Služba
-
Proces dopytu a objednávkyPo odoslaní vašich otázok vám obratom poskytneme cenovú ponuku; po potvrdení ceny a ďalších podmienok podpíšeme medzinárodnú obchodnú zmluvu, v ktorej uvedieme špecifikácie produktu, množstvo, jednotkovú cenu, dodací harmonogram, platobné podmienky, kontrolné štandardy a zodpovednosti za porušenie.1Proces dopytu a objednávkyPo odoslaní vašich otázok vám obratom poskytneme cenovú ponuku; po potvrdení ceny a ďalších podmienok podpíšeme medzinárodnú obchodnú zmluvu, v ktorej uvedieme špecifikácie produktu, množstvo, jednotkovú cenu, dodací harmonogram, platobné podmienky, kontrolné štandardy a zodpovednosti za porušenie. -
Objednávka a kontrolaOveríme dostupnosť zásob: zabezpečíme výrobné plány pre mlyny pre zákazkové objednávky alebo zabezpečíme hotové výrobky od dodávateľov a budeme vás informovať o sledovaní výroby/logistiky. Ponúkame interné aj externé kontroly podľa vašich požiadaviek, aby sme zaručili súlad s kvalitou ocele.2Objednávka a kontrolaOveríme dostupnosť zásob: zabezpečíme výrobné plány pre mlyny pre zákazkové objednávky alebo zabezpečíme hotové výrobky od dodávateľov a budeme vás informovať o sledovaní výroby/logistiky. Ponúkame interné aj externé kontroly podľa vašich požiadaviek, aby sme zaručili súlad s kvalitou ocele. -
Logistické a colné dokumentyZabezpečujeme vhodnú prepravu (väčšinou námornú) podľa objemu objednávky a miesta určenia, dodávame obchodné faktúry, baliace listy, certifikáty pôvodu a pomáhame s poistením nákladu na krytie tranzitných rizík.3Logistické a colné dokumentyZabezpečujeme vhodnú prepravu (väčšinou námornú) podľa objemu objednávky a miesta určenia, dodávame obchodné faktúry, baliace listy, certifikáty pôvodu a pomáhame s poistením nákladu na krytie tranzitných rizík. -
Preprava tovaruBudeme dohliadať na proces nakládky, aby sme zabezpečili, že obal spĺňa prepravné požiadavky a vyberieme platbu v súlade so zmluvou.4Preprava tovaruBudeme dohliadať na proces nakládky, aby sme zabezpečili, že obal spĺňa prepravné požiadavky a vyberieme platbu v súlade so zmluvou. -
Popredajný servisPoskytujeme komplexnú popredajnú podporu pre všetky objednávky na vývoz ocele. Po príchode tovaru náš tím udržiava úzku komunikáciu so zákazníkmi, aby sledoval priebeh vykládky, colného odbavenia a kontroly výrobkov, a tiež ponúkame dlhodobé technické poradenské služby.5Popredajný servisPoskytujeme komplexnú popredajnú podporu pre všetky objednávky na vývoz ocele. Po príchode tovaru náš tím udržiava úzku komunikáciu so zákazníkmi, aby sledoval priebeh vykládky, colného odbavenia a kontroly výrobkov, a tiež ponúkame dlhodobé technické poradenské služby.
1. Produkt
-
1) Akceptujete kontrolu tretej strany?
A: Áno, určite to akceptujeme.
-
2) Testujete všetok tovar pred dodaním?
A: Áno, pred dodaním by sme tovar otestovali.
-
3) Ako zabezpečiť kvalitu?
A: Kvalita je prioritou. Kontrole kvality venujeme veľkú pozornosť. Každý produkt bude pred zabalením na prepravu dôkladne zmontovaný a starostlivo otestovaný. Môžeme sa dohodnúť na objednávke Trade Assurance prostredníctvom Alibaba a kvalitu si môžete skontrolovať pred naložením.
2. Cena
-
1) Ako môžem čo najskôr získať vašu cenovú ponuku?
A: E-mail a fax budú skontrolované do 24 hodín, medzitým WeChat a
WhatsApp bude online do 24 hodín. Pošlite nám, prosím, svoju požiadavku a objednávku.
informácie, špecifikácia (trieda ocele, veľkosť, množstvo, cieľový prístav), vypracujeme
najlepšia cena čoskoro. -
2) Môžem mať skúšobnú objednávku iba niekoľko ton?
A: Samozrejme. Náklad pre vás môžeme prepraviť pomocou služieb LCL. (Menší objem kontajnera)
3. Minimálne množstvo
-
1) aké je vaše MOQ?
A: Naše MOQ je bežne jeden kontajner, ale pre niektoré tovary sa líši, pre viac informácií nás prosím kontaktujte.
4. Vzorka
-
1) Poskytujete vzorky? Je to zadarmo alebo za príplatok?
A: Vzorka môže byť pre zákazníka poskytnutá zadarmo, ale náklady na prepravu budú hradené z účtu zákazníka. Vzorka prepravy bude vrátená na účet zákazníka po našej spolupráci.
5. Spoločnosť
-
1) Kde sa nachádza vaša továreň a do ktorého prístavu exportujete?
A: Naše továrne sa nachádzajú najmä v meste Tianjin v Číne. Najbližší prístav je prístav Xingang (Tianjin).
-
2) Máte nejaké certifikáty?
A: Áno, to našim klientom garantujeme. Máme certifikáty ISO9000, IsO9001, API5L.
, CE, ROHS certifikáty atď. Naše výrobky sú vysokej kvality a máme profesionálne
inžinieri a vývojový tím.
6. Zásielka
-
1) Aká je vaša dodacia lehota?
A: Vo všeobecnosti je to 5-10 dní, ak je tovar na sklade, alebo 25-30 dní, ak tovar nie je
na sklade, podľa množstva.
7. Platba
-
1) Aké sú vaše platobné podmienky?
A: Platba ≤1 000 USD, 100 % vopred. Platba ≥1 000 USD, 30 % T/T vopred, zostatok pred odoslaním alebo platba oproti kópii B/L do 5 pracovných dní. 100 % neodvolateľný L/C na
Výhodou platobnej podmienky je aj pohľad.
8. Služba
-
1) Aké nástroje online komunikácie máte k dispozícii?
A: Medzi online komunikačné nástroje našej spoločnosti patria telefón, e-mail, Whatsapp, Messenger,
Facebook, Skype, WeChat. Pre viac informácií nás prosím kontaktujte. -
2) aká je vaša horúca linka a e-mailová adresa pre sťažnosti?
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Budeme vás kontaktovať do 24 hodín, ďakujeme veľmi pekne za vašu toleranciu a dôveru.
Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte. -
3) Ako si budujete dlhodobý a dobrý obchodný vzťah?
A: Udržiavame dobrú kvalitu a konkurencieschopnú cenu, aby sme zabezpečili prospech našich zákazníkov; rešpektujeme
každý zákazník ako náš priateľ a úprimne s nimi obchodujeme a spriatelíme sa, nie
nezáleží odkiaľ pochádzajú.
