Nga referimi i klientit të vjetër deri te përfundimi i porosisë | Ehong ndihmon projektin e ndërtimit të hidrocentralit në Shqipëri

Vendndodhja e projektit: Shqipëria

Produkti: tub sharre (tub çeliku spiral）

MaterialiQ235b Q355B

standard: API 5L PSL1

Zbatimi: Ndërtimi i hidrocentraleve

Kohët e fundit, ne finalizuam me sukses një grup porosish për tuba spiralë për ndërtimin e hidrocentraleve me një klient të ri në Shqipëri. Kjo porosi jo vetëm që mbart misionin e ndihmës për infrastrukturën jashtë vendit, por gjithashtu nxjerr në pah konkurrueshmërinë unike të ndërmarrjes në tregun ndërkombëtar.

Klienti shqiptar është një kontraktor profesional projektesh, dhe projekti i hidrocentralit që ai ndërmerr është me rëndësi të madhe, me kërkesa jashtëzakonisht të rrepta për cilësinë dhe kapacitetin e furnizimit të tubave spiralë. Vlen të përmendet se ky klient i ri u prezantua nga klientët tanë të vjetër që kanë bashkëpunuar me ne për një kohë të gjatë. Në bashkëpunimin biznesor, fjala gojë më gojë është letra më e fuqishme e rekomandimit, klientët e vjetër bazuar në bashkëpunimin e kaluar me ne për të grumbulluar besim, do t'u rekomandohen klientëve shqiptarë. Besimi i mbështetur nga klienti i vjetërOmeri na dha një avantazh të natyrshëm në kontaktin fillestar me klientin e ri dhe hodhi një themel të fortë për bashkëpunimin e mëvonshëm.

Në shumë vite që kur kemi vendosur kontakt me klientin shqiptar, ne gjithmonë kemi ruajtur komunikim të ngushtë. Edhe nëse projekti nuk është nisur zyrtarisht, ne nuk e kemi ndërprerë kurrë komunikimin dhe vazhdojmë t'u ofrojmë klientëve informacion përkatës mbi tubat spiralë, duke përfshirë performancën e produktit, parametrat teknikë dhe informacione të tjera të hollësishme. Kur klientët kanë pyetje në lidhje me produktin, ekipi ynë profesional gjithmonë përgjigjet në herën e parë dhe eliminon shqetësimet e klientëve me përgjigje profesionale dhe të qarta. Ky bashkëveprim dhe shërbim afatgjatë u lejon klientëve të kenë një kuptim më të thellë të produkteve dhe shërbimeve tona, dhe thellon më tej besimin e ndërsjellë.

Kur klienti shqiptar mori me sukses licencën e projektit të hidrocentralit, bashkëpunimi midis dy palëve hyri zyrtarisht në një fazë thelbësore. Bazuar në komunikimin e plotë dhe akumulimin e besimit në fazën e hershme, të dy palët arritën shpejt një marrëveshje në negocimin e çmimit dhe finalizuan me sukses porosinë. Tubat spiralë në këtë porosi ndjekin në mënyrë strikte standardin API 5L PSL1, i cili është një standard i njohur ndërkombëtarisht për tubacionet në industrinë e naftës dhe gazit, duke siguruar performancë të shkëlqyer të produkteve në aspektin e forcës, qëndrueshmërisë dhe rezistencës ndaj korrozionit. Materialet e përdorura janë Q235B dhe Q355B, nga të cilat Q235B është çelik strukturor karboni me plasticitet dhe performancë të mirë saldimi, i përshtatshëm për pjesë të përgjithshme strukturore; Q355B është çelik strukturor me rezistencë të lartë me aliazh të ulët, me një rezistencë më të lartë të rrjedhshmërisë dhe stabilitet më të mirë kur i nënshtrohet ngarkesave të mëdha dhe mjediseve të ashpra, kombinimi i dy materialeve mund të përmbushë plotësisht nevojat e hidrocentralit në kushte të ndryshme pune.

Nënshkrimi me sukses i kësaj porosie demonstron plotësisht dy avantazhet tona kryesore. Nga njëra anë, rekomandimi i klientëve të rregullt sjell besim më të lartë. Në tregun ndërkombëtar konkurrues, besimi është parakusht për bashkëpunim. Përvoja personale dhe rekomandimi aktiv i klientëve të vjetër i bëjnë klientët e rinj të kenë një njohje intuitive dhe të besueshme të cilësisë së produktit tonë, nivelit të shërbimit dhe reputacionit të biznesit, gjë që zvogëlon shumë rrezikun e bashkëpunimit dhe kostot e komunikimit. Nga ana tjetër, aftësia për t'iu përgjigjur nevojave të klientëve në kohën e duhur është një tjetër aset i madh i yni. Qoftë duke ofruar informacion para projektit apo duke iu përgjigjur pyetjeve gjatë procesit të bashkëpunimit, ne gjithmonë i shërbejmë klientëve tanë në një mënyrë efikase dhe profesionale. Ky mekanizëm i shpejtë reagimi jo vetëm që i bën klientët tanë të ndihen të vlerësuar, por gjithashtu pasqyron aftësinë tonë të fortë të integrimit të burimeve dhe profesionalizmin, gjë që i bën klientët tanë të ndihen të sigurt në aftësinë tonë të performancës.