Respons yang Cekap Membina Kepercayaan: Rekod Pesanan Baharu daripada Pelanggan Panama

Pada akhir bulan Julai, pelanggan telah menghantar pertanyaan untuk paip lancar tergalvani, dengan menyatakan bahawa produk tersebut mesti mematuhi piawaian GB/T8163. Sebagai piawaian utama China untukpaip keluli lancar, GB/T8163 menetapkan keperluan ketat untuk komposisi kimia, sifat mekanikal, ketepatan dimensi dan kualiti permukaan. Proses galvanisasi meningkatkan ketahanan kakisan paip dengan ketara, memanjangkan hayat perkhidmatannya dengan berkesan dalam persekitaran pembinaan lembap—selaras dengan permintaan pelanggan yang berganda untuk kualiti dan kepraktisan.

Sebaik sahaja menerima pertanyaan tersebut, kami segera menghubungi pelanggan dan menyemak semua butiran penting dengan teliti, termasuk spesifikasi produk, kuantiti dan ketebalan salutan zink. Daripada mengesahkan ukuran tepat seperti diameter dan ketebalan dinding hinggalah menerangkan teknik penggalvani, kami memberikan maklum balas terperinci untuk memastikan tiada salah faham. Pengurus jualan kami, Frank, segera menyediakan sebut harga dan memberi maklum balas tepat pada masanya dengan butiran produk tambahan dan pandangan teknikal. Pelanggan sangat menghargai maklum balas pantas dan cadangan profesional kami dan mula membincangkan terma kontrak dan jadual penghantaran pada hari yang sama.

Pada 1 Ogos, selepas menerima deposit, kami mengutamakan pesanan untuk pengeluaran. Keseluruhan proses—daripada menandatangani kontrak hingga penghantaran—hanya mengambil masa kira-kira 15 hari, jauh lebih pantas daripada purata industri iaitu 25–30 hari. Kecekapan ini menyokong sepenuhnya keperluan pelanggan untuk mengisi semula stok dengan cepat bagi mengekalkan garis masa pembinaan.

Kami akan terus mengukuhkan kelebihan kami dalam tindak balas yang pantas, perkhidmatan profesional dan pelaksanaan yang cekap untuk menyediakan penyelesaian perpaipan berkualiti tinggi untuk lebih ramai pelanggan global dalam industri pembinaan.