Întrebări frecvente despre exportul de oțel | Ghidul cumpărătorului - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

1. Produs

1) Acceptați inspecția de către o terță parte?

R: Da, absolut, acceptăm.

2) Testați toate produsele înainte de livrare?

R: Da, vom testa mărfurile înainte de livrare.

3) Cum să vă asigurați de calitate?

R: Calitatea este prioritară. Acordăm o atenție deosebită verificării calității. Fiecare produs va fi complet asamblat și testat cu atenție înainte de a fi ambalat pentru expediere. Putem face tranzacții cu Trade Assurance Order prin Alibaba și puteți verifica calitatea înainte de încărcare.

2. Preț

1) Cum pot obține oferta dumneavoastră cât mai curând posibil?

R: E-mailul și faxul vor fi verificate în termen de 24 de ore, între timp, Skype, Wechat și WhatsApp vor fi online în 24 de ore. Vă rugăm să ne trimiteți cerințele și informațiile despre comandă, specificațiile (gradul oțelului, dimensiunea, cantitatea, portul de destinație), vom stabili în curând cel mai bun preț.

2) Toate costurile vor fi clare?

R: Ofertele noastre sunt simple și ușor de înțeles. Nu vor cauza costuri suplimentare.

3) Pot avea o comandă de probă de doar câteva tone?

R: Desigur. Putem expedia marfa pentru dvs. cu servicii LCL. (Încărcare mai mică a containerului)

4) Care este reducerea?

R: Vă rog să-mi spuneți produsele și cantitatea dorită și vă voi oferi o ofertă mai precisă cât mai curând posibil.

3. MOQ

1) Care este MOQ-ul dumneavoastră?

R: De obicei, MOQ-ul nostru este un container, dar este diferit pentru unele produse, vă rugăm să ne contactați pentru detalii.

4. Eșantion

1) Oferiți mostre? Sunt gratuite sau suplimentare?

R: Eșantionul poate fi furnizat clientului gratuit, dar transportul va fi acoperit de contul clientului. Transportul eșantionului va fi returnat în contul clientului după ce vom coopera.

5. Companie

1) Unde este fabrica dumneavoastră și în ce port exportați?

R: Fabricile noastre sunt situate în majoritatea zonei Tianjin, China. Cel mai apropiat port este portul Xingang (Tianjin).

2) Aveți vreo certificare?

R: Da, asta garantăm clienților noștri. Avem certificate ISO9000, ISO9001, certificate API5L PSL-1 CE etc. Produsele noastre sunt de înaltă calitate și avem ingineri profesioniști și o echipă de dezvoltare.

6. Livrare

1) Cât timp durează livrarea?

R: În general, este de 5-10 zile dacă mărfurile sunt în stoc. Sau este de 25-30 de zile dacă mărfurile nu sunt în stoc, în funcție de cantitate.

7. Plată

1) Care sunt condițiile dumneavoastră de plată?

A: Plată <=1000 USD, 100% în avans. Plată >=1000 USD, 30% T/T în avans, soldul înainte de expediere sau plata în contravaloarea comenzii în termen de 5 zile lucrătoare. Acreditare irevocabilă 100% la vedere este, de asemenea, o condiție de plată favorabilă.

8. Serviciu

1) Ce instrumente de comunicare online aveți?

R: Instrumentele de comunicare online ale companiei noastre includ telefon, e-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat și QQ.

Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

2) Care este linia telefonică directă pentru reclamații și adresa de e-mail?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

Vă vom contacta în termen de 24 de ore, vă mulțumim foarte mult pentru toleranța și încrederea acordate.

Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

3) Cum faceți ca afacerea noastră să fie pe termen lung și o relație bună?

R: Menținem o calitate bună și un preț competitiv pentru a asigura beneficiile clienților noștri; respectăm fiecare client ca fiind prietenul nostru și facem afaceri cu sinceritate și ne împrietenim cu ei, indiferent de unde provin.

FAQ