Хезмәт
-
Сорау бирү һәм заказ бирү процессыСез сораулар җибәргәннән соң, без тиз арада бәя тәкъдим итәчәкбез; бәя һәм башка шартлар раслангач, без продукт спецификацияләрен, санын, берәмлек бәясен, китерү графигын, түләү шартларын, тикшерү стандартларын һәм бозулар өчен җаваплылыкны күрсәтүче халыкара сәүдә килешүенә кул куячакбыз.1Сорау бирү һәм заказ бирү процессыСез сораулар җибәргәннән соң, без тиз арада бәя тәкъдим итәчәкбез; бәя һәм башка шартлар раслангач, без продукт спецификацияләрен, санын, берәмлек бәясен, китерү графигын, түләү шартларын, тикшерү стандартларын һәм бозулар өчен җаваплылыкны күрсәтүче халыкара сәүдә килешүенә кул куячакбыз. -
Заказ һәм тикшерүБез складтагы барлыкны тикшерәчәкбез: махсус заказлар өчен завод җитештерү планнарын төзербез яки тәэмин итүчеләрдән әзер продукция алырбыз, һәм сезне җитештерү/логистика күзәтүе белән тәэмин итәчәкбез. Корыч сыйфатына туры килүне гарантияләү өчен, без сезнең таләпләрегезгә туры китереп, эчке һәм өченче як тикшерүләрен тәкъдим итәбез.2Заказ һәм тикшерүБез складтагы барлыкны тикшерәчәкбез: махсус заказлар өчен завод җитештерү планнарын төзербез яки тәэмин итүчеләрдән әзер продукция алырбыз, һәм сезне җитештерү/логистика күзәтүе белән тәэмин итәчәкбез. Корыч сыйфатына туры килүне гарантияләү өчен, без сезнең таләпләрегезгә туры китереп, эчке һәм өченче як тикшерүләрен тәкъдим итәбез. -
Логистика һәм таможня документларыБез заказ күләме һәм юнәлеше буенча тиешле транспортны (күбесенчә диңгез йөк ташу) оештырабыз, коммерция счет-фактураларын, төргәкләү исемлекләрен, килеп чыгыш сертификатларын бирәбез һәм транзит куркынычларын каплау өчен йөк иминиятен сатып алырга ярдәм итәбез.3Логистика һәм таможня документларыБез заказ күләме һәм юнәлеше буенча тиешле транспортны (күбесенчә диңгез йөк ташу) оештырабыз, коммерция счет-фактураларын, төргәкләү исемлекләрен, килеп чыгыш сертификатларын бирәбез һәм транзит куркынычларын каплау өчен йөк иминиятен сатып алырга ярдәм итәбез. -
Товарлар җибәрүБез упаковканың транспорт таләпләренә туры килүен тәэмин итү һәм килешү нигезендә түләү җыю өчен йөкләү процессын күзәтәчәкбез.4Товарлар җибәрүБез упаковканың транспорт таләпләренә туры килүен тәэмин итү һәм килешү нигезендә түләү җыю өчен йөкләү процессын күзәтәчәкбез. -
Сатудан соңгы хезмәт күрсәтүБез барлык корыч экспорт заказлары өчен сатудан соңгы комплекс ярдәм күрсәтәбез. Товарлар килеп җиткәч, безнең команда бушату, таможня тикшерүе һәм продукт тикшерүе барышын күзәтү өчен клиентлар белән тыгыз элемтәдә тора, шулай ук озак вакытлы техник консультация хезмәтләрен тәкъдим итәбез.5Сатудан соңгы хезмәт күрсәтүБез барлык корыч экспорт заказлары өчен сатудан соңгы комплекс ярдәм күрсәтәбез. Товарлар килеп җиткәч, безнең команда бушату, таможня тикшерүе һәм продукт тикшерүе барышын күзәтү өчен клиентлар белән тыгыз элемтәдә тора, шулай ук озак вакытлы техник консультация хезмәтләрен тәкъдим итәбез.
1. Продукт
-
1) Сез өченче як тикшерүен кабул итәсезме?
Җ: Әйе, без, әлбәттә, кабул итәбез.
-
2) Сез барлык товарларыгызны да җибәрү алдыннан тикшерәсезме?
Җ: Әйе, без товарларны китерү алдыннан тикшерер идек.
-
3) Сыйфатын ничек тикшерергә?
