প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনি যদি এই মুহূর্তে ইস্পাতের পণ্য কেনার কথা ভেবে থাকেন বা সরবরাহকারীদের মধ্যে তুলনা করে থাকেন, তবে আপনি সরাসরি মূল্য উদ্ধৃতির জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন — প্রথমবার মূল্য উদ্ধৃতির জন্য অনুরোধ করার সময় একচেটিয়া পরামর্শকের সুবিধা উপভোগ করুন।পরিষেবাগুলি সংযোগ করতে ১ থেকে ১এবংনতুন গ্রাহকদের জন্য ছাড়আপনার চাহিদাগুলো চিহ্নিত করতে এবং একটি কর্মসূচি প্রণয়নে সাহায্য করার জন্য ~আপনাকে আমাদের নতুন গ্রাহক হিসেবে পেয়ে আমরা আনন্দিত!
১. পণ্য
এ: হ্যাঁ, আমরা অবশ্যই গ্রহণ করি।
এ: হ্যাঁ, আমরা ডেলিভারির আগে পণ্যগুলো পরীক্ষা করে থাকি।
গুণমানই আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা গুণমান যাচাইয়ের উপর বিশেষ গুরুত্ব দিই। চালানের জন্য প্যাক করার আগে প্রতিটি পণ্য সম্পূর্ণরূপে একত্রিত করে এবং যত্ন সহকারে পরীক্ষা করা হয়। আমরা আলিবাবার মাধ্যমে ট্রেড অ্যাসিওরেন্স অর্ডারের ব্যবস্থা করতে পারি এবং আপনি লোড করার আগে গুণমান যাচাই করে নিতে পারবেন।
২. মূল্য
ইমেল এবং ফ্যাক্স ২৪ ঘন্টার মধ্যে চেক করা হবে, একই সাথে স্কাইপ, উইচ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপ ২৪ ঘন্টার মধ্যে অনলাইন হবে। অনুগ্রহ করে আপনার প্রয়োজনীয়তা এবং অর্ডারের তথ্য, স্পেসিফিকেশন (স্টিল গ্রেড, আকার, পরিমাণ, গন্তব্য বন্দর) আমাদের পাঠান, আমরা শীঘ্রই একটি সর্বোত্তম মূল্য নির্ধারণ করব।
এ: আমাদের মূল্যতালিকাগুলো সহজবোধ্য। এর জন্য কোনো অতিরিক্ত খরচ হবে না।
অবশ্যই। আমরা আপনার জন্য এলসিএল (LCL) পরিষেবার মাধ্যমে পণ্য পাঠাতে পারি। (কম কন্টেইনার লোড)
এ: অনুগ্রহ করে আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য ও তার পরিমাণ জানান, আমি যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে আরও সঠিক মূল্য জানাব।
৩. ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ)
সাধারণত আমাদের সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) এক কন্টেইনার, তবে কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে এটি ভিন্ন হতে পারে, বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. নমুনা
গ্রাহককে নমুনা বিনামূল্যে সরবরাহ করা যেতে পারে, তবে পরিবহন খরচ গ্রাহককেই বহন করতে হবে। আমাদের মধ্যে সহযোগিতা শেষ হলে নমুনার পরিবহন খরচ গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৫. কোম্পানি
এ: আমাদের বেশিরভাগ কারখানা চীনের তিয়ানজিনে অবস্থিত। নিকটতম বন্দর হলো শিনগাং বন্দর (তিয়ানজিন)।
হ্যাঁ, আমরা আমাদের গ্রাহকদের এটাই নিশ্চয়তা দিই। আমাদের ISO9000, ISO9001 সার্টিফিকেট, API5L PSL-1 CE সার্টিফিকেট ইত্যাদি রয়েছে। আমাদের পণ্যগুলো উচ্চ মানের এবং আমাদের পেশাদার প্রকৌশলী ও উন্নয়ন দল আছে।
৬. চালান
সাধারণত পণ্য স্টকে থাকলে ৫-১০ দিন সময় লাগে। আর স্টকে না থাকলে ২৫-৩০ দিন সময় লাগে, এটি পরিমাণের উপর নির্ভর করে।
৭. অর্থপ্রদান
এ: পেমেন্ট <=১০০০ ইউএসডি হলে, ১০০% অগ্রিম। পেমেন্ট >=১০০০ ইউএসডি হলে, ৩০% টি/টি অগ্রিম, বাকিটা চালানের আগে অথবা বি/এল-এর কপি পাওয়ার পর ৫ কার্যদিবসের মধ্যে পরিশোধ করতে হবে। দর্শনমাত্র ১০০% অপরিবর্তনীয় এল/সি-ও একটি সুবিধাজনক পেমেন্টের শর্ত।
৮. সেবা
এ: আমাদের কোম্পানির অনলাইন যোগাযোগের মাধ্যমগুলোর মধ্যে রয়েছে টেলিফোন, ই-মেইল, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, ফেসবুক, স্কাইপ, লিঙ্কডইন, উইচ্যাট এবং কিউকিউ।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করব, আপনার ধৈর্য ও বিশ্বাসের জন্য অনেক ধন্যবাদ।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এ: আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুবিধা নিশ্চিত করতে ভালো মানের পণ্য ও প্রতিযোগিতামূলক মূল্য বজায় রাখি; আমরা প্রত্যেক গ্রাহককে বন্ধু হিসেবে সম্মান করি এবং তারা যেখান থেকেই আসুক না কেন, আমরা আন্তরিকভাবে তাদের সাথে ব্যবসা করি ও বন্ধুত্ব স্থাপন করি।
