Найчастіші запитання щодо експорту сталі | Посібник покупця - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

1. Продукт

1) Чи приймаєте ви перевірку третьою стороною?

В: Так, безумовно, ми приймаємо.

2) Ви перевіряєте всі свої товари перед доставкою?

В: Так, ми перевіримо товар перед доставкою.

3) Як переконатися в якості?

A: Якість є пріоритетом. Ми приділяємо велику увагу перевірці якості. Кожен продукт буде повністю зібраний та ретельно перевірений перед упаковкою для відправки. Ми можемо укласти угоду з Trade Assurance Order через Alibaba, і ви можете перевірити якість перед завантаженням.

2. Ціна

1) Як я можу отримати вашу цінову пропозицію якомога швидше?

A: Електронну пошту та факс буде перевірено протягом 24 годин, тим часом Skype, Wechat та WhatsApp будуть доступні онлайн протягом 24 годин. Будь ласка, надішліть нам ваші вимоги та інформацію про замовлення, специфікацію (марка сталі, розмір, кількість, порт призначення), ми найближчим часом розробимо найкращу ціну.

2) Усі витрати будуть зрозумілими?

В: Наші котирування прості та зрозумілі. Не спричинять жодних додаткових витрат.

3) Чи можу я отримати пробне замовлення лише на кілька тонн?

A: Звичайно. Ми можемо доставити вам вантаж за допомогою послуг LCL (менше завантаження контейнера).

4) Яка знижка?

В: Будь ласка, повідомте мені товар та кількість, яку ви хочете, і я якомога швидше надам вам точнішу цінову пропозицію.

3. Мінімальна кількість замовлення

1) Яке ваше мінімальне замовлення (MOQ)?

A: Зазвичай наш MOQ - це один контейнер, але для деяких товарів він відрізняється, будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання детальної інформації.

4. Зразок

1) Ви надаєте зразки? Це безкоштовно чи додатково?

В: Зразок може бути наданий клієнту безкоштовно, але вартість перевезення буде покрита за рахунок клієнта. Зразок перевезення буде повернуто на рахунок клієнта після нашої співпраці.

5. Компанія

1) Де знаходиться ваш завод і який порт ви експортуєте?

A: Наші заводи розташовані переважно в Тяньцзіні, Китай. Найближчий порт - порт Сінган (Тяньцзінь).

2) Чи маєте ви якісь сертифікати?

В: Так, це те, що ми гарантуємо нашим клієнтам. Ми маємо сертифікати ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1 CE тощо. Наша продукція високої якості, і у нас є професійні інженери та команда розробників.

6. Відвантаження

1) Який час вашої доставки?

A: Зазвичай це 5-10 днів, якщо товар є в наявності, або 25-30 днів, якщо товару немає в наявності, це залежить від кількості.

7. Оплата

1) Які ваші умови оплати?

A: Оплата <=1000USD, 100% авансом. Оплата>=1000USD, 30% T/T авансом, залишок перед відправкою або оплата проти копії B/L протягом 5 робочих днів. 100% безвідкличний акредитив за пред'явленням також є вигідною умовою оплати.

8. Сервіс

1) Які інструменти онлайн-спілкування у вас є?

A: Інструменти онлайн-комунікації нашої компанії включають телефон, електронну пошту, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat та QQ.

Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

2) Яка ваша гаряча лінія для скарг та адреса електронної пошти?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

Ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин, щиро дякуємо за вашу терпимість та довіру.

Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

3) Як ви можете зробити наш бізнес довгостроковим та добрим?

A: Ми підтримуємо гарну якість та конкурентоспроможні ціни, щоб забезпечити вигоду для наших клієнтів; ми поважаємо кожного клієнта як друга та щиро ведемо бізнес і дружимо з ними, незалежно від того, звідки вони родом.