A: Сыйфат өстенлекле. Без сыйфат тикшерүенә зур игътибар бирәбез. Һәрбер продукт җибәрү өчен төрелгәнче тулысынча җыела һәм җентекләп тикшерелә. Без Alibaba аша сәүдә гарантиясе заказы белән килешү төзи алабыз, һәм сез йөкләү алдыннан сыйфатны тикшерә аласыз.
2. Бәя
-
1) Сезнең бәягезне мөмкин кадәр тизрәк ничек алырга?
A: Электрон почта һәм факс 24 сәгать эчендә тикшереләчәк, шул ук вакытта Wechat һәм
WhatsApp 24 сәгать эчендә эшли башлаячак. Зинһар, безгә үзегезнең таләбегезне һәм заказыгызны җибәрегез.
мәгълүмат, спецификация (корыч маркасы, зурлыгы, саны, максат порты), без аны эшләячәкбез
иң яхшы бәя тиздән. -
2) Сынау заказы берничә тонна гына бирә аламмы?
Җ: Әлбәттә. Без сезнең өчен йөкне LCL хезмәтләре белән җибәрә алабыз. (Контейнер йөкләнеше азрак)
3.MOQ
-
1) Сезнең MOQ нинди?
A: Гадәттә безнең MOQ бер контейнер, ләкин кайбер товарлар өчен төрлечә, зинһар, тулырак мәгълүмат өчен безнең белән элемтәгә керегез.
4. Үрнәк
-
1) Сез үрнәкләр бирәсезме? Бу бушлаймы яки өстәмәме?
Җ: Үрнәк клиентка бушлай бирә ала, ләкин йөк ташу клиент хисабы белән капланачак. Без хезмәттәшлек иткәннән соң, үрнәк йөк клиент хисабына кире кайтарылачак.
5.Компания
-
1) Сезнең завод кайда урнашкан һәм сез кайсы портка экспортлыйсыз?
A: Безнең заводлар күбесенчә Кытайның Тяньцзинь шәһәрендә урнашкан. Иң якын порт - Синган порты (Тяньцзинь)
-
2) Сезнең сертификатларыгыз бармы?
Җ: Әйе, без клиентларыбызга шуны гарантиялибез. Бездә ISO9000, IsO9001, APi5L сертификатлары бар.
,CE, ROHS сертификатлары һ.б. Безнең продуктлар югары сыйфатлы һәм бездә профессиональ
инженерлар һәм эшкәртү төркеме.
6. Җибәрү
-
1) Сезнең китерү вакыты күпме?
Җ: Гадәттә, товарлар складта булса, бу 5-10 көн, яисә товарлар булмаса, 25-30 көн.
складта бар, ул күләмгә карап.
7. Түләү
-
1) Түләү шартлары нинди?
A: Түләү ≤1000 АКШ доллары, 100% алдан түләү. Түләү ≥1000 АКШ доллары, 30% T/T алдан түләү, җибәрү алдыннан калган сумма яки 5 эш көне эчендә транзакция күчермәсе белән түләнә. 100% кире кайтарып алынмый торган аккредитив
күрү дә уңайлы түләү шарты.
8. Хезмәт күрсәтү
-
1) Сезнең нинди онлайн аралашу коралларыгыз бар?
A: Безнең компаниянең онлайн аралашу коралларына телефон, электрон почта, Whatsapp, Messenger,
Facebook, Skype, WeChat. Өстәмә мәгълүмат өчен безнең белән элемтәгә керегез. -
2) Сезнең шикаятьләрегезнең кайнар линиясе һәм электрон почта адресыгыз нинди?
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Без сезнең белән 24 сәгать эчендә элемтәгә керәчәкбез, түземлегегез һәм ышанычыгыз өчен зур рәхмәт.
Өстәмә мәгълүмат өчен безнең белән элемтәгә керегез. -
3) Безнең бизнесны ничек озак вакытлы һәм яхшы мөнәсәбәтләргә әйләндерәсез?
A: Без клиентларыбызның файдасын тәэмин итү өчен яхшы сыйфатлы һәм көндәшлеккә сәләтле бәя саклыйбыз; без хөрмәт итәбез
һәр клиентны безнең дустыбыз дип саныйбыз һәм без алар белән чын күңелдән эш итәбез һәм дуслашабыз, юк
алар кайдан килүләре мөһим түгел.
