សេវាកម្ម
-
ដំណើរការសាកសួរ និងបញ្ជាទិញបន្ទាប់ពីអ្នកផ្ញើសំណួររួច យើងនឹងផ្តល់ជូនសម្រង់តម្លៃភ្លាមៗ។ នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់ពីតម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត យើងនឹងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិដែលបញ្ជាក់ពីលក្ខណៈបច្ចេកទេសផលិតផល បរិមាណ តម្លៃឯកតា កាលវិភាគដឹកជញ្ជូន លក្ខខណ្ឌទូទាត់ ស្តង់ដារត្រួតពិនិត្យ និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការបំពានច្បាប់។1ដំណើរការសាកសួរ និងបញ្ជាទិញបន្ទាប់ពីអ្នកផ្ញើសំណួររួច យើងនឹងផ្តល់ជូនសម្រង់តម្លៃភ្លាមៗ។ នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់ពីតម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត យើងនឹងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិដែលបញ្ជាក់ពីលក្ខណៈបច្ចេកទេសផលិតផល បរិមាណ តម្លៃឯកតា កាលវិភាគដឹកជញ្ជូន លក្ខខណ្ឌទូទាត់ ស្តង់ដារត្រួតពិនិត្យ និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការបំពានច្បាប់។ -
ការបញ្ជាទិញ និងការត្រួតពិនិត្យយើងនឹងពិនិត្យមើលស្តុកដែលមាន៖ រៀបចំផែនការផលិតកម្មរបស់រោងចក្រសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមតម្រូវការ ឬស្វែងរកទំនិញដែលបានបញ្ចប់ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកជាមួយនឹងការតាមដានផលិតកម្ម/ភស្តុភារ។ យើងផ្តល់ជូនទាំងការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង និងការត្រួតពិនិត្យភាគីទីបីតាមតម្រូវការរបស់អ្នក ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមគុណភាពដែកថែប។2ការបញ្ជាទិញ និងការត្រួតពិនិត្យយើងនឹងពិនិត្យមើលស្តុកដែលមាន៖ រៀបចំផែនការផលិតកម្មរបស់រោងចក្រសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមតម្រូវការ ឬស្វែងរកទំនិញដែលបានបញ្ចប់ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកជាមួយនឹងការតាមដានផលិតកម្ម/ភស្តុភារ។ យើងផ្តល់ជូនទាំងការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង និងការត្រួតពិនិត្យភាគីទីបីតាមតម្រូវការរបស់អ្នក ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមគុណភាពដែកថែប។ -
ឯកសារភស្តុភារ និងគយយើងខ្ញុំរៀបចំការដឹកជញ្ជូនសមស្រប (ភាគច្រើនជាការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រ) តាមបរិមាណបញ្ជាទិញ និងគោលដៅ ផ្គត់ផ្គង់វិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្ម បញ្ជីវេចខ្ចប់ វិញ្ញាបនបត្រប្រភពដើម និងជួយទិញធានារ៉ាប់រងទំនិញដើម្បីគ្របដណ្តប់ហានិភ័យនៃការដឹកជញ្ជូន។3ឯកសារភស្តុភារ និងគយយើងខ្ញុំរៀបចំការដឹកជញ្ជូនសមស្រប (ភាគច្រើនជាការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រ) តាមបរិមាណបញ្ជាទិញ និងគោលដៅ ផ្គត់ផ្គង់វិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្ម បញ្ជីវេចខ្ចប់ វិញ្ញាបនបត្រប្រភពដើម និងជួយទិញធានារ៉ាប់រងទំនិញដើម្បីគ្របដណ្តប់ហានិភ័យនៃការដឹកជញ្ជូន។ -
ការដឹកជញ្ជូនទំនិញយើងនឹងត្រួតពិនិត្យដំណើរការផ្ទុក ដើម្បីធានាថាការវេចខ្ចប់បំពេញតាមតម្រូវការដឹកជញ្ជូន និងប្រមូលការទូទាត់ស្របតាមកិច្ចសន្យា។4ការដឹកជញ្ជូនទំនិញយើងនឹងត្រួតពិនិត្យដំណើរការផ្ទុក ដើម្បីធានាថាការវេចខ្ចប់បំពេញតាមតម្រូវការដឹកជញ្ជូន និងប្រមូលការទូទាត់ស្របតាមកិច្ចសន្យា។ -
សេវាកម្មក្រោយពេលលក់យើងខ្ញុំផ្តល់ការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់យ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនាំចេញដែកថែបទាំងអស់។ ពេលទំនិញមកដល់ ក្រុមការងាររបស់យើងខ្ញុំរក្សាការទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជន ដើម្បីតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការផ្ទុកទំនិញ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញចេញចូលគយ និងការត្រួតពិនិត្យផលិតផល ហើយយើងខ្ញុំក៏ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មប្រឹក្សាយោបល់បច្ចេកទេសរយៈពេលវែងផងដែរ។5សេវាកម្មក្រោយពេលលក់យើងខ្ញុំផ្តល់ការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់យ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនាំចេញដែកថែបទាំងអស់។ ពេលទំនិញមកដល់ ក្រុមការងាររបស់យើងខ្ញុំរក្សាការទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជន ដើម្បីតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការផ្ទុកទំនិញ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញចេញចូលគយ និងការត្រួតពិនិត្យផលិតផល ហើយយើងខ្ញុំក៏ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មប្រឹក្សាយោបល់បច្ចេកទេសរយៈពេលវែងផងដែរ។
១.ផលិតផល
-
១) តើអ្នកទទួលយកការត្រួតពិនិត្យភាគីទីបីដែរឬទេ?
