Phản hồi nhanh chóng tạo dựng niềm tin: Ghi nhận đơn đặt hàng mới từ khách hàng Panama

Vào cuối tháng 7, khách hàng đã gửi yêu cầu báo giá ống liền mạch mạ kẽm, trong đó nêu rõ sản phẩm phải tuân thủ tiêu chuẩn GB/T8163. Đây là một tiêu chuẩn quan trọng của Trung Quốc dành cho...ống thép liền mạchTiêu chuẩn GB/T8163 đặt ra các yêu cầu nghiêm ngặt về thành phần hóa học, tính chất cơ học, độ chính xác kích thước và chất lượng bề mặt. Quá trình mạ kẽm giúp tăng cường đáng kể khả năng chống ăn mòn của ống, kéo dài hiệu quả tuổi thọ sử dụng trong môi trường xây dựng ẩm ướt – hoàn toàn đáp ứng nhu cầu kép của khách hàng về chất lượng và tính thực tiễn.

Ngay sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi đã liên hệ ngay với khách hàng và xem xét kỹ lưỡng tất cả các chi tiết quan trọng, bao gồm thông số kỹ thuật sản phẩm, số lượng và độ dày lớp mạ kẽm. Từ việc xác nhận các số đo chính xác như đường kính và độ dày thành ống đến việc giải thích các kỹ thuật mạ kẽm, chúng tôi đã cung cấp phản hồi chi tiết để đảm bảo không có sự hiểu lầm nào. Giám đốc bán hàng của chúng tôi, Frank, đã nhanh chóng lập báo giá và phản hồi kịp thời với các chi tiết sản phẩm bổ sung và những hiểu biết kỹ thuật. Khách hàng đánh giá cao sự phản hồi nhanh chóng và đề xuất chuyên nghiệp của chúng tôi và đã bắt đầu thảo luận về các điều khoản hợp đồng và lịch trình giao hàng ngay trong cùng ngày.

Vào ngày 1 tháng 8, sau khi nhận được tiền đặt cọc, chúng tôi đã ưu tiên đơn hàng để sản xuất. Toàn bộ quy trình—từ ký hợp đồng đến giao hàng—chỉ mất khoảng 15 ngày, nhanh hơn đáng kể so với mức trung bình của ngành là 25-30 ngày. Hiệu quả này hoàn toàn đáp ứng nhu cầu của khách hàng về việc bổ sung hàng nhanh chóng để duy trì tiến độ xây dựng.

Chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh của mình về khả năng phản hồi nhanh chóng, dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả thực hiện để cung cấp các giải pháp đường ống chất lượng cao cho nhiều khách hàng toàn cầu hơn trong ngành xây dựng.