FAQ
DOMANDE FREQUENTI
Se stai valutando l'acquisto di prodotti in acciaio o stai confrontando i fornitori in questo momento, potresti voler inviare direttamente una richiesta di preventivo: la prima volta che richiedi un preventivo potrai usufruire dell'esclusiva consulenza di un nostro consulente.Servizi di connessione 1 a 1Esconti per i nuovi clienti, per aiutarti a capire le tue esigenze e a sviluppare un programma ~Siamo lieti di avervi come nostri nuovi clienti!
1. Prodotto
A: Sì, assolutamente, accettiamo.
A: Sì, testeremo la merce prima della consegna.
A: La qualità è la nostra priorità. Prestiamo molta attenzione al controllo qualità. Ogni prodotto viene completamente assemblato e testato accuratamente prima di essere imballato per la spedizione. Possiamo gestire l'ordine con Garanzia Commerciale tramite Alibaba e potrai verificare la qualità prima del carico.
2. Prezzo
A: Le email e i fax verranno controllati entro 24 ore, mentre Skype, WeChat e WhatsApp saranno online entro 24 ore. Vi preghiamo di inviarci le vostre esigenze e informazioni sull'ordine, specifiche (tipo di acciaio, dimensioni, quantità, porto di destinazione), e vi forniremo al più presto il miglior prezzo.
A: I nostri preventivi sono chiari e facili da capire. Non comportano costi aggiuntivi.
A: Certamente. Possiamo spedire la merce per voi con un servizio LCL (carico parziale di container).
A: Per favore, mi indichi la merce e la quantità desiderata, e le fornirò un preventivo più preciso il prima possibile.
3. Quantità minima d'ordine (MOQ)
A: Di solito il nostro ordine minimo è di un container, ma può variare per alcuni prodotti; vi preghiamo di contattarci per maggiori dettagli.
4. Campione
A: Il campione può essere fornito gratuitamente al cliente, ma le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione del campione verranno rimborsate al cliente dopo la nostra collaborazione.
5. Azienda
A: La maggior parte dei nostri stabilimenti si trova a Tianjin, in Cina. Il porto più vicino è il porto di Xingang (Tianjin).
A: Sì, è proprio ciò che garantiamo ai nostri clienti. Possediamo le certificazioni ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1 e CE, ecc. I nostri prodotti sono di alta qualità e disponiamo di ingegneri e un team di sviluppo altamente professionali.
6. Spedizione
R: Generalmente la consegna richiede 5-10 giorni se la merce è disponibile in magazzino, oppure 25-30 giorni se la merce non è disponibile, a seconda della quantità.
7. Pagamento
A: Pagamento <= 1000 USD, 100% in anticipo. Pagamento >= 1000 USD, 30% T/T in anticipo, saldo prima della spedizione o pagamento contro copia della polizza di carico entro 5 giorni lavorativi. Anche la lettera di credito irrevocabile a vista al 100% è una condizione di pagamento favorevole.
8. Servizio
A: Gli strumenti di comunicazione online della nostra azienda includono telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.
Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Vi contatteremo entro 24 ore. Grazie mille per la vostra comprensione e fiducia.
Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.
A: Manteniamo un'elevata qualità e prezzi competitivi per garantire il vantaggio dei nostri clienti; rispettiamo ogni cliente come un amico e facciamo affari con sincerità, instaurando rapporti di amicizia con tutti, indipendentemente dalla loro provenienza.
