Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk membeli produk baja atau membandingkan pemasok saat ini, Anda mungkin ingin mengirimkan permintaan penawaran harga secara langsung -- pertama kali Anda meminta penawaran harga, Anda akan menikmati layanan konsultasi eksklusif.1 banding 1 untuk menghubungkan layananDandiskon pelanggan baru, untuk membantu Anda memilah kebutuhan dan mengembangkan program ~Kami senang menyambut Anda sebagai pelanggan baru kami!
1. Produk
A: Ya, tentu saja kami menerima.
A: Ya, kami akan menguji barang sebelum pengiriman.
A: Kualitas adalah prioritas utama. Kami sangat memperhatikan pengecekan kualitas. Setiap produk akan dirakit sepenuhnya dan diuji dengan cermat sebelum dikemas untuk pengiriman. Kami dapat melakukan transaksi melalui Trade Assurance Order di Alibaba dan Anda dapat memeriksa kualitas sebelum pemuatan.
2. Harga
A: Email dan faks akan diperiksa dalam waktu 24 jam, sementara itu, Skype, WeChat, dan WhatsApp akan online selama 24 jam. Silakan kirimkan kebutuhan dan informasi pesanan Anda, spesifikasi (kelas baja, ukuran, kuantitas, pelabuhan tujuan), kami akan segera menghitung harga terbaik.
A: Penawaran harga kami lugas dan mudah dipahami. Tidak akan menimbulkan biaya tambahan.
A: Tentu saja. Kami dapat mengirimkan kargo untuk Anda dengan layanan LCL (Less Container Load).
A: Mohon sebutkan barang dan jumlah yang Anda inginkan, dan saya akan memberikan penawaran harga yang lebih akurat sesegera mungkin.
3. MOQ
A: Umumnya MOQ kami adalah satu kontainer, tetapi berbeda untuk beberapa barang, silakan hubungi kami untuk detailnya.
4. Contoh
A: Sampel dapat diberikan kepada pelanggan secara gratis, tetapi biaya pengiriman akan ditanggung oleh pelanggan. Biaya pengiriman sampel akan dikembalikan ke akun pelanggan setelah kita bekerja sama.
5. Perusahaan
A: Sebagian besar pabrik kami berlokasi di Tianjin, Tiongkok. Pelabuhan terdekat adalah Pelabuhan Xingang (Tianjin).
A: Ya, itulah yang kami jamin kepada klien kami. Kami memiliki sertifikat ISO9000, ISO9001, sertifikat API5L PSL-1 CE, dll. Produk kami berkualitas tinggi dan kami memiliki insinyur dan tim pengembangan yang profesional.
6. Pengiriman
A: Umumnya 5-10 hari jika barang tersedia. Atau 25-30 hari jika barang tidak tersedia, tergantung jumlah pesanan.
7. Pembayaran
A: Pembayaran <= 1000 USD, 100% dibayar di muka. Pembayaran >= 1000 USD, 30% T/T dibayar di muka, sisanya sebelum pengiriman atau dibayar setelah menerima salinan B/L dalam waktu 5 hari kerja. Letter of Credit (L/C) 100% yang tidak dapat dibatalkan dan dapat dilihat langsung juga merupakan syarat pembayaran yang menguntungkan.
8. Layanan
A: Alat komunikasi online perusahaan kami meliputi Telepon, Email, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat, dan QQ.
Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam, terima kasih banyak atas kesabaran dan kepercayaan Anda.
Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
A: Kami menjaga kualitas yang baik dan harga yang kompetitif untuk memastikan keuntungan pelanggan kami; kami menghormati setiap pelanggan sebagai teman kami dan kami dengan tulus berbisnis dan menjalin persahabatan dengan mereka, dari mana pun mereka berasal.