คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการส่งออกเหล็ก | คู่มือผู้ซื้อ - บริษัท เทียนจิน เอหง อินเตอร์เนชั่นแนล เทรด จำกัด

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณกำลังพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์เหล็ก หรือกำลังเปรียบเทียบผู้จำหน่ายอยู่ในขณะนี้ คุณอาจต้องการส่งคำขอใบเสนอราคาโดยตรง — เพื่อรับสิทธิ์พิเศษจากที่ปรึกษาในการขอใบเสนอราคาครั้งแรกการเชื่อมต่อบริการแบบตัวต่อตัวและส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่เพื่อช่วยคุณจัดระเบียบความต้องการและพัฒนาโปรแกรม ~เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณเป็นลูกค้าใหม่ของเรา!

อีเมล

1. ผลิตภัณฑ์

1) คุณยินยอมให้มีการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามหรือไม่?

A: ได้แน่นอนค่ะ เรารับพิจารณาค่ะ

2) คุณทดสอบสินค้าทั้งหมดก่อนส่งมอบหรือไม่?

A: ใช่ค่ะ เราจะทำการทดสอบสินค้าก่อนส่งมอบค่ะ

3) จะมั่นใจในคุณภาพได้อย่างไร?

A: คุณภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด เราให้ความสำคัญกับการตรวจสอบคุณภาพเป็นอย่างมาก ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจะถูกประกอบอย่างสมบูรณ์และทดสอบอย่างละเอียดก่อนบรรจุเพื่อจัดส่ง เราสามารถทำธุรกรรมผ่านระบบ Trade Assurance ของ Alibaba ได้ และคุณสามารถตรวจสอบคุณภาพก่อนการขนส่งได้

2. ราคา

1) ฉันจะขอรับใบเสนอราคาของคุณโดยเร็วที่สุดได้อย่างไร?

A: เราจะตรวจสอบอีเมลและแฟกซ์ภายใน 24 ชั่วโมง ในขณะเดียวกัน Skype, WeChat และ WhatsApp จะออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง โปรดส่งข้อมูลความต้องการและข้อมูลการสั่งซื้อ รวมถึงรายละเอียด (เกรดเหล็ก ขนาด จำนวน ท่าเรือปลายทาง) มาให้เรา เราจะคำนวณราคาที่ดีที่สุดให้คุณโดยเร็วที่สุด

2) ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะระบุไว้อย่างชัดเจนใช่ไหม?

A: ใบเสนอราคาของเรามีความชัดเจนและเข้าใจง่าย จะไม่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ

3) ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าทดลองเพียงไม่กี่ตันได้หรือไม่?

A: แน่นอนครับ เราสามารถจัดส่งสินค้าให้คุณด้วยบริการ LCL (Less Container Load) ได้

4) ส่วนลดคือเท่าไหร่?

A: กรุณาแจ้งรายการสินค้าและจำนวนที่ต้องการ แล้วฉันจะแจ้งราคาที่แน่นอนให้ทราบโดยเร็วที่สุด

3. ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ)

1) ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคือเท่าไร?

A: โดยปกติแล้วปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำของเราคือหนึ่งตู้คอนเทนเนอร์ แต่สำหรับสินค้าบางประเภทอาจแตกต่างกัน โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

4. ตัวอย่าง

1) คุณมีตัวอย่างสินค้าให้ไหม? ฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม?

A: เราสามารถจัดส่งตัวอย่างให้ลูกค้าได้ฟรี แต่ค่าขนส่งจะเป็นภาระของลูกค้า และค่าขนส่งตัวอย่างจะถูกคืนเข้าบัญชีลูกค้าหลังจากที่เราได้ร่วมมือกันแล้ว

5. บริษัท

1) โรงงานของคุณตั้งอยู่ที่ไหน และคุณส่งออกสินค้าผ่านท่าเรือใด?

A: โรงงานส่วนใหญ่ของเราตั้งอยู่ในเมืองเทียนจิน ประเทศจีน ท่าเรือที่ใกล้ที่สุดคือท่าเรือซิงกัง (เทียนจิน)

2) คุณมีใบรับรองใดบ้าง?

A: ใช่ครับ นั่นคือสิ่งที่เราการันตีให้กับลูกค้าของเรา เรามีใบรับรอง ISO9000, ISO9001, API5L, PSL-1, CE และอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ของเรามีคุณภาพสูง และเรามีวิศวกรและทีมพัฒนาที่มีความเชี่ยวชาญ

6. การจัดส่ง

1) ระยะเวลาในการจัดส่งของคุณนานเท่าไหร่?

A: โดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลา 5-10 วันหากสินค้ามีอยู่ในสต็อก หรือ 25-30 วันหากสินค้าไม่มีอยู่ในสต็อก ขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้า

7. การชำระเงิน

1) เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?

A: การชำระเงิน <= 1000 USD ชำระล่วงหน้า 100% การชำระเงิน >= 1000 USD ชำระล่วงหน้า 30% โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) ส่วนที่เหลือชำระก่อนการจัดส่ง หรือชำระเมื่อได้รับสำเนาใบตราส่งสินค้า (B/L) ภายใน 5 วันทำการ นอกจากนี้ เลตเตอร์ออฟเครดิต (L/C) ที่ไม่สามารถยกเลิกได้ 100% เมื่อเห็นเอกสารก็เป็นเงื่อนไขการชำระเงินที่เหมาะสมเช่นกัน

8. บริการ

1) คุณมีเครื่องมือสื่อสารออนไลน์อะไรบ้าง?

A: เครื่องมือการสื่อสารออนไลน์ของบริษัทเราประกอบด้วย โทรศัพท์ อีเมล WhatsApp Messenger Facebook Skype LinkedIn WeChat และ QQ

โปรดติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

2) หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำหรับรับเรื่องร้องเรียนของคุณคืออะไร?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

เราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ขอขอบคุณมากสำหรับความอดทนและความไว้วางใจของคุณ

โปรดติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

3) คุณจะสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีและยั่งยืนกับเราได้อย่างไร?

A: เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพที่ดีและราคาที่แข่งขันได้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด เราเคารพลูกค้าทุกคนเสมือนเพื่อน และเราทำธุรกิจและสร้างมิตรภาพกับพวกเขาอย่างจริงใจ ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากที่ใดก็ตาม