คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการส่งออกเหล็ก | คู่มือสำหรับผู้ซื้อ - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.

คำถามที่พบบ่อย

1. ผลิตภัณฑ์

1）คุณยอมรับการตรวจสอบจากบุคคลที่สามหรือไม่?

A: ใช่ เราจะยอมรับอย่างแน่นอน

2) คุณทดสอบสินค้าทั้งหมดของคุณก่อนส่งมอบหรือไม่?

A: ใช่ เราจะทดสอบสินค้าก่อนส่งมอบ

3) จะมั่นใจเรื่องคุณภาพได้อย่างไร?

A: คุณภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด เราให้ความสำคัญกับการตรวจสอบคุณภาพเป็นอย่างมาก ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจะถูกประกอบเสร็จสมบูรณ์และทดสอบอย่างระมัดระวังก่อนจะบรรจุเพื่อจัดส่ง เราสามารถทำข้อตกลงกับการรับประกันการค้าผ่านคำสั่งซื้อของ Alibaba และคุณสามารถตรวจสอบคุณภาพก่อนโหลดได้

2. ราคา

1）ฉันจะได้รับใบเสนอราคาจากคุณโดยเร็วที่สุดได้อย่างไร?

A: อีเมลและแฟกซ์จะถูกตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง ในขณะเดียวกัน Skype, Wechat และ WhatsApp จะออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง กรุณาส่งความต้องการและข้อมูลการสั่งซื้อของคุณ รวมถึงข้อมูลจำเพาะ (เกรดเหล็ก ขนาด จำนวน พอร์ตปลายทาง) มาให้เรา เราจะดำเนินการหาราคาที่ดีที่สุดให้โดยเร็ว

2)ทุกต้นทุนจะชัดเจนใช่ไหม?

A: ใบเสนอราคาของเราตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย จะไม่ทำให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมใดๆ

3) ฉันสามารถสั่งทดลองเพียงไม่กี่ตันได้ไหม?

A: แน่นอน เราสามารถส่งสินค้าให้คุณได้ด้วยบริการ LCL (ลดปริมาณตู้คอนเทนเนอร์)

4)ส่วนลดคืออะไร?

A: โปรดแจ้งสินค้าและปริมาณที่คุณต้องการให้ฉันทราบ แล้วฉันจะเสนอราคาที่แม่นยำยิ่งขึ้นให้คุณโดยเร็วที่สุด

3. ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ

1）MOQ ของคุณคืออะไร?

ตอบ: โดยทั่วไป MOQ ของเราจะเป็นหนึ่งตู้คอนเทนเนอร์ แต่สำหรับสินค้าบางรายการก็จะแตกต่างกัน กรุณาติดต่อเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

4. ตัวอย่าง

1）คุณจัดหาตัวอย่างหรือไม่? ฟรีหรือเพิ่มพิเศษ?

ตอบ: ตัวอย่างสามารถให้แก่ลูกค้าได้ฟรี แต่ค่าขนส่งจะชำระโดยบัญชีของลูกค้า ค่าขนส่งตัวอย่างจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของลูกค้าหลังจากที่เราทำงานร่วมกัน

5. บริษัท

1）โรงงานของคุณอยู่ที่ไหนและคุณส่งออกท่าเรือไหน?

A: โรงงานของเราส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในเทียนจิน ประเทศจีน ท่าเรือที่ใกล้ที่สุดคือท่าเรือ Xingang (เทียนจิน)

2) คุณมีใบรับรองใด ๆ หรือไม่?

A: ใช่ นั่นคือสิ่งที่เรารับประกันให้กับลูกค้า เรามีใบรับรอง ISO9000, ISO9001, ใบรับรอง API5L PSL-1 CE เป็นต้น ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นสินค้าคุณภาพสูง และเรามีวิศวกรมืออาชีพและทีมพัฒนา

6. การจัดส่ง

1) ระยะเวลาการจัดส่งของคุณนานแค่ไหน?

ตอบ: โดยทั่วไปจะใช้เวลา 5-10 วัน หากสินค้าอยู่ในสต็อก หรือ 25-30 วัน หากไม่มีสินค้าอยู่ในสต็อก ขึ้นอยู่กับปริมาณ

7. การชำระเงิน

1) เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?

A: การชำระเงิน <= 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ ชำระล่วงหน้า 100% การชำระเงิน >= 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ ชำระล่วงหน้า 30% T/T ส่วนที่เหลือก่อนส่งสินค้า หรือชำระตามสำเนา B/L ภายใน 5 วันทำการ เงื่อนไขการชำระเงินที่เอื้ออำนวยคือ L/C ที่เพิกถอนไม่ได้ 100% ที่เห็นเช่นกัน

8. การบริการ

1) คุณมีเครื่องมือสื่อสารออนไลน์อะไรบ้าง?

A: เครื่องมือสื่อสารออนไลน์ของบริษัทเราได้แก่ Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat และ QQ

กรุณาติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

2) สายด่วนร้องเรียนและที่อยู่อีเมลของคุณคืออะไร?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

เราจะติดต่อคุณภายใน 24 ชั่วโมง ขอบคุณมากสำหรับความอดทนและความไว้วางใจของคุณ

กรุณาติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

3) คุณทำอย่างไรให้ธุรกิจของเรามีความสัมพันธ์ระยะยาวและดี?

A: เราพยายามรักษาคุณภาพที่ดีและราคาที่แข่งขันได้เพื่อให้แน่ใจถึงประโยชน์ของลูกค้า เราเคารพลูกค้าทุกคนเหมือนเพื่อน และเราทำธุรกิจและเป็นมิตรกับพวกเขาอย่างจริงใจ ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากที่ใดก็ตาม