よくある質問
よくある質問
1. 製品
A: はい、もちろん受け付けます。
A: はい、配送前に商品をテストいたします。
A: 品質は最優先です。当社は品質チェックに細心の注意を払っています。すべての製品は出荷前に完全に組み立てられ、入念にテストされています。Alibabaを通じて貿易保証注文（Trade Assurance Order）に対応しており、出荷前に品質を確認できます。
2. 価格
A: メールと FAX は 24 時間以内に確認されます。一方、Skype、Wechat、WhatsApp は 24 時間以内にオンラインになります。ご要望と注文情報、仕様 (鋼材のグレード、サイズ、数量、仕向港) をお送りいただければ、すぐに最適な価格を算出いたします。
A: 当社の見積りは簡潔で分かりやすく、追加費用は発生しません。
A: もちろんです。LCLサービス（コンテナ積載量が少ない）で貨物を輸送することも可能です。
A: ご希望の商品と数量をお知らせいただければ、できるだけ早くより正確なお見積もりをお送りします。
3. 最小注文数量
A: 通常、当社の最小発注量は 1 つのコンテナですが、一部の商品では異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。
4. サンプル
A: サンプルは無料でお客様に提供できますが、運賃はお客様のご負担となります。サンプル運賃は、弊社の協力後、お客様のご負担となります。
5. 会社
A: 当社の工場は主に中国の天津にあります。最寄りの港は天津新港です。
A: はい、それが当社がお客様に保証していることです。当社は ISO9000、ISO9001 証明書、API5L PSL-1 CE 証明書などを取得しています。当社の製品は高品質で、プロのエンジニアと開発チームを擁しています。
6. 発送
A: 通常、商品の在庫がある場合は 5 ～ 10 日です。在庫がない場合は、数量に応じて 25 ～ 30 日かかります。
7. 支払い
A: お支払い金額が1,000米ドル以下の場合、100%前払いとなります。お支払い金額が1,000米ドル以上の場合、30% T/T前払いとなります。残金は出荷前にお支払いいただくか、B/Lのコピーを5営業日以内にお支払いください。100%取消不能L/C（一覧払い）も有利な支払い条件です。
8. サービス
A: 当社のオンラインコミュニケーションツールには、電話、電子メール、Whatsapp、Messenger、Facebook、Skype、LinkedIn、WeChat、QQ が含まれます。
詳細についてはお問い合わせください。
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
24時間以内にご連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
詳細についてはお問い合わせください。
A: 当社は、お客様の利益を確保するために、優れた品質と競争力のある価格を維持しています。当社は、お客様一人ひとりを友人として尊重し、お客様がどこから来られたかに関係なく、誠心誠意ビジネスを行い、友人関係を築いています。