ក៖ បាទ/ចាស៎ យើងទទួលយកទាំងស្រុង។
-
2) តើអ្នកសាកល្បងទំនិញរបស់អ្នកទាំងអស់មុនពេលដឹកជញ្ជូនទេ?
ក: បាទ/ចាស៎ យើងនឹងធ្វើតេស្តទំនិញមុនពេលដឹកជញ្ជូន។
-
៣) តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដអំពីគុណភាព?
ក: គុណភាពគឺជាអាទិភាព។ យើងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។ ផលិតផលនីមួយៗនឹងត្រូវបានផ្គុំ និងធ្វើតេស្តយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលវេចខ្ចប់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ យើងអាចធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ Trade Assurance Order តាមរយៈ Alibaba ហើយអ្នកអាចពិនិត្យមើលគុណភាពមុនពេលផ្ទុក។
២. តម្លៃ
-
១) តើខ្ញុំអាចទទួលបានសម្រង់តម្លៃរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានដោយរបៀបណា?
ក: អ៊ីមែល និងទូរសារនឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ Wechat និង
WhatsApp នឹងដំណើរការលើអ៊ីនធឺណិតក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ សូមផ្ញើមកយើងនូវតម្រូវការ និងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក
ព័ត៌មាន, លក្ខណៈបច្ចេកទេស (ថ្នាក់ដែកថែប, ទំហំ, បរិមាណ, ច្រកគោលដៅ), យើងនឹងដោះស្រាយ
តម្លៃល្អបំផុតឆាប់ៗនេះ។ -
២) តើខ្ញុំអាចមានការបញ្ជាទិញសាកល្បងត្រឹមតែប៉ុន្មានតោនប៉ុណ្ណោះបានទេ?
ក: ជាការពិតណាស់។ យើងអាចដឹកជញ្ជូនទំនិញជូនអ្នកជាមួយសេវាកម្ម LCL។ (បន្ទុកកុងតឺន័រតិចជាង)
៣. ចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ជាទិញអប្បបរមា
-
១) តើ MOQ របស់អ្នកជាអ្វី?
ក: ជាទូទៅ MOQ របស់យើងគឺកុងតឺន័រមួយ ប៉ុន្តែខុសគ្នាសម្រាប់ទំនិញមួយចំនួន សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
៤. គំរូ
-
១) តើអ្នកផ្តល់សំណាកទេ? តើវាឥតគិតថ្លៃឬបន្ថែម?
ក: គំរូអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប៉ុន្តែថ្លៃដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយគណនីអតិថិជន។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនគំរូនឹងត្រូវបានប្រគល់ជូនទៅគណនីអតិថិជនវិញបន្ទាប់ពីយើងសហការ។
៥. ក្រុមហ៊ុន
-
១) តើរោងចក្ររបស់អ្នកនៅឯណា ហើយតើអ្នកនាំចេញទៅកំពង់ផែណា?
ក: រោងចក្ររបស់យើងភាគច្រើនមានទីតាំងនៅទីក្រុងធានជីន ប្រទេសចិន។ កំពង់ផែដែលនៅជិតបំផុតគឺកំពង់ផែស៊ីងហ្គាង (ធានជីន)
-
២) តើអ្នកមានវិញ្ញាបនបត្រទេ?
ក: បាទ/ចាស៎ នោះជាអ្វីដែលយើងធានាដល់អតិថិជនរបស់យើង។ យើងមានវិញ្ញាបនបត្រ ISO9000, IsO9001, APi5L
, CE, ROHS ជាដើម។ ផលិតផលរបស់យើងមានគុណភាពខ្ពស់ ហើយយើងមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ
វិស្វករ និងក្រុមអភិវឌ្ឍន៍។
៦. ការដឹកជញ្ជូន
-
១) តើរយៈពេលដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?
ក: ជាទូទៅវាមានរយៈពេល 5-10 ថ្ងៃប្រសិនបើទំនិញមានស្តុក ឬវាមានរយៈពេល 25-30 ថ្ងៃប្រសិនបើទំនិញមិនមាន។
មានស្តុកហើយ អាស្រ័យលើបរិមាណ។
៧. ការទូទាត់
-
១) តើលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់របស់អ្នកគឺជាអ្វី?
ក: ការទូទាត់ ≤1000USD ជាមុន 100%។ ការទូទាត់ ≥1000USD ជាមុន 30% T/T សមតុល្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន ឬបង់ប្រឆាំងនឹងច្បាប់ចម្លងនៃ B/L ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ។ L/C ដែលមិនអាចដកហូតវិញបាន 100% នៅ
ការមើលឃើញគឺជារយៈពេលទូទាត់អំណោយផលផងដែរ។
៨.សេវាកម្ម
-
១) តើអ្នកមានឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិតអ្វីខ្លះ?
ក: ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំរួមមាន ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល Whatsapp Messenger
ហ្វេសប៊ុក ស្កាយភ៍ វីឆាត។ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ -
២) តើខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាអ្វី?
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
យើងនឹងទាក់ទងអ្នកក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង សូមអរគុណច្រើនចំពោះការអត់ឱន និងការជឿទុកចិត្តរបស់អ្នក។
សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ -
៣) តើអ្នកធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឲ្យអាជីវកម្មរបស់យើងមានទំនាក់ទំនងល្អ និងយូរអង្វែង?
ក: យើងរក្សាគុណភាពល្អ និងតម្លៃប្រកួតប្រជែង ដើម្បីធានាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍របស់អតិថិជនរបស់យើង។ យើងគោរព
អតិថិជនគ្រប់រូបជាមិត្តរបស់យើង ហើយយើងធ្វើអាជីវកម្ម និងបង្កើតមិត្តភាពជាមួយពួកគេដោយស្មោះស្ម័គ្រ ទេ
មិនថាពួកគេមកពីណាទេ។
