Soporte de acero dedicado | Preguntas frecuentes y seguimiento de pedidos - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.
página

Servicio al cliente

1. Comunicación preliminar y confirmación del pedido

Después de enviar una consulta a través de nuestro sitio web, correo electrónico o mensaje de WhatsApp, prepararemos rápidamente una propuesta de cotización al recibir su consulta.

Una vez que confirme el precio y otros términos, firmaremos un contrato comercial internacional especificando los detalles del producto, la cantidad, el precio unitario, el cronograma de entrega, las condiciones de pago, los estándares de inspección de calidad y la responsabilidad por incumplimiento del contrato.

 

 

 

图foto 2

3. Documentos de Logística y Despacho Aduanero

Seleccionaremos el método de transporte según la cantidad de mercancías y el destino, generalmente transporte marítimo, y proporcionaremos documentos como facturas comerciales, listas de empaque y certificados de origen. Le ayudaremos a contratar un seguro de transporte de carga para cubrir riesgos durante el tránsito.

 

 

 

 

图片5

5. Servicio posventa

Supervisaremos el proceso de carga para garantizar que el embalaje cumpla con los requisitos de transporte y cobraremos el pago de acuerdo con el contrato.

 

A través de procesos estandarizados y servicios profesionales, le brindamos una gama completa de soluciones desde la “demanda hasta la entrega”.

1
2
3
图foto 1

2. Procesamiento e inspección de pedidos

Confirmaremos la disponibilidad del inventario de productos. Si se requiere producción, emitiremos un plan de producción a la acería; si se compran productos prefabricados, nos coordinaremos con los proveedores para asegurar los recursos. Durante el proceso, proporcionaremos informes de progreso de producción o seguimiento logístico para la adquisición de productos prefabricados. Organizaremos inspecciones externas según sus requisitos y realizaremos nuestras propias inspecciones de productos para garantizar que la calidad del acero cumpla con los estándares.

 

Escena del puerto comercial de carga de contenedores industriales al atardecer

4. Envío de mercancías

Supervisaremos el proceso de carga para garantizar que el embalaje cumpla con los requisitos de transporte y cobraremos el pago de acuerdo con el contrato.

 

 

 

 

 

 

 

 

18°横2