תגובה יעילה בונה אמון: תיעוד של הזמנה חדשה מלקוח בפנמה

בסוף יולי, הלקוח שלח בקשה לצינורות מגולוונים חלקים, וציין כי על המוצרים לעמוד בתקן GB/T8163. כתקן סיני מרכזי עבורצינורות פלדה חלקים, GB/T8163 קובע דרישות מחמירות להרכב כימי, תכונות מכניות, דיוק ממדי ואיכות פני השטח. תהליך הגלוון משפר משמעותית את עמידות הצינורות בפני קורוזיה, ומאריך ביעילות את חיי השירות שלהם בסביבות בנייה לחות - תוך התאמה מושלמת לדרישה הכפולה של הלקוח לאיכות ולפרקטיות.

עם קבלת פנייתנו, יצרנו קשר מיד עם הלקוח ובדקנו בקפידה את כל הפרטים המרכזיים, כולל מפרט המוצר, הכמות ועובי ציפוי האבץ. החל מאישור מידות מדויקות כגון קוטר ועובי דופן ועד להסבר טכניקות גלוון, סיפקנו משוב מפורט כדי להבטיח שלא יהיו טעויות בתקשורת. מנהל המכירות שלנו, פרנק, הכין במהירות את הצעת המחיר והגיב בזמן עם פרטי מוצר נוספים ותובנות טכניות. הלקוח העריך מאוד את תגובתנו המהירה וההצעה המקצועית שלנו והחל לדון בתנאי החוזה ובלוח הזמנים של האספקה ​​באותו היום.

ב-1 באוגוסט, לאחר קבלת המקדמה, קבענו סדר עדיפויות להזמנה לייצור. התהליך כולו - מחתימת החוזה ועד למשלוח - ארך רק כ-15 ימים, מהיר משמעותית מהממוצע בתעשייה העומד על 25-30 ימים. יעילות זו תומכת באופן מלא בצורך של הלקוח בחידוש מלאי מהיר כדי לעמוד בלוחות הזמנים של הבנייה.

נמשיך לחזק את היתרונות שלנו בתגובה מהירה, שירות מקצועי וביצוע יעיל כדי לספק פתרונות צנרת איכותיים ללקוחות גלובליים נוספים בתעשיית הבנייה.