Speciale staalondersteuning | Veelgestelde vragen en ordertracking - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.
pagina

Klantenservice

Foto 1

01 Pre-sale service

● Het professionele verkoopteam levert diensten aan op maat gemaakte klanten en staat 24 uur per dag voor u klaar met advies, vragen, plannen en vereisten.

● Kopers helpen bij het analyseren van de markt, het vaststellen van vraag en het nauwkeurig lokaliseren van marktdoelen.

● Pas specifieke, op maat gemaakte productievereisten aan om perfect aan de behoeften van de klant te voldoen.

● Gratis monsters.

● Productbrochures aan klanten verstrekken.

● De fabriek kan online worden geïnspecteerd.

02 Verkoopservice

● We volgen de verschillende productiefases vanaf het begin. Elk product wordt op kwaliteit gecontroleerd voordat het wordt verpakt.

● Verzending en productkwaliteit worden levenslang gevolgd.

● Getest door SGS of een door de klant aangewezen derde partij.

Foto 2
Foto 3

03 Aftersales-service

● Stuur realtime transporttijden en -processen naar klanten.

● Zorgen dat het gekwalificeerde percentage producten voldoet aan de eisen van de klant.

● Regelmatige terugkeerbezoeken aan klanten, iedere maand, om oplossingen te bieden.

● Vanwege de huidige epidemie kan online counseling helpen de behoeften van klanten op de lokale markt te begrijpen.