Эффективный ответ укрепляет доверие: подтверждение нового порядка действий со стороны клиента из Панамы.

В конце июля заказчик направил запрос на оцинкованные бесшовные трубы, указав, что продукция должна соответствовать стандарту GB/T8163, являющемуся ключевым китайским стандартом.бесшовные стальные трубыСтандарт GB/T8163 устанавливает строгие требования к химическому составу, механическим свойствам, точности размеров и качеству поверхности. Процесс гальванизации значительно повышает коррозионную стойкость труб, эффективно продлевая срок их службы во влажных строительных условиях, что идеально соответствует двойному требованию заказчика к качеству и практичности.

Получив запрос, мы незамедлительно связались с клиентом и тщательно уточнили все ключевые детали, включая технические характеристики продукции, количество и толщину цинкового покрытия. От подтверждения точных размеров, таких как диаметр и толщина стенки, до объяснения технологий цинкования, мы предоставили подробную информацию, чтобы исключить любые недоразумения. Наш менеджер по продажам, Франк, оперативно подготовил коммерческое предложение и своевременно предоставил дополнительную информацию о продукции и технические сведения. Клиент высоко оценил нашу быструю реакцию и профессиональное предложение и в тот же день начал обсуждать условия контракта и график поставок.

1 августа, после получения предоплаты, мы определили приоритетность заказа для производства. Весь процесс — от подписания контракта до отгрузки — занял всего около 15 дней, что значительно быстрее, чем в среднем по отрасли (25–30 дней). Такая эффективность полностью удовлетворяет потребность заказчика в быстром пополнении запасов для соблюдения сроков строительства.

Мы продолжим укреплять наши преимущества в оперативности реагирования, профессиональном обслуживании и эффективном выполнении работ, чтобы предоставлять высококачественные решения в области трубопроводных систем большему числу клиентов по всему миру в строительной отрасли.