୦୧ ପୂର୍ବ-ବିକ୍ରୟ ସେବା
● ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ ଦଳ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ହୋଇଥିବା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରେ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ 24 ଘଣ୍ଟା ଯେକୌଣସି ପରାମର୍ଶ, ପ୍ରଶ୍ନ, ଯୋଜନା ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକତା ପ୍ରଦାନ କରେ।
● ବଜାର ବିଶ୍ଳେଷଣ, ଚାହିଦା ଖୋଜିବା ଏବଂ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ବଜାର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଚିହ୍ନଟ କରିବାରେ କ୍ରେତାମାନଙ୍କୁ ସହାୟତା କରନ୍ତୁ।
● ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ଡ ଉତ୍ପାଦନ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସଜାଡ଼ନ୍ତୁ।
● ମାଗଣା ନମୁନା।
● ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଉତ୍ପାଦ ବ୍ରୋଶର ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।
● କାରଖାନାକୁ ଅନଲାଇନରେ ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଇପାରିବ।
୦୨ ବିକ୍ରୟ ସେବା
● ଆମେ ଆରମ୍ଭରୁ ଉତ୍ପାଦନର ବିଭିନ୍ନ ପର୍ଯ୍ୟାୟକୁ ଅନୁସରଣ କରିବୁ, ପ୍ୟାକିଂ ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ କରାଯିବ।
● ପଠାଣ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ଟ୍ରାକିଂରେ ଜୀବନକାଳ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
● SGS କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମନୋନୀତ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦ୍ୱାରା ପରୀକ୍ଷିତ।
୦୩ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା
● ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପ୍ରକୃତ ପରିବହନ ସମୟ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପଠାନ୍ତୁ।
● ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଯୋଗ୍ୟ ହାର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରୁଛି।
● ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରତି ମାସରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ନିୟମିତ ଫେରିବା।
● ବର୍ତ୍ତମାନର ମହାମାରୀ ଯୋଗୁଁ, ସ୍ଥାନୀୟ ବଜାରରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ବୁଝିବା ପାଇଁ ଅନଲାଇନ୍ ପରାମର୍ଶ ଦେଇପାରିବେ କି?
