trang

Dịch vụ khách hàng

1. Trao đổi thông tin ban đầu và xác nhận đơn đặt hàng

Sau khi bạn gửi yêu cầu thông qua trang web, email hoặc tin nhắn WhatsApp của chúng tôi, chúng tôi sẽ nhanh chóng chuẩn bị báo giá sau khi nhận được yêu cầu của bạn.

Sau khi quý khách xác nhận giá cả và các điều khoản khác, chúng tôi sẽ ký kết hợp đồng thương mại quốc tế, trong đó nêu rõ chi tiết sản phẩm, số lượng, đơn giá, lịch trình giao hàng, điều khoản thanh toán, tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng và trách nhiệm pháp lý khi vi phạm hợp đồng.

 

 

 

hình ảnh 2

3. Tài liệu về hậu cần và thủ tục hải quan

Chúng tôi sẽ lựa chọn phương thức vận chuyển dựa trên số lượng hàng hóa và điểm đến, thông thường là vận tải đường biển, và cung cấp các chứng từ như hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói và giấy chứng nhận xuất xứ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ mua bảo hiểm vận chuyển hàng hóa để bảo hiểm rủi ro trong quá trình vận chuyển.

 

 

 

 

hình ảnh 5

5. Dịch vụ hậu mãi

Chúng tôi sẽ giám sát quá trình xếp dỡ để đảm bảo bao bì đáp ứng các yêu cầu vận chuyển và thu tiền theo hợp đồng.

 

Thông qua các quy trình tiêu chuẩn hóa và dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi cung cấp cho bạn đầy đủ các giải pháp từ "yêu cầu đến giao hàng".

1
2
3
hình ảnh 1

2. Xử lý và kiểm tra đơn hàng

Chúng tôi sẽ xác nhận tình trạng hàng tồn kho. Nếu cần sản xuất, chúng tôi sẽ lập kế hoạch sản xuất cho nhà máy thép; nếu mua hàng thành phẩm, chúng tôi sẽ phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung. Trong quá trình này, chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo tiến độ sản xuất hoặc theo dõi hậu cần đối với việc mua hàng thành phẩm. Chúng tôi sẽ sắp xếp kiểm tra bởi bên thứ ba theo yêu cầu của quý khách và tiến hành kiểm tra sản phẩm nội bộ để đảm bảo chất lượng thép đáp ứng các tiêu chuẩn.

 

IMG_6456

4. Vận chuyển hàng hóa

Chúng tôi sẽ giám sát quá trình xếp dỡ để đảm bảo bao bì đáp ứng các yêu cầu vận chuyển và thu tiền theo hợp đồng.

 

 

 

 

 

 

 

 

18 tháng 2