التعليمات
الأسئلة الشائعة
1. المنتج
ج: نعم نقبل ذلك بالتأكيد.
ج: نعم، سنقوم باختبار البضائع قبل التسليم.
ج: الجودة هي أولويتنا. نولي اهتمامًا بالغًا بفحص الجودة. سيتم تجميع كل منتج بالكامل واختباره بعناية قبل تعبئته للشحن. يمكننا إبرام اتفاقية ضمان تجاري عبر علي بابا، ويمكنك التحقق من الجودة قبل الشحن.
2. السعر
ج: سيتم التحقق من البريد الإلكتروني والفاكس في غضون 24 ساعة، وفي الوقت نفسه، سيكون Skype وWechat وWhatsApp متاحين عبر الإنترنت في غضون 24 ساعة. يرجى إرسال متطلباتك ومعلومات الطلب والمواصفات (درجة الفولاذ والحجم والكمية وميناء الوجهة)، وسوف نعمل على التوصل إلى أفضل سعر قريبًا.
أ: عروض الأسعار لدينا واضحة وسهلة الفهم. ولن تتسبب في أي تكلفة إضافية.
ج: بالتأكيد. يمكننا شحن البضائع لكم عبر خدمة LCL (حمولة حاوية أقل).
ج: من فضلك قل لي البضائع والكمية التي تريدها، وسأقدم لك عرض أسعار أكثر دقة في أقرب وقت ممكن.
3. الحد الأدنى لكمية الطلب
ج: عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا حاوية واحدة، ولكن يختلف بالنسبة لبعض السلع، يرجى الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.
4. العينة
ج: يمكن توفير العينة للعميل مجانًا، ولكن سيتم تغطية الشحن من حساب العميل. سيتم إرجاع شحن العينة إلى حساب العميل بعد تعاوننا.
5. الشركة
ج: تقع مصانعنا في تيانجين، الصين. أقرب ميناء هو ميناء شينغانغ (تيانجين).
ج: نعم، هذا ما نضمنه لعملائنا. لدينا شهادة ISO9000، ISO9001، شهادات API5L PSL-1 CE وما إلى ذلك. منتجاتنا ذات جودة عالية ولدينا مهندسين محترفين وفريق تطوير.
6. الشحنة
ج: بشكل عام، يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام إذا كانت البضائع في المخزون. أو يستغرق الأمر من 25 إلى 30 يومًا إذا لم تكن البضائع في المخزون، وذلك وفقًا للكمية.
7. الدفع
ج: الدفع <= 1000 دولار أمريكي، 100% مقدمًا. الدفع> = 1000 دولار أمريكي، 30% مقدمًا، الرصيد قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن خلال 5 أيام عمل. خطاب اعتماد غير قابل للإلغاء 100% عند الاطلاع هو شرط دفع مناسب أيضًا.
8. الخدمة
أ: تشمل أدوات الاتصال عبر الإنترنت لشركتنا الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب وماسنجر وفيسبوك وسكايب وLinkedIn وWeChat وQQ.
يرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
سوف نتصل بك خلال 24 ساعة، نشكرك جزيل الشكر على تسامحك وثقتك.
يرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
ج: نحن نحافظ على الجودة الجيدة والسعر التنافسي لضمان مصلحة عملائنا؛ نحن نحترم كل عميل كصديق لنا ونقوم بأعمال تجارية بصدق ونكون أصدقاء معهم، بغض النظر عن المكان الذي يأتون منه.
