Assistance dédiée à l'acier | FAQ et suivi des commandes - Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.
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Service client

Numéro 1

01 Service avant-vente

● L'équipe de vente professionnelle fournit des services aux clients personnalisés et vous fournit toutes les consultations, questions, plans et exigences 24 heures sur 24.

● Aider les acheteurs dans l’analyse du marché, trouver la demande et localiser avec précision les cibles du marché.

● Ajuster les exigences de production personnalisées spécifiques pour répondre parfaitement aux besoins des clients.

● Échantillons gratuits.

● Fournir des brochures de produits aux clients.

● L'usine peut être inspectée en ligne.

02 Service de vente

● Nous suivrons les différentes phases de production depuis le début, chaque qualité de produit sera vérifiée avant l'emballage.

● Le suivi de l'expédition et de la qualité des produits est inclus à vie.

● Testé par SGS ou un tiers désigné par le client.

Chapitre 2
Chapitre 3

03 Service après-vente

● Envoyez le temps et le processus de transport en temps réel aux clients.

● S’assurer que le taux de produits qualifiés répond aux exigences des clients.

● Visites régulières de retour aux clients chaque mois pour apporter des solutions.

● En raison de l'épidémie actuelle, des conseils en ligne peuvent être proposés pour comprendre les besoins des clients sur le marché local.