ປະຫວັດຂອງການສັ່ງຊື້ແຜ່ນເຫຼັກກ້າສັງກະສີກັບລູກຄ້າໃໝ່ໃນ Aruba

ສະຖານທີ່ໂຄງການ: ອາຣູບາ

ຜະລິດຕະພັນ：ມ້ວນເຫຼັກສັງກະສີ

ວັດສະດຸ: DX51D

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ:ຜ້າປູພື້ນທີ່ເຮັດໂປຣໄຟລ໌ Cອະນຸກົມ

ເລື່ອງລາວໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນເດືອນສິງຫາ 2024, ເມື່ອຜູ້ຈັດການທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ Alina ໄດ້ຮັບການສອບຖາມຈາກລູກຄ້າໃນ Aruba. ລູກຄ້າໄດ້ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນວ່າລາວກຳລັງວາງແຜນທີ່ຈະສ້າງໂຮງງານ ແລະ ຕ້ອງການແຖບສັງກະສີສຳລັບການຜະລິດກະດູກງູ C-beam, ແລະ ໄດ້ສົ່ງຮູບພາບບາງຮູບຂອງຜະລິດຕະພັນສຳເລັດຮູບເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຄິດທີ່ດີກວ່າກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລາວ. ລາຍລະອຽດສະເພາະທີ່ລູກຄ້າໃຫ້ແມ່ນມີລາຍລະອຽດຂ້ອນຂ້າງລະອຽດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດສະເໜີລາຄາໄດ້ໄວ ແລະ ຖືກຕ້ອງ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບຂອງການນຳໃຊ້ຕົວຈິງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາດີຂຶ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນຮູບພາບບາງຮູບຂອງຜະລິດຕະພັນສຳເລັດຮູບທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ຜະລິດໂດຍລູກຄ້າສຸດທ້າຍຄົນອື່ນໆເພື່ອອ້າງອີງ. ການຕອບສະໜອງໃນທາງບວກ ແລະ ເປັນມືອາຊີບຊຸດນີ້ໄດ້ວາງການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີສຳລັບການຮ່ວມມືລະຫວ່າງສອງຝ່າຍ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ລູກຄ້າໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາໄດ້ຕັດສິນໃຈຊື້ເຄື່ອງຈັກສ້າງຮູບຊົງ C-beam ໃນປະເທດຈີນກ່ອນ, ແລະຈາກນັ້ນດຳເນີນການຈັດຊື້ວັດຖຸດິບເມື່ອເຄື່ອງຈັກພ້ອມແລ້ວ. ເຖິງແມ່ນວ່າຂະບວນການຈັດຊື້ຈະຊ້າລົງຊົ່ວຄາວ, ແຕ່ພວກເຮົາຍັງຄົງຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າຢ່າງໃກ້ຊິດເພື່ອຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງໂຄງການຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມເໝາະສົມຂອງເຄື່ອງຈັກສຳລັບວັດຖຸດິບແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບຜູ້ຜະລິດສຸດທ້າຍ, ແລະພວກເຮົາຍັງສືບຕໍ່ໃຫ້ບໍລິການໃຫ້ຄຳປຶກສາແບບມືອາຊີບແກ່ລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າພວກເຂົາກະກຽມເຄື່ອງຈັກຢ່າງອົດທົນ.

ໃນເດືອນກຸມພາ 2025, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຂ່າວດີຈາກລູກຄ້າວ່າເຄື່ອງຈັກພ້ອມແລ້ວ ແລະ ຂະໜາດຂອງແຜ່ນສັງກະສີໄດ້ຮັບການດັດແປງຕາມສະພາບການຜະລິດຕົວຈິງ. ພວກເຮົາໄດ້ຕອບສະໜອງຢ່າງວ່ອງໄວໂດຍການອັບເດດໃບສະເໜີລາຄາໃຫ້ລູກຄ້າຕາມມິຕິໃໝ່. ໃບສະເໜີລາຄາ, ໂດຍພິຈາລະນາຢ່າງຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບຂໍ້ໄດ້ປຽບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ສະພາບການຕະຫຼາດຂອງໂຮງງານເອງ, ໄດ້ສະໜອງໂຄງການທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ລູກຄ້າພໍໃຈກັບຂໍ້ສະເໜີຂອງພວກເຮົາ ແລະ ເລີ່ມຕົ້ນສຳເລັດລາຍລະອຽດສັນຍາກັບພວກເຮົາ. ໃນຂະບວນການນີ້, ດ້ວຍຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບສະຖານະການການນຳໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ພວກເຮົາໄດ້ຕອບຄຳຖາມຫຼາຍຢ່າງສຳລັບລູກຄ້າ, ຕັ້ງແຕ່ປະສິດທິພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຈົນເຖິງຂະບວນການປຸງແຕ່ງ, ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນຈົນເຖິງການນຳໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ເພື່ອໃຫ້ຄຳແນະນຳແບບມືອາຊີບແກ່ລູກຄ້າ.

ການລົງນາມໃນຄໍາສັ່ງຊື້ຄັ້ງນີ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງເຕັມສ່ວນເຖິງຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງບໍລິສັດຄື: ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍຂອງ Alina ກັບຜະລິດຕະພັນ, ຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ໄວ ແລະ ໃຫ້ຄໍາສະເໜີລາຄາທີ່ຖືກຕ້ອງ; ການສື່ສານທີ່ດີຂຶ້ນກັບລູກຄ້າ, ເພື່ອໃຫ້ມີວິທີແກ້ໄຂທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງຫຼາຍຂຶ້ນ; ແລະ ຂໍ້ໄດ້ປຽບດ້ານລາຄາຂອງການສະໜອງໂດຍກົງຂອງໂຮງງານ, ແຕ່ຍັງໂດດເດັ່ນໃນການແຂ່ງຂັນຕະຫຼາດທີ່ຮຸນແຮງ, ແລະ ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຈາກລູກຄ້າ.

ການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າໃໝ່ຂອງ Aruba ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການເຮັດທຸລະກຳທາງທຸລະກິດທີ່ງ່າຍດາຍເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນໂອກາດທີ່ສຳຄັນສຳລັບພວກເຮົາທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕະຫຼາດສາກົນ ແລະ ສ້າງພາບລັກຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະສ້າງການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າແບບນີ້ຫຼາຍຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ, ຊຸກຍູ້ຜະລິດຕະພັນເຫຼັກກ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໄປສູ່ຫຼາຍມຸມໂລກ, ແລະ ສ້າງຄວາມສະຫຼາດຫຼັກແຫຼມຫຼາຍຂຶ້ນໄປພ້ອມໆກັນ.