자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
철강 제품 구매를 고려 중이시거나 현재 여러 공급업체를 비교하고 계시다면, 견적 요청을 직접 제출해 보시는 것을 권장합니다. 처음 견적을 요청하시는 경우 전담 컨설턴트의 지원을 받으실 수 있습니다.1:1로 서비스를 연결합니다.그리고신규 고객 할인여러분의 필요를 파악하고 프로그램을 개발하는 데 도움을 드리겠습니다.저희의 새로운 고객이 되어주셔서 진심으로 기쁩니다!
1. 제품
A: 네, 물론 수락합니다.
A: 네, 저희는 배송 전에 제품 테스트를 진행합니다.
A: 품질은 최우선입니다. 저희는 품질 검사에 많은 신경을 쓰고 있습니다. 모든 제품은 출하 포장 전에 완벽하게 조립되고 꼼꼼하게 테스트됩니다. 알리바바 무역 보증 주문을 통해 거래하실 수 있으며, 선적 전에 품질을 직접 확인하실 수 있습니다.
2. 가격
A: 이메일과 팩스는 24시간 이내에 확인하며, 스카이프, 위챗, 왓츠앱은 24시간 이내에 접속 가능합니다. 요구 사항 및 주문 정보, 사양(강종, 크기, 수량, 도착항)을 보내주시면 최적의 가격을 신속하게 산출해 드리겠습니다.
A: 저희 견적서는 간결하고 이해하기 쉽습니다. 추가 비용이 발생하지 않습니다.
A: 물론입니다. LCL(소량 컨테이너 적재) 서비스를 이용하여 화물을 운송해 드릴 수 있습니다.
A: 원하시는 상품과 수량을 알려주시면 최대한 빨리 정확한 견적을 드리겠습니다.
3. 최소 주문 수량(MOQ)
A: 일반적으로 최소 주문량(MOQ)은 컨테이너 1개입니다. 하지만 일부 품목은 다를 수 있으니 자세한 사항은 문의해 주세요.
4. 샘플
A: 샘플은 고객님께 무료로 제공해 드릴 수 있지만, 배송비는 고객님 부담입니다. 협력이 완료되면 샘플 배송비는 고객님 계정으로 환불해 드립니다.
5. 회사
A: 저희 공장들은 대부분 중국 톈진에 위치해 있습니다. 가장 가까운 항구는 싱강항(톈진)입니다.
A: 네, 그것이 저희가 고객들에게 보장하는 사항입니다. 저희는 ISO9000, ISO9001 인증서, API5L, PSL-1, CE 인증서 등을 보유하고 있습니다. 저희 제품은 고품질이며, 전문 엔지니어 및 개발팀을 갖추고 있습니다.
6. 배송
A: 일반적으로 재고가 있는 경우 5~10일, 재고가 없는 경우 25~30일이 소요됩니다. 배송 기간은 수량에 따라 달라집니다.
7. 결제
A: 결제 금액이 1,000달러 이하인 경우 100% 선불입니다. 결제 금액이 1,000달러 이상인 경우 30%는 T/T로 선불하고, 잔금은 선적 전 또는 B/L 사본 수령 후 5영업일 이내에 지불합니다. 100% 취소 불가능한 일람불 신용장(L/C)도 유리한 결제 조건입니다.
8. 서비스
A: 저희 회사의 온라인 소통 수단으로는 전화, 이메일, 왓츠앱, 메신저, 페이스북, 스카이프, 링크드인, 위챗, QQ 등이 있습니다.
더 자세한 정보를 원하시면 저희에게 연락주세요.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
24시간 이내에 연락드리겠습니다. 양해와 신뢰에 진심으로 감사드립니다.
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A: 저희는 고객의 이익을 보장하기 위해 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격을 유지합니다. 모든 고객을 친구처럼 존중하며, 출신 지역에 상관없이 진심으로 사업을 하고 친구 관계를 맺고자 합니다.
