1. Voorlopige communicatie en orderbevestiging
Nadat u een aanvraag via onze website, e-mail of WhatsApp-bericht hebt ingediend, zullen wij zo snel mogelijk een offerte voor u opstellen.
Zodra u de prijs en andere voorwaarden bevestigt, zullen we een internationale handelsovereenkomst ondertekenen waarin de productdetails, de hoeveelheid, de eenheidsprijs, het leveringsschema, de betalingsvoorwaarden, de kwaliteitsnormen en de aansprakelijkheid bij contractbreuk worden gespecificeerd.
3. Logistiek en douanedocumenten
We kiezen de transportmethode op basis van de hoeveelheid goederen en de bestemming, meestal zeevracht, en leveren documenten zoals handelsfacturen, paklijsten en oorsprongscertificaten. We helpen u bij het afsluiten van een transportverzekering om risico's tijdens het transport af te dekken.
5. Klantenservice na aankoop
Wij houden toezicht op het laadproces om ervoor te zorgen dat de verpakking voldoet aan de transporteisen en innen de betaling conform het contract.
Door middel van gestandaardiseerde processen en professionele dienstverlening bieden wij u een compleet pakket aan oplossingen, van aanvraag tot levering.
2. Orderverwerking en inspectie
We bevestigen de beschikbaarheid van de productvoorraad. Indien productie vereist is, stellen we een productieplan op voor de staalfabriek; bij de aankoop van kant-en-klare producten coördineren we met leveranciers om de benodigde middelen te garanderen. Tijdens het proces verstrekken we voortgangsrapporten over de productie of logistieke updates voor de inkoop van kant-en-klare producten. We regelen inspecties door derden volgens uw wensen en voeren onze eigen productinspecties uit om te waarborgen dat de staalkwaliteit aan de normen voldoet.
4. Verzending van goederen
Wij houden toezicht op het laadproces om ervoor te zorgen dat de verpakking voldoet aan de transporteisen en innen de betaling conform het contract.
