Soporte de acero dedicado | Preguntas frecuentes y seguimiento de pedidos - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.
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Servicio al cliente

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01 Servicio de preventa

● El equipo de ventas profesional brinda servicios para clientes personalizados y le brinda cualquier consulta, pregunta, plan y requisito las 24 horas del día.

● Ayudar a los compradores en el análisis del mercado, encontrar la demanda y localizar con precisión los objetivos del mercado.

● Ajustar requisitos de producción personalizados específicos para satisfacer perfectamente las necesidades del cliente.

● Muestras gratis.

● Proporcionar folletos de productos a los clientes.

● La fábrica se puede inspeccionar en línea.

02 Servicio de Venta

● Rastrearemos las diferentes fases de producción desde el principio. Se verificará la calidad de cada producto antes del embalaje.

● El seguimiento del envío y la calidad de los productos incluye toda la vida útil.

● Probado por SGS o un tercero designado por el cliente.

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03 Servicio posventa

● Enviar tiempo de transporte y proceso en tiempo real a los clientes.

● Asegurarse de que la tasa calificada de productos cumpla con los requisitos del cliente.

● Visitas periódicas a los clientes cada mes para brindar soluciones.

● Debido a la epidemia actual, ¿se puede realizar asesoramiento en línea para comprender las necesidades de los clientes en el mercado local?