زار عملاء كوريون شركتنا في نوفمبر.

في مطلع شهر نوفمبر، وبعد وصول العميل إلى شركتنا مساءً، قدمت مندوبة المبيعات ألينا للعميل شرحًا وافيًا عن وضع شركتنا. نحن شركة ذات خبرة واسعة وقدرات متميزة في صناعة الصلب، ونلتزم بتزويد عملائنا بمنتجات فولاذية عالية الجودة، بما في ذلك الدعامات والملحقات الفولاذية.

أجرى الجانبان نقاشاً معمقاً حول الصلب والسقالاتومنتجات وملحقات الصناعة. مع التطور المستمر في مجال إنشاء البنية التحتية في كوريا، يتزايد الطلب على الدعامات الفولاذية في مجالات مثل هندسة المباني وبناء الجسور. لا سيما في بعض المشاريع الهندسية الضخمة، حيث يُعد دور الدعامات الفولاذية كهيكل دعم أساسي لا غنى عنه. خلال اللقاء، ناقشنا مع العميل سبل توسيع نطاق أعمالنا في السوق الكورية، ونأمل في بناء علاقة تعاون طويلة الأمد ومستقرة معه لتعزيز تطوير منتجات الدعامات الفولاذية وملحقاتها في السوق الكورية.

في نهاية الزيارة، وعندما يكون العميل مستعدًا للمغادرة، أعددنا له هدايا تذكارية تحمل شعار الشركة، تعبيرًا عن تقديرنا لهذه الزيارة وتطلعنا إلى تعاون مستقبلي. وفي الوقت نفسه، تواصلنا معه بشكل فعّال واستفسرنا منه بصدق عن انطباعاته عن الزيارة وملاحظاته واقتراحاته حول خدماتنا. ونولي اهتمامًا بالغًا لرغبته في التعاون مستقبلًا.

سعياً منا لتعزيز رضا العملاء وتنافسية الشركة، اتخذنا سلسلة من الإجراءات. فمن جهة، عززنا مراقبة جودة المنتجات لضمان مطابقة كل دفعة للمعايير المطلوبة. ومن جهة أخرى، قمنا بتحسين نظام خدمة ما بعد البيع، ورفعنا سرعة الاستجابة، وعالجنا المشكلات التي قد يواجهها العملاء أثناء استخدام المنتجات في الوقت المناسب.

سنواصل تحسين وتطوير عملنا لتزويد العملاء بمنتجات وخدمات ذات جودة أفضل، ونسعى جاهدين لتحسين رضا العملاء والقدرة التنافسية للمؤسسة.