգիստն է (Տյանցզին):
-
2) Դուք ունե՞ք որևէ հավաստագիր։
Ա. Այո, դա է, ինչ մենք երաշխավորում ենք մեր հաճախորդներին: Մենք ունենք ISO9000, IsO9001 վկայական, APi5L
,CE,ROHS վկայականներ և այլն: Մեր արտադրանքը բարձրորակ է, և մենք ունենք պրոֆեսիոնալ
ինժեներներ և զարգացման թիմ։
6. Առաքում
-
1) Որքա՞ն է ձեր առաքման ժամանակը։
Ա. Սովորաբար դա 5-10 օր է, եթե ապրանքը պահեստում է, կամ 25-30 օր, եթե ապրանքը պահեստում չէ։
Պահեստում առկա է, դա ըստ քանակի։
7. Վճարում
-
1) Որո՞նք են ձեր վճարման պայմանները։
Ա. Վճարում ≤1000 ԱՄՆ դոլար, 100% նախապես։ Վճարում ≤1000 ԱՄՆ դոլար, 30% T/T նախապես, մնացորդը մինչև առաքումը կամ վճարված B/L-ի պատճենի դիմաց 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ 100% անդարձելի L/C
տեսողությունը նույնպես բարենպաստ վճարման ժամկետ է։
8. Ծառայություն
-
1) Ի՞նչ առցանց հաղորդակցման գործիքներ ունեք։
Ա. Մեր ընկերության առցանց հաղորդակցման գործիքները ներառում են հեռախոս, էլեկտրոնային փոստ, WhatsApp, Messenger,
Facebook, Skype, WeChat: Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար: -
2) Ո՞րն է ձեր բողոքների թեժ գիծը և էլեկտրոնային փոստի հասցեն։
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Մենք կկապնվենք ձեզ հետ 24 ժամվա ընթացքում, շատ շնորհակալ ենք ձեր հանդուրժողականության և վստահության համար։
Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար։ -
3) Ինչպե՞ս եք մեր բիզնեսը դարձնում երկարաժամկետ և լավ հարաբերություններ։
Ա. Մենք պահպանում ենք լավ որակ և մրցունակ գին՝ մեր հաճախորդի օգուտն ապահովելու համար. մենք հարգում ենք
յուրաքանչյուր հաճախորդ մեր ընկերն է, և մենք անկեղծորեն գործ ենք անում և ընկերանում նրանց հետ, ոչ
անկախ նրանից, թե որտեղից են գալիս։
