स्टील खरेदी क्षेत्रात, पात्र पुरवठादार निवडण्यासाठी उत्पादनाची गुणवत्ता आणि किंमत मोजण्यापेक्षा जास्त काही आवश्यक असते - त्यासाठी त्यांच्या व्यापक तांत्रिक समर्थनाकडे आणि विक्रीनंतरच्या सेवा प्रणालीकडे लक्ष देणे आवश्यक असते.एहॉन्ग स्टीलखरेदीपासून अर्जापर्यंतच्या संपूर्ण प्रक्रियेत ग्राहकांना व्यावसायिक पाठिंबा मिळावा यासाठी एक मजबूत सेवा हमी प्रणाली स्थापित करून, हे तत्व खोलवर समजून घेते.
व्यापक तांत्रिक सल्ला प्रणाली
एहॉन्ग स्टीलच्या तांत्रिक सेवा खरेदीपूर्व तज्ञांच्या सल्ल्यापासून सुरू होतात. आमची कंपनी ग्राहकांना सर्वसमावेशक स्टील मार्गदर्शन प्रदान करण्यासाठी तांत्रिक सल्लागारांची एक समर्पित टीम राखते. त्यात साहित्य निवड, तपशील निर्धारण किंवा प्रक्रिया शिफारसींचा समावेश असो, आमची तांत्रिक टीम इष्टतम उपाय प्रदान करण्यासाठी व्यापक उद्योग अनुभवाचा वापर करते.
विशेषतः साहित्याच्या शिफारसी दरम्यान, तांत्रिक सेवा व्यवस्थापक ग्राहकाचे ऑपरेटिंग वातावरण, कामाच्या परिस्थिती आणि कामगिरीच्या आवश्यकता पूर्णपणे समजून घेतात जेणेकरून सर्वात योग्य पर्याय सुचवता येईल.स्टील उत्पादने. विशेष अनुप्रयोगांसाठी, तांत्रिक टीम उत्पादने वापराच्या गरजा पूर्ण करतात याची खात्री करण्यासाठी सानुकूलित उपाय देखील प्रदान करू शकते. हे व्यावसायिक सल्ला ग्राहकांना खरेदी प्रक्रियेच्या सुरुवातीला निवडीचे धोके कमी करण्यास मदत करते.
विक्री दरम्यान व्यापक गुणवत्ता ट्रॅकिंग
ऑर्डर अंमलबजावणीदरम्यान, EHONG एक मजबूत गुणवत्ता ट्रॅकिंग सिस्टम राखते. ग्राहक कोणत्याही वेळी ऑर्डर प्रगतीचा मागोवा घेऊ शकतात, समर्पित कर्मचारी कच्च्या मालाच्या खरेदी आणि उत्पादनापासून ते गुणवत्ता तपासणीपर्यंत प्रत्येक टप्प्याचे निरीक्षण आणि दस्तऐवजीकरण करतात. कंपनी उत्पादनातील महत्त्वाच्या टप्प्यांचे फोटो आणि व्हिडिओ देखील प्रदान करते, ज्यामुळे ऑर्डर स्थितीची रिअल-टाइम दृश्यमानता येते.
प्रमुख क्लायंटसाठी, EHONG "प्रॉडक्शन विटनेस" सेवा देते. ग्राहक स्टील उत्पादन प्रक्रिया आणि गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया प्रत्यक्ष पाहण्यासाठी प्रतिनिधी पाठवू शकतात. हा पारदर्शक दृष्टिकोन केवळ विश्वास निर्माण करत नाही तर उत्पादनाची गुणवत्ता पूर्णपणे नियंत्रित राहते याची खात्री देखील करतो.
विक्रीनंतरची व्यापक मदत यंत्रणा
"परत किंवा बदलीद्वारे कव्हर केलेल्या गुणवत्तेच्या समस्या" ही EHONG ची ग्राहकांप्रती असलेली गंभीर वचनबद्धता आहे. कंपनीने जलद-प्रतिसाद देणारी विक्री-पश्चात हाताळणी यंत्रणा स्थापित केली आहे, जी ग्राहकांचा अभिप्राय मिळाल्यानंतर 2 तासांच्या आत प्रतिसाद सुनिश्चित करते आणि 24 तासांच्या आत उपाय प्रस्तावित करते. गुणवत्तेच्या समस्या असल्याची पुष्टी झालेल्या उत्पादनांसाठी, कंपनी बिनशर्त परतावा किंवा बदलण्याचे आश्वासन देते आणि संबंधित नुकसान गृहीत धरते.
गुणवत्तेच्या समस्येचे निराकरण करण्याव्यतिरिक्त, कंपनी व्यापक उत्पादन ट्रेसेबिलिटी सेवा देते. स्टीलच्या प्रत्येक बॅचमध्ये संबंधित उत्पादन रेकॉर्ड आणि तपासणी अहवाल असतात, जे नंतरच्या वापरासाठी संदर्भ दस्तऐवजीकरण प्रदान करतात.
सेवा प्रणालीमध्ये सतत सुधारणा करणे
EHONG त्यांच्या सेवा प्रणालीला सुधारण्यासाठी आणि वाढविण्यास वचनबद्ध आहे. कंपनीने ग्राहक समाधान सर्वेक्षण यंत्रणा लागू केली आहे, नियमितपणे अभिप्राय आणि सूचना गोळा केल्या आहेत. या इनपुटमुळे सेवा प्रक्रियांचे सतत ऑप्टिमायझेशन आणि गुणवत्ता सुधारणा चालते.
सुरुवातीच्या सल्लामसलतीपासून ते विक्रीनंतरच्या समर्थनापर्यंत, प्रत्येक पाऊल आमची व्यावसायिकता आणि समर्पण प्रतिबिंबित करते. EHONG स्टील निवडणे म्हणजे केवळ प्रीमियम उत्पादने निवडणे नव्हे तर विश्वासार्ह सेवा हमी मिळवणे देखील आहे.
आम्ही आमच्या "ग्राहक प्रथम, सेवा सर्वोच्च" तत्वज्ञानावर ठाम आहोत, अधिक मूल्य देण्यासाठी सेवा मानके सतत उंचावत आहोत. तपशीलवार सेवा माहिती किंवा तांत्रिक समर्थनासाठी, आम्हाला येथे ईमेल कराinfo@ehongsteel.comकिंवा आमचा सबमिशन फॉर्म भरा.
पोस्ट वेळ: ऑक्टोबर-०२-२०२५
