síða

verkefni

Skilvirk viðbrögð byggja upp traust: Skrá yfir nýja pöntun frá viðskiptavini í Panama

Í síðasta mánuði tryggðum við okkur pöntun fyrirgalvaniseruð óaðfinnanleg pípameð nýjum viðskiptavini frá Panama. Viðskiptavinurinn er rótgróinn dreifingaraðili byggingarefna á svæðinu, sem aðallega selur pípur fyrir byggingarverkefni á staðnum.

Í lok júlí sendi viðskiptavinurinn fyrirspurn um galvaniseruðu óaðfinnanlegu rör og tilgreindi að vörurnar yrðu að uppfylla GB/T8163 staðalinn. Sem lykil kínverskur staðall fyriróaðfinnanleg stálrörGB/T8163 setur strangar kröfur um efnasamsetningu, vélræna eiginleika, nákvæmni í víddum og yfirborðsgæði. Galvaniseringarferlið eykur tæringarþol röranna verulega og lengir endingartíma þeirra í röku byggingarumhverfi — sem samræmist fullkomlega tvöfaldri kröfu viðskiptavina um gæði og notagildi.

Þegar við fengum fyrirspurnina höfðum við strax samband við viðskiptavininn og fórum vandlega yfir allar helstu upplýsingar, þar á meðal vörulýsingar, magn og þykkt sinkhúðar. Við veittum ítarlega endurgjöf til að tryggja að engin misskilningur væri í samskiptum, allt frá því að staðfesta nákvæmar mælingar eins og þvermál og veggþykkt til að útskýra galvaniseringaraðferðir. Sölustjóri okkar, Frank, útbjó tilboðið tafarlaust og svaraði tímanlega með frekari vöruupplýsingum og tæknilegum innsýnum. Viðskiptavinurinn kunni mjög að meta skjót viðbrögð okkar og faglega tillögu og hóf umræður um samningsskilmála og afhendingaráætlun sama dag.

Þann 1. ágúst, eftir að við fengum innborgunina, forgangsraðuðum við pöntuninni til framleiðslu. Allt ferlið – frá undirritun samnings til sendingar – tók aðeins um 15 daga, sem er töluvert hraðar en meðaltalið í greininni sem er 25–30 dagar. Þessi skilvirkni styður að fullu þörf viðskiptavinarins fyrir skjótari endurnýjun birgða til að viðhalda tímaáætlunum fyrir framkvæmdir.

Við munum halda áfram að styrkja yfirburði okkar í skjótum viðbrögðum, faglegri þjónustu og skilvirkri framkvæmd til að veita hágæða pípulagnalausnir fyrir fleiri alþjóðlega viðskiptavini í byggingariðnaðinum.

 galvaniseruð óaðfinnanleg pípa

 

 


Birtingartími: 2. september 2025