Domande frequenti sull'esportazione di acciaio | Guida per l'acquirente - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

1. Prodotto

1) Accettate l'ispezione di terze parti?

A: Sì, assolutamente, accettiamo.

2) Testate tutti i vostri prodotti prima della consegna?

A: Sì, testeremo la merce prima della consegna.

3) Come assicurarsi della qualità?

R: La qualità è la nostra priorità. Prestiamo molta attenzione al controllo qualità. Ogni prodotto verrà completamente assemblato e accuratamente testato prima di essere imballato per la spedizione. Possiamo effettuare ordini con garanzia commerciale tramite Alibaba e potete verificare la qualità prima della spedizione.

2. Prezzo

1) Come posso ottenere il vostro preventivo il prima possibile?

A: L'e-mail e il fax saranno controllati entro 24 ore, mentre Skype, WeChat e WhatsApp saranno online entro 24 ore. Inviateci le vostre richieste e informazioni sull'ordine, le specifiche (tipo di acciaio, dimensioni, quantità, porto di destinazione), e vi indicheremo al più presto il miglior prezzo.

2) Tutti i costi saranno chiari?

A: I nostri preventivi sono chiari e facili da capire. Non comportano costi aggiuntivi.

3) Posso avere un ordine di prova solo di alcune tonnellate?

R: Certamente. Possiamo spedire la merce per voi con servizi LCL (carico ridotto in container).

4) Qual è lo sconto?

A: Per favore, comunicami i prodotti e la quantità che desideri e ti fornirò un preventivo più preciso il prima possibile.

3. Quantità minima d'ordine

1) Qual è il tuo MOQ?

R: Solitamente il nostro MOQ è pari a un container, ma può variare per alcuni prodotti. Contattateci per maggiori dettagli.

4. Campione

1) Fornite campioni? Sono gratuiti o hanno un costo aggiuntivo?

A: Il campione può essere consegnato gratuitamente al cliente, ma le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione del campione verranno restituite al cliente dopo la nostra collaborazione.

5. Azienda

1) Dove si trova la vostra fabbrica e quale porto esportate?

A: I nostri stabilimenti si trovano principalmente a Tianjin, in Cina. Il porto più vicino è Xingang (Tianjin).

2) Hai delle certificazioni?

R: Sì, è ciò che garantiamo ai nostri clienti. Abbiamo le certificazioni ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1 CE ecc. I nostri prodotti sono di alta qualità e disponiamo di ingegneri professionisti e di un team di sviluppo.

6. Spedizione

1) Quanto tempo ci vuole per la consegna?

R: Generalmente sono necessari dai 5 ai 10 giorni se la merce è disponibile in magazzino, oppure dai 25 ai 30 giorni se la merce non è disponibile in magazzino, a seconda della quantità.

7. Pagamento

1) Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

A: Pagamento <=1000 USD, 100% in anticipo. Pagamento >=1000 USD, 30% in anticipo, saldo prima della spedizione o pagamento tramite copia della polizza di carico entro 5 giorni lavorativi. Anche la lettera di credito irrevocabile al 100% a vista è una condizione di pagamento favorevole.

8. Servizio

1) Quali sono gli strumenti di comunicazione online di cui disponi?

R: Gli strumenti di comunicazione online della nostra azienda includono telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.

Per ulteriori informazioni contattateci.

2) Qual è il vostro indirizzo email e la hotline per i reclami?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

Vi contatteremo entro 24 ore. Grazie mille per la vostra pazienza e fiducia.

Per ulteriori informazioni contattateci.

3) Come fate a far sì che il nostro business abbia un rapporto positivo e duraturo?

R: Manteniamo un'ottima qualità e prezzi competitivi per garantire il vantaggio del cliente; rispettiamo ogni cliente come un amico e facciamo affari sinceramente e stringiamo amicizia con loro, indipendentemente dalla loro provenienza.