Perguntas frequentes sobre exportação de aço | Guia do comprador - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Produto

1) Você aceita a inspeção de terceiros?

R: Sim, com certeza, aceitamos.

2) Vocês testam todos os seus produtos antes da entrega?

R: Sim, testaremos os produtos antes da entrega.

3) Como ter certeza da qualidade?

R: Qualidade é prioridade. Prestamos muita atenção ao controle de qualidade. Cada produto será totalmente montado e cuidadosamente testado antes de ser embalado para envio. Podemos negociar com o Trade Assurance Order através do Alibaba e você pode verificar a qualidade antes do embarque.

2. Preço

1) Como posso obter seu orçamento o mais rápido possível?

R: O e-mail e o fax serão verificados em 24 horas, enquanto isso, o Skype, o WeChat e o WhatsApp estarão online em 24 horas. Envie-nos suas necessidades e informações do pedido, especificações (grau de aço, tamanho, quantidade, porto de destino), e em breve trabalharemos no melhor preço.

2) Todos os custos ficarão claros?

R: Nossos orçamentos são simples e fáceis de entender. Não geram custos extras.

3) Posso fazer um pedido experimental de apenas algumas toneladas?

R: Claro. Podemos enviar a carga para você com serviços LCL (carga com contêineres menores).

4) Qual é o desconto?

R: Por favor, me diga os produtos e a quantidade que você deseja, e eu lhe darei um orçamento mais preciso o mais rápido possível.

3. Quantidade mínima

1) Qual é o seu MOQ?

R: Normalmente, nosso MOQ é de um contêiner, mas pode ser diferente para alguns produtos. Entre em contato conosco para obter detalhes.

4. Amostra

1) Vocês fornecem amostras? É grátis ou extra?

R: A amostra pode ser fornecida ao cliente gratuitamente, mas o frete será coberto pela conta do cliente. O frete da amostra será devolvido à conta do cliente após nossa cooperação.

5. Empresa

1）Onde fica sua fábrica e qual porto você exporta?

R: Nossas fábricas estão localizadas principalmente em Tianjin, China. O porto mais próximo é o Porto de Xingang (Tianjin).

2) Você tem alguma certificação?

R: Sim, é isso que garantimos aos nossos clientes. Temos certificados ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1 CE etc. Nossos produtos são de alta qualidade e temos engenheiros profissionais e equipe de desenvolvimento.

6. Remessa

1) Qual é o prazo de entrega?

R: Geralmente, o prazo é de 5 a 10 dias se os produtos estiverem em estoque. Ou de 25 a 30 dias se os produtos não estiverem em estoque. Isso depende da quantidade.

7. Pagamento

1) Quais são os seus termos de pagamento?

R: Pagamento <=1000USD, 100% adiantado. Pagamento >=1000USD, 30% T/T adiantado, saldo antes do envio ou pago contra cópia do Conhecimento de Embarque em até 5 dias úteis. Carta de Crédito 100% irrevogável à vista também é uma condição de pagamento favorável.

8. Serviço

1) Quais ferramentas de comunicação online você tem?

R: As ferramentas de comunicação on-line da nossa empresa incluem Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.

Entre em contato conosco para obter mais informações.

2) Qual é o seu número de telefone para reclamações e endereço de e-mail?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

Entraremos em contato com você em até 24 horas, muito obrigado pela sua tolerância e confiança.

Entre em contato conosco para obter mais informações.

3) Como você garante que nosso negócio tenha um relacionamento bom e de longo prazo?

R: Mantemos boa qualidade e preço competitivo para garantir o benefício dos nossos clientes; respeitamos cada cliente como nosso amigo e fazemos negócios e amizades com eles sinceramente, não importa de onde eles venham.