פיתוח עסקי פרואקטיבי, מימוש יעיל - EHONG מבטיחה הזמנה חדשה לצינורות מרובעים

הלקוח לשיתוף פעולה זה הוא חברת סחר מקצועית בפלדה שבסיסה באוסטרליה, המטפלת בעיקר בביקוש מקומי למוצרי פלדה מבניים שונים. החברה מטפלת בדרך כלל במגוון רחב של פריטי רכש עם דרישות מחמירות, תוך שימת דגש מיוחד על תגובת הספק וגמישות האספקה. בתחילה, הלקוח פנה אלינו דרך ערוצים עסקיים, וציין בבירור את הצורך שלו באצווה של ANSI.קורות Hומסירת מפרטים מפורטים וכוונות רכש. עם קבלת הבקשה, הכנו מיד הצעת מחיר ובדקנו בקפידה את הפרמטרים הרלוונטיים של קורות H מסוג ANSI כדי להבטיח את דיוק הצעת המחיר. בהכרה בכך שהלקוח הוא חברת מסחר וייתכן שיש לו צרכי רכש פלדה נוספים, לא הגבלנו את תגובתנו למוצר הספציפי עליו הם שאל. במקום זאת, ריכזנו באופן יזום את קטלוג המוצרים המלא של החברה שלנו ושלחנו אותו ללקוח, תוך שאילתנו כבדרך אגב אם הוא זקוק לסוגי פלדה נוספים. באופן בלתי צפוי, מחווה קטנה זו הפכה לגורם המפתח בהבטחת שותפות זו.

לאחר קבלת הצעת המחיר וקטלוג המוצרים, הלקוח הגיב במהירות. בנוסף לאישור פרטי התקן האמריקאיקורת H מפלדהבהצעת המחיר, הם ציינו במפורש שיש להם צורך ברכש בנפח קטן של צינורות מרובעים מבניים בעתיד הקרוב. למרות שהכמות הייתה צנועה, הם דרשו שגם איכות החומר וגם הסטנדרטים יעמדו במפרטים, והם הצהירו במפורש שהם יכולים לבצע הזמנה באופן מיידי אם המחיר יהיה הוגן. מיד ניצלנו את ההזדמנות הזו וביררנו בפירוט לגבי המפרטים הספציפיים ודרישות החומר עבורצינורות מרובעיםהלקוח הודיע ​​לנו שהוא זקוק לצינורות מרובעים עשויים פלדת Q355B העומדים בתקן GB/T 6728-2017, לשימוש במבני בנייה מקומיים.

צינורות מרובעים Q355B הם קטגוריה נפוצה של פלדת מבנה. כפלדת מבנה בעלת חוזק גבוה מסגסוגת נמוכה, הם מציעים חוזק כניעה וחוזק מתיחה מעולים בהשוואה לפלדת פחמן רגילה. הם יכולים לעמוד בעומסים גדולים יותר עבור אותם מידות חתך רוחב ובעלי קשיחות מצוינת בטמפרטורה נמוכה, מה שהופך אותם מתאימים למגוון יישומים מבניים מורכבים ועומדים באופן מלא בדרישות המבניות העיקריות של הלקוח.

תקן GB/T 6728-2017 הוא התקן הייעודי של סין לחתיכות מבנה חלול בעיצוב קר. הוא מטיל דרישות מחמירות לגבי דיוק המימדים, סטיית הצורה והתכונות המכניות של צינורות מרובעים, ומבטיח את איכות המוצר ועמידה בתקני האיכות המחמירים של הלקוח.

לאחר שהבנו היטב את דרישות הלקוח לצינורות המרובעים, בדקנו מיד את המלאי שלנו וגילנו שיש לנו את המפרט המדויק במלאי, מה שמבטל את הצורך בייצור נוסף. תוך ניצול יתרון המלאי שלנו, סיפקנו מיד הצעת מחיר תחרותית והסברנו ללקוח שכל המוצרים במלאי עברו בדיקות איכות קפדניות, עומדים במלואם בתקן GB/T 6728-2017 ובמפרטי החומרים Q355B, והם מוכנים לאיסוף מיידי.

הלקוח היה מרוצה מאוד הן מזמינות המלאי והן מהמחירים שלנו. ללא היסוס, הם אישרו במהירות את הזמנת הצינורות המרובעים. כשדנו בתנאי שיתוף הפעולה, הלקוח הציע להשתמש בתנאי סחר EXW, כאשר הם ידאגו לתחבורה בעצמם לאיסוף הסחורה.

גישה זו הייתה נוחה מאוד עבורנו לתפעול וענתה בצורה הטובה ביותר על צרכיו הגמישים של הלקוח. הסכמנו מיד וסיפקנו ללקוח מידע מפורט בנוגע לכתובת המפעל שלנו ותהליך האיסוף. התכוננו מראש על ידי אחסון, רישום ובדיקת הסחורה כדי להבטיח איסוף חלק עם הגעת הלקוח.

שיתוף הפעולה הזה עם חברת המסחר האוסטרלית לא רק הבטיח לנו הזמנה, אלא גם הדגיש את החשיבות של שירות פרואקטיבי ומלאי מספק. נמשיך לשמור על גישה פרואקטיבית וקפדנית זו, נרחיב את המלאי הספוטלי שלנו ונייעל את תהליכי השירות שלנו. לא רק נענה על הצרכים המפורשים של לקוחותינו, אלא גם נזהה באופן יזום הזדמנויות פוטנציאליות לשיתוף פעולה. במקביל, נבקר בקפדנות את איכות המוצרים כדי להבטיח שכל אצווה תעמוד בתקנים הרלוונטיים, תוך שימוש במקצועיות וביושרה שלנו כדי לזכות בהכרה של לקוחות נוספים בחו"ל.