Často kladené otázky
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
1. Produkt
A: Áno, určite to akceptujeme.
A: Áno, pred dodaním by sme tovar otestovali.
A: Kvalita je prioritou. Kontrole kvality venujeme veľkú pozornosť. Každý produkt bude pred zabalením na prepravu kompletne zmontovaný a starostlivo otestovaný. Môžeme sa dohodnúť na objednávke Trade Assurance prostredníctvom Alibaba a pred naložením si môžete skontrolovať kvalitu.
2. Cena
A: E-mail a fax budú skontrolované do 24 hodín, medzitým budú Skype, Wechat a WhatsApp online do 24 hodín. Pošlite nám prosím svoje požiadavky a informácie o objednávke, špecifikáciu (trieda ocele, veľkosť, množstvo, cieľový port), čoskoro vypracujeme najlepšiu cenu.
A: Naše cenové ponuky sú jednoduché a ľahko zrozumiteľné. Nespôsobia žiadne dodatočné náklady.
A: Samozrejme. Náklad pre vás môžeme odoslať pomocou služieb LCL (menšie množstvo kontajnera).
A: Prosím, povedzte mi, aký tovar a množstvo chcete, a ja vám čo najskôr poskytnem presnejšiu cenovú ponuku.
3. Minimálne objednané množstvo
A: Naše MOQ je bežne jeden kontajner, ale pre niektoré tovary sa líši, pre viac informácií nás prosím kontaktujte.
4. Vzorka
A: Vzorka môže byť pre zákazníka poskytnutá bezplatne, ale náklady na prepravu budú hradené z účtu zákazníka. Vzorka prepravy bude vrátená na účet zákazníka po našej spolupráci.
5. Spoločnosť
A: Naše továrne sa nachádzajú najmä v meste Tianjin v Číne. Najbližší prístav je prístav Xingang (Tianjin).
A: Áno, to našim klientom garantujeme. Máme certifikáty ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1 CE atď. Naše produkty sú vysokej kvality a máme profesionálnych inžinierov a vývojový tím.
6. Zásielka
A: Vo všeobecnosti je to 5-10 dní, ak je tovar na sklade. alebo 25-30 dní, ak tovar nie je na sklade, záleží na množstve.
7. Platba
A: Platba <=1000USD, 100% vopred. Platba>=1000USD, 30% T/T vopred, zostatok pred odoslaním alebo platba na základe kópie B/L do 5 pracovných dní. 100% neodvolateľný L/C na videnie je tiež výhodnou platobnou podmienkou.
8. Služba
A: Medzi online komunikačné nástroje našej spoločnosti patria telefón, e-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat a QQ.
Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Budeme vás kontaktovať do 24 hodín, ďakujeme veľmi pekne za vašu toleranciu a dôveru.
Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.
A: Udržiavame dobrú kvalitu a konkurencieschopnú cenu, aby sme zabezpečili prospech našich zákazníkov; rešpektujeme každého zákazníka ako nášho priateľa a úprimne s ním obchodujeme a nadväzujeme s ním priateľstvá bez ohľadu na to, odkiaľ pochádza.