Sviluppo commerciale proattivo, evasione degli ordini efficiente: EHONG si aggiudica un nuovo ordine per tubi quadrati.

Il cliente di questa collaborazione è un'azienda di commercio di acciaio professionale con sede in Australia che si rivolge principalmente alla domanda locale di vari prodotti in acciaio strutturale. L'azienda gestisce in genere un'ampia gamma di articoli di approvvigionamento con requisiti rigorosi, ponendo particolare enfasi sulla reattività del fornitore e sulla flessibilità di consegna. Inizialmente, il cliente ci ha contattato tramite i canali commerciali, specificando chiaramente la sua necessità di un lotto di ANSIFasce He fornendo specifiche dettagliate e intenzioni di acquisto. Dopo aver ricevuto la richiesta, abbiamo immediatamente preparato un preventivo e verificato attentamente i parametri rilevanti delle travi a H ANSI per garantirne l'accuratezza. Riconoscendo che il cliente era una società commerciale e che avrebbe potuto avere altre esigenze di approvvigionamento di acciaio, non abbiamo limitato la nostra risposta al prodotto specifico richiesto. Al contrario, abbiamo compilato proattivamente il catalogo completo dei nostri prodotti e lo abbiamo inviato al cliente, chiedendo informalmente se necessitasse di altri tipi di acciaio. Inaspettatamente, questo piccolo gesto si è rivelato il fattore chiave per la conclusione di questa collaborazione.

Dopo aver ricevuto il preventivo e il catalogo prodotti, il cliente ha risposto prontamente. Oltre a confermare i dettagli dello standard americanotrave a H in acciaioNel preventivo, hanno specificamente menzionato di avere un'esigenza di approvvigionamento di piccolo volume di tubi quadrati strutturali nel prossimo futuro. Sebbene la quantità fosse modesta, hanno richiesto che sia la qualità del materiale che gli standard soddisfacessero le specifiche, e hanno esplicitamente affermato che avrebbero potuto effettuare un ordine immediatamente se il prezzo fosse stato giusto. Abbiamo immediatamente colto questa opportunità e ci siamo informati in dettaglio sulle specifiche specifiche e sui requisiti del materiale per iltubi quadratiIl cliente ci ha informato di aver bisogno di tubi quadrati in acciaio Q355B conformi alla norma GB/T 6728-2017, da utilizzare per strutture edili locali.

I tubi quadrati Q355B sono una tipologia comune di acciaio strutturale. Essendo un acciaio strutturale a bassa lega e ad alta resistenza, offre una resistenza allo snervamento e alla trazione superiori rispetto al normale acciaio al carbonio. Possono sopportare carichi maggiori a parità di sezione trasversale e possiedono un'eccellente tenacità alle basse temperature, il che li rende adatti a una varietà di applicazioni strutturali complesse e soddisfacendo pienamente i requisiti strutturali fondamentali del cliente.

La norma GB/T 6728-2017 è lo standard cinese specifico per i profilati cavi formati a freddo. Impone requisiti rigorosi in termini di precisione dimensionale, deviazione di forma e proprietà meccaniche dei tubi quadrati, garantendo la qualità del prodotto e il rispetto dei severi standard qualitativi del cliente.

Dopo aver compreso appieno le esigenze del cliente in merito ai tubi quadrati, abbiamo immediatamente verificato il nostro inventario e constatato di avere a disposizione le specifiche esatte, eliminando così la necessità di ulteriore produzione. Sfruttando il nostro vantaggio di magazzino, abbiamo fornito immediatamente un preventivo competitivo e spiegato al cliente che tutti i prodotti in stock erano stati sottoposti a rigorosi controlli di qualità, risultando pienamente conformi alla norma GB/T 6728-2017 e alle specifiche del materiale Q355B, ed erano pronti per il ritiro immediato.

Il cliente si è dichiarato estremamente soddisfatto sia della disponibilità a magazzino che dei prezzi. Senza esitazione, ha confermato rapidamente l'ordine dei tubi quadrati. Durante la discussione sui termini di collaborazione, il cliente ha proposto di utilizzare la formula EXW, occupandosi autonomamente del trasporto per il ritiro della merce.

Questo approccio si è rivelato molto conveniente per noi e ha soddisfatto al meglio le esigenze di flessibilità del cliente. Abbiamo accettato immediatamente e fornito al cliente informazioni dettagliate sull'indirizzo della nostra fabbrica e sulla procedura di ritiro. Ci siamo preparati in anticipo, effettuando l'inventario e l'ispezione della merce per garantire un ritiro senza intoppi all'arrivo del cliente.

Questa collaborazione con la società commerciale australiana non solo ci ha garantito un ordine, ma ha anche evidenziato l'importanza di un servizio proattivo e di scorte sufficienti. Continueremo a mantenere questo approccio proattivo e meticoloso, ad ampliare le nostre scorte spot e a ottimizzare i nostri processi di servizio. Non solo soddisferemo le esigenze specifiche dei nostri clienti, ma individueremo anche proattivamente potenziali opportunità di collaborazione. Allo stesso tempo, controlleremo rigorosamente la qualità dei prodotti per garantire che ogni lotto rispetti gli standard pertinenti, utilizzando la nostra professionalità e integrità per guadagnarci il riconoscimento di un numero sempre maggiore di clienti esteri.