Häufig gestellte Fragen zum Stahlexport | Einkaufsführer – Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Produkt

1) Akzeptieren Sie die Inspektion durch Dritte?

A: Ja, absolut, wir akzeptieren.

2) Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung?

A: Ja, wir testen die Waren vor der Auslieferung.

3) Wie kann die Qualität sichergestellt werden?

A: Qualität hat Priorität. Wir legen großen Wert auf die Qualitätsprüfung. Jedes Produkt wird vollständig montiert und sorgfältig geprüft, bevor es für den Versand verpackt wird. Wir können über Alibaba eine Trade Assurance Order abschließen, und Sie können die Qualität vor dem Verladen überprüfen.

2. Preis

1) Wie kann ich Ihr Angebot so schnell wie möglich erhalten?

A: E-Mail und Fax werden innerhalb von 24 Stunden geprüft, Skype, WeChat und WhatsApp sind innerhalb von 24 Stunden online. Bitte senden Sie uns Ihre Anforderungen und Bestellinformationen sowie Spezifikationen (Stahlgüte, Größe, Menge, Zielhafen). Wir werden in Kürze den besten Preis ausarbeiten.

2) Alle Kosten werden transparent sein?

A: Unsere Angebote sind unkompliziert und leicht verständlich. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

3) Kann ich eine Probebestellung von nur einigen Tonnen aufgeben?

A: Natürlich. Wir können die Fracht für Sie mit LCL-Diensten versenden. (Weniger Containerladung)

4) Wie hoch ist der Rabatt?

A: Bitte teilen Sie mir die gewünschten Waren und Mengen mit, und ich werde Ihnen so schnell wie möglich ein genaueres Angebot unterbreiten.

3. Mindestbestellmenge

1) Was ist Ihre Mindestbestellmenge?

A: Normalerweise ist unsere Mindestbestellmenge ein Container. Bei manchen Waren kann dies jedoch unterschiedlich sein. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Einzelheiten.

4. Probe

1) Stellen Sie Muster zur Verfügung? Ist das kostenlos oder extra?

A: Das Muster kann dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt werden, die Frachtkosten werden jedoch vom Kundenkonto übernommen. Nach unserer Zusammenarbeit werden die Frachtkosten für das Muster auf das Kundenkonto zurückerstattet.

5. Unternehmen

1) Wo befindet sich Ihre Fabrik und über welchen Hafen exportieren Sie?

A: Unsere Fabriken befinden sich größtenteils in Tianjin, China. Der nächstgelegene Hafen ist der Hafen Xingang (Tianjin).

2) Haben Sie Zertifizierungen?

A: Ja, das garantieren wir unseren Kunden. Wir verfügen über ISO9000-, ISO9001-Zertifikate, API5L PSL-1 CE-Zertifikate usw. Unsere Produkte sind von hoher Qualität und wir verfügen über professionelle Ingenieure und ein Entwicklungsteam.

6. Versand

1) Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

A: Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit 5–10 Tage, wenn die Waren auf Lager sind. Wenn die Waren nicht auf Lager sind, beträgt sie 25–30 Tage. Dies hängt von der Menge ab.

7. Zahlung

1) Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?

A: Zahlung <= 1000 USD, 100 % im Voraus. Zahlung>=1000 USD, 30 % T/T im Voraus, Restbetrag vor Versand oder Zahlung gegen Kopie des Konnossements innerhalb von 5 Werktagen. Ein 100 % unwiderrufliches Akkreditiv bei Sicht ist ebenfalls eine günstige Zahlungsbedingung.

8. Service

1) Welche Online-Kommunikationstools haben Sie?

A: Zu den Online-Kommunikationstools unseres Unternehmens gehören Tel., E-Mail, WhatsApp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat und QQ.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

2) Wie lautet Ihre Beschwerde-Hotline und E-Mail-Adresse?

A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.

Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden, vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

3) Wie gestalten Sie unsere Geschäftsbeziehung langfristig und gut?

A: Wir halten an guter Qualität und wettbewerbsfähigen Preisen fest, um den Nutzen unserer Kunden sicherzustellen. Wir respektieren jeden Kunden als unseren Freund und wir machen aufrichtig Geschäfte mit ihnen und schließen Freundschaften mit ihnen, egal woher sie kommen.