Tehokas reagointi rakentaa luottamusta: Uusi tilaus Panaman asiakkaalta

Heinäkuun lopussa asiakas lähetti kyselyn sinkityistä saumattomista putkista ja määritteli, että tuotteiden on oltava GB/T8163-standardin mukaisia. Keskeisenä kiinalaisena standardinasaumattomia teräsputkiaStandardi GB/T8163 asettaa tiukat vaatimukset kemialliselle koostumukselle, mekaanisille ominaisuuksille, mittatarkkuudelle ja pinnanlaadulle. Sinkitysprosessi parantaa merkittävästi putkien korroosionkestävyyttä ja pidentää tehokkaasti niiden käyttöikää kosteissa rakennusympäristöissä – mikä vastaa täydellisesti asiakkaan laatua ja käytännöllisyyttä koskeviin kaksoisvaatimuksiin.

Saatuamme kyselyn otimme välittömästi yhteyttä asiakkaaseen ja tarkistimme huolellisesti kaikki tärkeät tiedot, mukaan lukien tuotetiedot, määrän ja sinkkipinnoitteen paksuuden. Annoimme yksityiskohtaista palautetta aina tarkkojen mittojen, kuten halkaisijan ja seinämän paksuuden, vahvistamisesta sinkitystekniikoiden selittämiseen asti varmistaaksemme, ettei kommunikaatiovirheitä ilmennyt. Myyntipäällikkömme Frank laati tarjouksen nopeasti ja vastasi ajallaan lisätuotetiedoilla ja teknisillä tiedoilla. Asiakas arvosti nopeaa vastaustamme ja ammattimaista tarjoustamme suuresti ja aloitti sopimusehtojen ja toimitusaikataulun keskustelut samana päivänä.

Saatuamme ennakkomaksun 1. elokuuta priorisoimme tilauksen tuotantoa varten. Koko prosessi sopimuksen allekirjoittamisesta lähetykseen kesti vain noin 15 päivää, mikä on huomattavasti nopeampaa kuin alan keskiarvo, joka on 25–30 päivää. Tämä tehokkuus tukee täysin asiakkaan tarvetta nopeaan varastojen täydennykseen rakennusaikataulujen pitämiseksi.

Vahvistamme edelleen nopean reagoinnin, ammattimaisen palvelun ja tehokkaan toteutuksen etujamme tarjotaksemme korkealaatuisia putkistoratkaisuja yhä useammille globaaleille rakennusalan asiakkaille.