Perguntas frequentes
PERGUNTAS FREQUENTES
Se você está considerando comprar produtos de aço ou está comparando fornecedores neste momento, talvez queira enviar uma solicitação de cotação diretamente — na primeira vez que solicitar uma cotação, você terá acesso a um consultor exclusivo.1 para 1 para conectar serviçosedescontos para novos clientesPara ajudar você a definir suas necessidades e desenvolver um programa.Temos o prazer de tê-los como nossos novos clientes!
1. Produto
A: Sim, absolutamente aceitamos.
A: Sim, testaremos os produtos antes da entrega.
A: A qualidade é prioridade. Damos muita atenção ao controle de qualidade. Cada produto será totalmente montado e cuidadosamente testado antes de ser embalado para envio. Podemos realizar a transação com o Pedido de Garantia Comercial do Alibaba e você poderá verificar a qualidade antes do carregamento.
2. Preço
A: Os e-mails e faxes serão verificados em até 24 horas. Além disso, o Skype, WeChat e WhatsApp estarão online 24 horas por dia. Por favor, envie-nos suas necessidades e informações do pedido, incluindo especificações (tipo de aço, dimensões, quantidade e porto de destino). Em breve, elaboraremos o melhor preço para você.
A: Nossos orçamentos são claros e fáceis de entender. Não acarretarão custos adicionais.
A: Claro. Podemos enviar a carga para você com serviços LCL (carga consolidada).
A: Por favor, informe-me os produtos e a quantidade desejada, e eu lhe enviarei um orçamento mais preciso o mais breve possível.
3. Quantidade Mínima de Encomenda
A: Normalmente, nossa quantidade mínima de pedido (MOQ) é de um contêiner, mas isso pode variar para alguns produtos. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
4. Amostra
A: Podemos fornecer amostras gratuitas aos clientes, mas o frete será por conta do cliente. O valor do frete da amostra será reembolsado após o início da nossa parceria.
5. Empresa
A: Nossas fábricas estão localizadas principalmente em Tianjin, na China. O porto mais próximo é o Porto de Xingang (Tianjin).
A: Sim, é isso que garantimos aos nossos clientes. Possuímos as certificações ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1, CE, etc. Nossos produtos são de alta qualidade e contamos com engenheiros e uma equipe de desenvolvimento altamente qualificados.
6. Envio
A: Geralmente, são de 5 a 10 dias se os produtos estiverem em estoque. Caso contrário, são de 25 a 30 dias, dependendo da quantidade.
7. Pagamento
A: Pagamento <= 1000 USD, 100% adiantado. Pagamento >= 1000 USD, 30% por transferência bancária (T/T) adiantado, saldo antes do embarque ou pago contra cópia do conhecimento de embarque (B/L) em até 5 dias úteis. Carta de crédito irrevogável à vista (100%) também é uma forma de pagamento favorável.
8. Serviço
A: As ferramentas de comunicação online da nossa empresa incluem telefone, e-mail, WhatsApp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.
Entre em contato conosco para obter mais informações.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Entraremos em contato com você dentro de 24 horas. Muito obrigado pela sua paciência e confiança.
Entre em contato conosco para obter mais informações.
A: Mantemos boa qualidade e preços competitivos para garantir o benefício de nossos clientes; respeitamos cada cliente como nosso amigo e fazemos negócios e amizades com sinceridade, independentemente de sua origem.
