Проактивний розвиток бізнесу, ефективне виконання замовлень — EHONG отримує нове замовлення на квадратні труби

Клієнтом цієї співпраці є професійна компанія з торгівлі сталлю, що базується в Австралії, яка в першу чергу задовольняє місцевий попит на різноманітні вироби з конструкційної сталі. Компанія зазвичай займається широким спектром закупівельних позицій із суворими вимогами, приділяючи особливу увагу оперативності постачальників та гнучкості поставок. Спочатку клієнт зв'язався з нами через бізнес-канали, чітко заявивши про свою потребу в партії ANSI.H-подібні балкита надання детальних специфікацій та намірів щодо закупівлі. Після отримання запиту ми негайно підготували цінову пропозицію та ретельно перевірили відповідні параметри двотаврових балок ANSI, щоб забезпечити її точність. Визнаючи, що клієнт був торговою компанією та міг мати інші потреби в закупівлі сталі, ми не обмежили нашу відповідь конкретним продуктом, про який вони запитували. Натомість ми проактивно склали повний каталог продукції нашої компанії та надіслали його клієнту, недбало запитуючи, чи потрібні йому інші види сталі. Несподівано цей маленький жест став ключовим фактором у забезпеченні цього партнерства.

Після отримання комерційної пропозиції та каталогу продукції, клієнт оперативно відреагував. Окрім підтвердження деталей американського стандартусталева балка HУ своїй комерційній пропозиції вони конкретно зазначили, що найближчим часом їм потрібна невелика кількість квадратних конструкційних труб. Хоча кількість була невеликою, вони вимагали, щоб якість та стандарти матеріалу відповідали специфікаціям, і чітко заявили, що можуть негайно розмістити замовлення, якщо ціна буде правильною. Ми одразу ж скористалися цією можливістю та детально запитали про конкретні специфікації та вимоги до матеріалів для...квадратні трубиКлієнт повідомив нас, що йому потрібні квадратні труби зі сталі Q355B, що відповідають стандарту GB/T 6728-2017, для використання в місцевих будівельних конструкціях.

Квадратні труби Q355B є поширеною категорією конструкційної сталі. Як низьколегована високоміцна конструкційна сталь, вони пропонують чудову межу текучості та міцність на розрив порівняно зі звичайною вуглецевою сталлю. Вони можуть витримувати більші навантаження за тих самих розмірів поперечного перерізу та мають чудову низькотемпературну в'язкість, що робить їх придатними для різноманітних складних конструкційних застосувань та повністю відповідають основним конструкційним вимогам клієнта.

Стандарт GB/T 6728-2017 – це спеціалізований стандарт Китаю для холодногнутих порожнистих конструкційних профілів. Він встановлює суворі вимоги до точності розмірів, відхилень форми та механічних властивостей квадратних труб, забезпечуючи якість продукції та відповідність суворим стандартам якості клієнта.

Повністю зрозумівши вимоги клієнта до квадратних труб, ми негайно перевірили наші запаси та виявили, що у нас є точні специфікації на складі, що усуває потребу в додатковому виробництві. Скориставшись перевагою наших запасів, ми негайно надали конкурентоспроможну цінову пропозицію та пояснили клієнту, що вся продукція, що була на складі, пройшла ретельну перевірку якості, повністю відповідає стандарту GB/T 6728-2017 та специфікаціям матеріалів Q355B, і готова до негайного отримання.

Клієнт був дуже задоволений як наявністю на складі, так і цінами. Без вагань він швидко підтвердив замовлення квадратних труб. Під час обговорення умов співпраці клієнт запропонував використовувати торговельні умови EXW, організувавши власне транспортування для забору товару.

Такий підхід був дуже зручним для нас і найкраще відповідав гнучким потребам клієнта. Ми одразу погодилися та надали клієнту детальну інформацію щодо адреси нашої фабрики та процесу отримання. Ми заздалегідь підготувалися, створивши склад, проінвентаризувавши та перевіривши товар, щоб забезпечити безперебійне отримання, коли клієнт прибуде.

Ця співпраця з австралійською торговою компанією не лише забезпечила нам замовлення, але й підкреслила важливість проактивного обслуговування та достатнього запасу. Ми й надалі підтримуватимемо цей проактивний та ретельний підхід, розширюватимемо наші точкові запаси та оптимізуватимемо наші процеси обслуговування. Ми не лише задовольнятимемо конкретні потреби наших клієнтів, але й проактивно визначатимемо потенційні можливості для співпраці. Водночас ми будемо суворо контролювати якість продукції, щоб забезпечити відповідність кожної партії відповідним стандартам, використовуючи наш професіоналізм та чесність, щоб заслужити визнання більшої кількості закордонних клієнтів.