FAQ

MAFUNSO OFUNSIDWA KAWIRIKAWIRI

 

Ngati mukuganiza zogula zinthu zachitsulo kapena kuyerekeza ogulitsa pakadali pano, mungafune kutumiza pempho la mtengo mwachindunji -- nthawi yoyamba yomwe mupempha mtengo kuti musangalale ndi mlangizi wapadera.1 mpaka 1 kuti mulumikize mautumikindikuchotsera kwa makasitomala atsopano, kuti ikuthandizeni kukonza zosowa zanu ndikupanga pulogalamu ~Tasangalala kukhala nanu ngati makasitomala athu atsopano!

1. Chogulitsa

1)Kodi mukuvomereza kuwunika kwa chipani chachitatu?

A: Inde timavomereza ndithu.

2) Kodi mumayesa katundu wanu wonse musanatumize?

A: Inde, timayesa katunduyo tisanaperekedwe.

3) Kodi mungatsimikize bwanji kuti khalidwe lake ndi lotani?

A: Ubwino ndiye chinthu chofunika kwambiri. Timasamala kwambiri za ubwino wa chinthu. Chinthu chilichonse chidzasonkhanitsidwa bwino ndikuyesedwa mosamala chisanapakedwe kuti chitumizidwe. Tikhoza kuchita mgwirizano ndi Trade Assurance Order kudzera mu Alibaba ndipo mutha kuwona ubwino wake musanapake.

2. Mtengo

1) Kodi ndingapeze bwanji mtengo wanu mwachangu momwe ndingathere?

A: Imelo ndi fakisi zidzayang'aniridwa mkati mwa maola 24, pakadali pano, Skype, Wechat ndi WhatsApp zidzakhala pa intaneti mkati mwa maola 24. Chonde titumizireni zomwe mukufuna ndipo dziwani zambiri za oda yanu, tsatanetsatane wake (Chitsulo, kukula, kuchuluka, doko lopitako), tidzapeza mtengo wabwino kwambiri posachedwa.

2) Ndalama zonse zidzakhala zomveka?

A: Ma quotation athu ndi osavuta kumva. Sizibweretsa ndalama zina zowonjezera.

3) Kodi ndingapeze oda yoyesera matani angapo okha?

A: Inde. Tikhoza kukutumizirani katundu pogwiritsa ntchito mautumiki a LCL. (Kulemera kwa chidebe chochepa)

4) Kodi kuchotsera mtengo ndi chiyani?

A: Chonde ndiuzeni katundu ndi kuchuluka komwe mukufuna, ndipo ndidzakupatsani mtengo wolondola kwambiri mwachangu momwe mungathere.

3. MOQ

1) Kodi MOQ yanu ndi yotani?

A: Nthawi zambiri MOQ yathu imakhala chidebe chimodzi, Koma mosiyana ndi zinthu zina, chonde titumizireni uthenga kuti mudziwe zambiri.

4. Chitsanzo

1)Kodi mumapereka zitsanzo? Kodi ndi zaulere kapena zowonjezera?

A: Chitsanzocho chingapereke kwa makasitomala kwaulere, koma katunduyo adzaperekedwa ndi akaunti ya kasitomala. Katundu wotsatira adzabwezedwa ku akaunti ya kasitomala titagwirizana.

5. Kampani

1) Kodi fakitale yanu ili kuti ndipo mumatumiza doko liti?

A: Mafakitale athu omwe ali kwambiri ku Tianjin, China. Doko lapafupi kwambiri ndi Xingang Port (Tianjin)

2) Kodi muli ndi satifiketi iliyonse?

A: Inde, ndicho chimene tikutsimikizira makasitomala athu. Tili ndi satifiketi ya ISO9000, satifiketi ya ISO9001, satifiketi ya API5L PSL-1 CE ndi zina zotero. Zogulitsa zathu ndi zapamwamba kwambiri ndipo tili ndi mainjiniya aluso komanso gulu lopanga zinthu.

6. Kutumiza

1) Kodi nthawi yanu yobweretsera ndi yayitali bwanji?

A: Nthawi zambiri zimakhala masiku 5-10 ngati katunduyo ali m'sitolo. Kapena masiku 25-30 ngati katunduyo alibe, zimatengera kuchuluka kwake.

7. Malipiro

1) Kodi malamulo anu olipira ndi otani?

A: Malipiro<=1000USD, 100% pasadakhale. Malipiro>=1000USD, 30% T/T pasadakhale, ndalama zotsala musanatumize kapena kulipidwa motsutsana ndi kopi ya B/L mkati mwa masiku 5 ogwira ntchito. 100% L/C yosasinthika yomwe imawonekera ndi nthawi yabwino yolipira.

8. Utumiki

1) Kodi muli ndi zida zotani zolumikizirana pa intaneti?

A: Zida zolumikizirana pa intaneti za kampani yathu zikuphatikizapo Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat ndi QQ.

Chonde titumizireni uthenga kuti mudziwe zambiri.

2) Kodi nambala yanu yolumikizirana madandaulo ndi imelo yanu ndi iti?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

Tidzakulumikizani mkati mwa maola 24, zikomo kwambiri chifukwa cha kulekerera kwanu ndi kudalirana kwanu.

Chonde titumizireni uthenga kuti mudziwe zambiri.

3) Kodi mumapanga bwanji bizinesi yathu kukhala yanthawi yayitali komanso ubale wabwino?

A: Timasunga mtengo wabwino komanso wopikisana kuti makasitomala athu apindule; timalemekeza kasitomala aliyense ngati bwenzi lathu ndipo timachita bizinesi moona mtima ndi kupanga ubwenzi nawo, mosasamala kanthu kuti akuchokera kuti.