त्रासमुक्त खरेदीची खात्री—इहोंग स्टीलची तांत्रिक सहाय्यता आणि विक्रीनंतरची सेवा प्रणाली तुमच्या यशाचे रक्षण करते.

विक्री दरम्यान सर्वसमावेशक गुणवत्ता ट्रॅकिंग

ऑर्डरच्या अंमलबजावणीदरम्यान, इहाँग एक मजबूत गुणवत्ता ट्रॅकिंग प्रणाली सांभाळते. ग्राहक कोणत्याही वेळी ऑर्डरच्या प्रगतीचा मागोवा घेऊ शकतात, ज्यासाठी समर्पित कर्मचारी कच्च्या मालाची खरेदी आणि उत्पादनापासून ते गुणवत्ता तपासणीपर्यंतच्या प्रत्येक टप्प्यावर देखरेख ठेवतात आणि त्याची नोंद करतात. कंपनी उत्पादनातील महत्त्वाच्या टप्प्यांचे फोटो आणि व्हिडिओ देखील पुरवते, ज्यामुळे ऑर्डरच्या स्थितीबद्दल रिअल-टाइम माहिती मिळवणे शक्य होते.

प्रमुख ग्राहकांसाठी, इहाँग “प्रोडक्शन विटनेस” सेवा देते. ग्राहक स्टील उत्पादन प्रक्रिया आणि गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया प्रत्यक्ष पाहण्यासाठी आपले प्रतिनिधी पाठवू शकतात. हा पारदर्शक दृष्टिकोन केवळ विश्वासच निर्माण करत नाही, तर उत्पादनाची गुणवत्ता पूर्णपणे नियंत्रणात राहील याचीही खात्री देतो.

सर्वसमावेशक विक्रीनंतरच्या समर्थन यंत्रणा

"गुणवत्तेतील समस्या असल्यास वस्तू परत करणे किंवा बदलून देणे" हे इहाँगचे ग्राहकांना दिलेले गंभीर वचन आहे. कंपनीने एक जलद-प्रतिसाद देणारी विक्री-पश्चात हाताळणी यंत्रणा स्थापित केली आहे, जी ग्राहकांकडून अभिप्राय मिळाल्यानंतर २ तासांच्या आत प्रतिसाद देण्याची आणि २४ तासांच्या आत उपाय सुचवण्याची खात्री देते. ज्या उत्पादनांमध्ये गुणवत्तेची समस्या असल्याचे निश्चित झाले आहे, ती उत्पादने कंपनी बिनशर्त परत घेण्याचे किंवा बदलून देण्याचे वचन देते आणि त्यामुळे होणारे नुकसान स्वतः स्वीकारते.

गुणवत्तेच्या समस्यांचे निराकरण करण्यापलीकडे, कंपनी सर्वसमावेशक उत्पादन शोधक्षमता सेवा प्रदान करते. स्टीलच्या प्रत्येक बॅचसोबत संबंधित उत्पादन नोंदी आणि तपासणी अहवाल दिले जातात, जे पुढील वापरासाठी संदर्भ दस्तऐवज म्हणून उपयोगी पडतात.