Servis
-
Postupak upita i narudžbeNakon što pošaljete upite, odmah ćemo vam ponuditi ponudu; nakon vaše potvrde cijene i ostalih uvjeta, potpisat ćemo međunarodni trgovinski ugovor u kojem će se navesti specifikacije proizvoda, količina, jedinična cijena, raspored isporuke, uvjeti plaćanja, standardi inspekcije i obveze po kršenju.1Postupak upita i narudžbeNakon što pošaljete upite, odmah ćemo vam ponuditi ponudu; nakon vaše potvrde cijene i ostalih uvjeta, potpisat ćemo međunarodni trgovinski ugovor u kojem će se navesti specifikacije proizvoda, količina, jedinična cijena, raspored isporuke, uvjeti plaćanja, standardi inspekcije i obveze po kršenju. -
Narudžba i pregledProvjerit ćemo dostupnost zaliha: dogovoriti planove proizvodnje u tvornici za narudžbe po mjeri ili nabaviti gotove proizvode od dobavljača te vas ažurirati o praćenju proizvodnje/logistike. Nudimo interne i vanjske inspekcije prema vašim zahtjevima kako bismo jamčili sukladnost s kvalitetom čelika.2Narudžba i pregledProvjerit ćemo dostupnost zaliha: dogovoriti planove proizvodnje u tvornici za narudžbe po mjeri ili nabaviti gotove proizvode od dobavljača te vas ažurirati o praćenju proizvodnje/logistike. Nudimo interne i vanjske inspekcije prema vašim zahtjevima kako bismo jamčili sukladnost s kvalitetom čelika. -
Logistička i carinska dokumentacijaOrganiziramo odgovarajući prijevoz (uglavnom pomorski prijevoz) prema volumenu narudžbe i odredištu, isporučujemo komercijalne fakture, pakirne liste, potvrde o podrijetlu i pomažemo u kupnji osiguranja tereta za pokrivanje tranzitnih rizika.3Logistička i carinska dokumentacijaOrganiziramo odgovarajući prijevoz (uglavnom pomorski prijevoz) prema volumenu narudžbe i odredištu, isporučujemo komercijalne fakture, pakirne liste, potvrde o podrijetlu i pomažemo u kupnji osiguranja tereta za pokrivanje tranzitnih rizika. -
Otprema robeNadgledat ćemo proces utovara kako bismo osigurali da ambalaža ispunjava transportne zahtjeve i naplatiti u skladu s ugovorom.4Otprema robeNadgledat ćemo proces utovara kako bismo osigurali da ambalaža ispunjava transportne zahtjeve i naplatiti u skladu s ugovorom. -
Postprodajne uslugePružamo sveobuhvatnu postprodajnu podršku za sve narudžbe izvoza čelika. Po dolasku robe, naš tim održava blisku komunikaciju s kupcima kako bi pratio napredak istovara, carinjenja i pregleda proizvoda, a nudimo i dugoročne tehničke konzultantske usluge.5Postprodajne uslugePružamo sveobuhvatnu postprodajnu podršku za sve narudžbe izvoza čelika. Po dolasku robe, naš tim održava blisku komunikaciju s kupcima kako bi pratio napredak istovara, carinjenja i pregleda proizvoda, a nudimo i dugoročne tehničke konzultantske usluge.
1. Proizvod
-
1) Prihvaćate li inspekciju treće strane?
O: Da, apsolutno prihvaćamo.
-
2) Testirate li svu svoju robu prije isporuke?
O: Da, testirali bismo robu prije isporuke.
-
3) Kako osigurati kvalitetu?
O: Kvaliteta je prioritet. Veliku pozornost posvećujemo provjeri kvalitete. Svaki proizvod bit će u potpunosti sastavljen i pažljivo testiran prije pakiranja za otpremu. Možemo dogovoriti narudžbu s osiguranjem trgovine putem Alibabe i možete provjeriti kvalitetu prije utovara.
2. Cijena
-
1) Kako mogu što prije dobiti vašu ponudu?
O: E-pošta i faks bit će provjereni u roku od 24 sata, u međuvremenu, WeChat i
WhatsApp će biti dostupan za 24 sata. Molimo vas da nam pošaljete svoje zahtjeve i narudžbu.
informacije, specifikacije (vrsta čelika, veličina, količina, odredišna luka), razradit ćemo
najbolja cijena uskoro. -
2) Mogu li dobiti probnu narudžbu samo nekoliko tona?
O: Naravno. Možemo vam poslati teret LCL uslugama. (Manje kontejnerskog utovara)
3. MOQ
-
1) Koja je vaša MOQ?
O: Naš MOQ je obično jedan kontejner, ali za neke proizvode je drugačiji, kontaktirajte nas za detalje.
4. Uzorak
-
1) Dajete li uzorke? Jesu li besplatni ili se dodatno naplaćuju?
O: Uzorak se može dostaviti kupcu besplatno, ali troškove prijevoza snosi kupac. Uzorak prijevoza bit će vraćen na račun kupca nakon što surađujemo.
5. Tvrtka
-
1) Gdje se nalazi vaša tvornica i iz koje luke izvozite?
O: Naše tvornice se nalaze uglavnom u Tianjinu u Kini. Najbliža luka je luka Xingang (Tianjin)
-
2) Imate li kakve certifikate?
O: Da, to jamčimo našim klijentima. Imamo certifikat ISO9000, IsO9001, API5L.
, CE, ROHS certifikati itd. Naši proizvodi su visoke kvalitete i imamo profesionalne
inženjeri i razvojni tim.
6. Pošiljka
-
1) Koliko dugo traje vaše vrijeme isporuke?
O: Općenito je to 5-10 dana ako je roba na zalihi ili 25-30 dana ako roba nije
na zalihi, to je prema količini.
7. Plaćanje
-
1) Koji su vaši uvjeti plaćanja?
A: Plaćanje ≤1000 USD, 100% unaprijed. Plaćanje ≥1000 USD, 30% T/T unaprijed, ostatak prije otpreme ili plaćanje uz kopiju B/L u roku od 5 radnih dana. 100% neopoziv L/C na
Vizija je također povoljan uvjet plaćanja.
8. Usluga
-
1) Koje alate za online komunikaciju imate?
O: Alati naše tvrtke za online komunikaciju uključuju telefon, e-poštu, Whatsapp, Messenger,
Facebook, Skype, WeChat. Za više informacija kontaktirajte nas. -
2) koja je vaša telefonska linija za pritužbe i adresa e-pošte?
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Kontaktirat ćemo vas u roku od 24 sata, hvala vam puno na strpljenju i povjerenju.
Za više informacija molimo kontaktirajte nas. -
3) Kako postižete dugoročan i dobar odnos s našim poslovanjem?
O: Održavamo dobru kvalitetu i konkurentnu cijenu kako bismo osigurali korist naših kupaca; poštujemo
svaki kupac kao naš prijatelj i mi iskreno poslujemo i sprijateljimo se s njima, ne
bez obzira odakle dolaze.
