Spezieller Stahl-Support | FAQs und Auftragsverfolgung – Tianjin Ehong International Trade Co., Ltd.
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Kundendienst

1. Vorabmitteilung und Auftragsbestätigung

Nachdem Sie eine Anfrage über unsere Website, per E-Mail oder per WhatsApp-Nachricht gesendet haben, erstellen wir nach Erhalt Ihrer Anfrage umgehend einen Angebotsvorschlag.

Sobald Sie den Preis und andere Bedingungen bestätigt haben, unterzeichnen wir einen internationalen Handelsvertrag, in dem Produktdetails, Menge, Einzelpreis, Lieferplan, Zahlungsbedingungen, Qualitätsprüfstandards und Haftung bei Vertragsbruch festgelegt sind.

 

 

 

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3. Logistik- und Zollabfertigungsdokumente

Wir wählen die Transportmethode je nach Warenmenge und Zielort (in der Regel Seefracht) und stellen Dokumente wie Handelsrechnungen, Packlisten und Ursprungszeugnisse bereit. Wir unterstützen Sie beim Abschluss einer Transportversicherung zur Deckung der Transportrisiken.

 

 

 

 

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5.Kundendienst

Wir überwachen den Ladevorgang, stellen sicher, dass die Verpackung den Transportanforderungen entspricht, und ziehen die Zahlung gemäß Vertrag ein.

 

Durch standardisierte Prozesse und professionelle Dienstleistungen bieten wir Ihnen ein umfassendes Lösungsspektrum von der Nachfrage bis zur Lieferung.

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2. Auftragsabwicklung und Prüfung

Wir bestätigen die Produktverfügbarkeit. Bei Produktionsbedarf erstellen wir dem Stahlwerk einen Produktionsplan. Beim Einkauf von Fertigwaren stimmen wir uns mit den Lieferanten ab, um die Ressourcen zu sichern. Im Rahmen des Prozesses erstellen wir Produktionsfortschrittsberichte und führen eine Logistikverfolgung für die Beschaffung von Fertigwaren durch. Wir veranlassen nach Ihren Anforderungen Inspektionen durch Dritte und führen eigene Produktprüfungen durch, um die Einhaltung der Stahlqualität sicherzustellen.

 

Szene eines Industrie-Containerfracht-Handelshafens bei Sonnenuntergang

4.Versand der Ware

Wir überwachen den Ladevorgang, stellen sicher, dass die Verpackung den Transportanforderungen entspricht, und ziehen die Zahlung gemäß Vertrag ein.

 

 

 

 

 

 

 

 

18. Mai 2