Suport dedicat a l'acer | Preguntes freqüents i seguiment de comandes - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.
pàgina

Servei d'atenció al client

图片1

01 Servei de prevenda

● L'equip de vendes professional ofereix serveis per a clients personalitzats i us proporciona qualsevol consulta, pregunta, pla i requisit les 24 hores del dia.

● Ajudar els compradors en l'anàlisi de mercat, trobar la demanda i localitzar amb precisió els objectius de mercat.

● Ajustar els requisits de producció personalitzats específics per satisfer perfectament les necessitats del client.

● Mostres gratuïtes.

● Proporcionar fullets de productes als clients.

● La fàbrica es pot inspeccionar en línia.

02 Servei de vendes

● Rastrejarem les diferents fases de la producció des del principi, la qualitat de cada producte es comprova abans de l'embalat.

● El seguiment de la qualitat dels enviaments i dels productes inclou tota la vida útil.

● Provat per SGS o un tercer designat pel client.

图片2
图片3

03 Servei postvenda

● Enviar als clients el temps i el procés de transport en temps real.

● Assegurar-se que la tarifa qualificada dels productes compleixi els requisits del client.

● Visites regulars de retorn als clients cada mes per proporcionar solucions.

● A causa de l'epidèmia actual, es pot oferir assessorament en línia per entendre les necessitats dels clients del mercat local.