التعليمات
الأسئلة الشائعة
إذا كنت تفكر في شراء منتجات فولاذية أو تقارن بين الموردين في هذا الوقت، فقد ترغب في تقديم طلب للحصول على عرض أسعار مباشرةً - في المرة الأولى التي تطلب فيها عرض أسعار، ستستفيد من خدمات المستشار الحصري.خدمة الربط المباشر بين الخدماتوخصومات للعملاء الجددلمساعدتك في تحديد احتياجاتك ووضع برنامج مناسب لك.يسعدنا انضمامكم إلينا كعملاء جدد!
1. المنتج
ج: نعم، بالتأكيد نقبل.
ج: نعم، سنقوم باختبار البضائع قبل التسليم.
أ: الجودة هي أولويتنا. نولي اهتمامًا بالغًا لفحص الجودة. يتم تجميع كل منتج بالكامل واختباره بدقة قبل تغليفه للشحن. يمكننا إتمام عملية الشراء عبر خدمة ضمان التجارة من خلال علي بابا، ويمكنك فحص الجودة قبل الشحن.
2. السعر
ج: سيتم فحص البريد الإلكتروني والفاكس خلال 24 ساعة، وفي الوقت نفسه، ستكون حسابات سكايب ووي شات وواتساب متاحة خلال 24 ساعة. يرجى إرسال متطلباتكم ومعلومات الطلب، والمواصفات (نوع الفولاذ، الحجم، الكمية، ميناء الوصول)، وسنقدم لكم أفضل سعر في أقرب وقت.
ج: عروض الأسعار لدينا واضحة وسهلة الفهم. ولن تتسبب في أي تكلفة إضافية.
ج: بالتأكيد. يمكننا شحن البضائع لكم عبر خدمات الشحن الجزئي (LCL).
أ: من فضلك أخبرني بالبضائع والكمية التي تريدها، وسأقدم لك عرض أسعار أكثر دقة في أقرب وقت ممكن.
3. الحد الأدنى للطلب
ج: عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا حاوية واحدة، ولكن يختلف ذلك بالنسبة لبعض البضائع، يرجى الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.
4. عينة
ج: يمكننا توفير عينة مجانية للعميل، ولكن يتحمل العميل تكلفة الشحن. سيتم إرجاع تكلفة شحن العينة إلى حساب العميل بعد إتمام التعاون.
5. الشركة
ج: تقع معظم مصانعنا في تيانجين، الصين. وأقرب ميناء إلينا هو ميناء شينغانغ (تيانجين).
ج: نعم، هذا ما نضمنه لعملائنا. لدينا شهادات ISO9000 وISO9001 وAPI5L PSL-1 CE وغيرها. منتجاتنا عالية الجودة، ولدينا مهندسون محترفون وفريق تطوير متخصص.
6. الشحن
ج: عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام إذا كانت البضائع متوفرة في المخزون، أو من 25 إلى 30 يومًا إذا لم تكن البضائع متوفرة في المخزون، وذلك حسب الكمية.
7. الدفع
أ: في حال كان المبلغ أقل من أو يساوي 1000 دولار أمريكي، يُدفع المبلغ كاملاً مقدماً. أما في حال كان المبلغ أكبر من أو يساوي 1000 دولار أمريكي، فيُدفع 30% مقدماً عن طريق التحويل المصرفي، ويُسدد الباقي قبل الشحن أو عند استلام نسخة من بوليصة الشحن خلال 5 أيام عمل. كما يُعدّ الاعتماد المستندي غير القابل للإلغاء بنسبة 100% عند الاطلاع شرطاً مناسباً للدفع.
8. الخدمة
ج: تشمل أدوات الاتصال عبر الإنترنت لشركتنا الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب وماسنجر وفيسبوك وسكايب ولينكد إن ووي تشات وQQ.
يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
سنتصل بك خلال 24 ساعة، شكرًا جزيلًا على صبركم وثقتكم.
يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
ج: نحافظ على الجودة العالية والأسعار التنافسية لضمان استفادة عملائنا؛ نحترم كل عميل كصديق لنا ونتعامل معه بصدق ونقيم معه صداقات، بغض النظر عن مكان قدومه.