Oprechtheid, professionaliteit en efficiëntie winnen de goedkeuring van Zambiaanse klanten.

Projectlocatie: Zambia

Product:Ggealvaniseerde gegolfde buis

Materiaal: DX51D

Standaard: GB/T 34567-2017

Toepassing: Gegolfde drainagebuis

In de golf van grensoverschrijdende handel is elke nieuwe samenwerking als een prachtig avontuur, vol oneindige mogelijkheden en verrassingen. Deze keer zijn we een onvergetelijke samenwerkingsreis begonnen met een nieuwe klant in Zambia, een projectaannemer, vanwege deGegolfde buis.

Het begon allemaal toen we een e-mail met een aanvraag ontvingen van ehongsteel.com. Deze aannemer uit Zambia had een zeer uitgebreide e-mail gestuurd met een gedetailleerde beschrijving van de afmetingen, specificaties en prestatie-eisen van het project.Gegolfde stalen buis voor duikersDe door de klant gewenste afmetingen kwamen precies overeen met de standaardmaten die we vaak verzenden, waardoor we er vertrouwen in hadden dat we aan de behoeften van de klant konden voldoen.

Na ontvangst van de aanvraag reageerde Jeffer, de bedrijfsleider, snel, verzamelde hij zo snel mogelijk de relevante informatie en stelde hij een nauwkeurige offerte op voor de klant. De efficiënte reactie leverde de klant direct een positief gevoel op, waarna de klant al snel liet weten dat het om een ​​aanbesteding ging. Na deze ervaring te hebben vernomen, beseffen we hoe belangrijk het is om volledige kwalificaties te verstrekken. We aarzelen dan ook niet om alle benodigde fabriekscertificaten, waaronder kwaliteitscertificaten en productcertificaten, zonder voorbehoud aan de klant te overhandigen, om zo de klant optimaal te ondersteunen bij het indienen van een offerte.

Wellicht maakten onze oprechtheid en professionaliteit indruk op de klant, die speciaal een tussenpersoon naar ons kantoor liet komen voor een persoonlijk gesprek. Tijdens deze bijeenkomst hebben we niet alleen de details van het product nogmaals bevestigd, maar hebben we de tussenpersoon ook de sterke punten en voordelen van ons bedrijf laten zien. De tussenpersoon bracht bovendien diverse documenten van het bedrijf van de klant mee, wat het wederzijds begrip en vertrouwen verder versterkte.

Na vele communicatierondes en bevestigingen heeft de klant uiteindelijk via een tussenpersoon de bestelling geplaatst. De succesvolle ondertekening van deze bestelling toont de sterke punten van ons bedrijf duidelijk aan. Ten eerste reageren we snel en direct op vragen van klanten, waardoor de klant onze efficiëntie en aandacht ervaart. Ten tweede beschikken we over alle benodigde certificaten en documenten, waardoor we snel aan de klant kunnen leveren en eventuele zorgen wegnemen. Dit is niet alleen een sterke garantie voor deze bestelling, maar legt ook een solide basis voor toekomstige samenwerking.

In de grensoverschrijdende handel zijn oprechtheid, professionaliteit en efficiëntie de sleutel tot het winnen van het vertrouwen van klanten. We kijken ernaar uit om in de toekomst verder samen te werken met onze klanten, gezamenlijk een bredere markt te ontwikkelen en de samenwerking tussen beide partijen steeds verder uit te bouwen.