La începutul lunii noiembrie, după ce clientul a sosit la compania noastră în acea seară, agentul nostru de vânzări, Alina, i-a prezentat în detaliu situația generală a companiei noastre. Suntem o companie cu o experiență bogată și o forță excelentă în industria siderurgică, iar compania noastră s-a angajat să ofere clienților produse din oțel de înaltă calitate, inclusiv suporturi și accesorii din oțel.
Ambele părți au avut un schimb aprofundat de opinii privind oțelul șischelăși produse și industrie accesorii. Odată cu avansarea continuă a construcției de infrastructură în Coreea, cererea de suporturi din oțel în domenii precum ingineria clădirilor și construcția de poduri continuă să crească. În special în unele proiecte inginerești la scară largă, rolul suporturilor din oțel ca structură de susținere importantă este de neînlocuit. În timpul schimbului de replici, am discutat cu clientul despre cum să extindem în continuare piața coreeană și sperăm, de asemenea, să stabilim o relație de cooperare pe termen lung și stabilă cu clientul pentru a promova împreună dezvoltarea de produse de suporturi și accesorii din oțel pe piața coreeană.
La sfârșitul vizitei, când clientul este gata să plece, i-am pregătit suveniruri cu caracteristicile companiei, pentru a exprima prețuirea acestei vizite și așteptările noastre pentru o viitoare cooperare. În același timp, am comunicat activ cu clientul și l-am întrebat sincer despre sentimentele sale legate de vizită și despre comentariile și sugestiile sale cu privire la serviciile noastre. Urmărim cu atenție intenția de cooperare ulterioară.
În efortul de a spori satisfacția clienților și competitivitatea întreprinderilor, am luat o serie de măsuri. Pe de o parte, consolidăm controlul calității produselor pentru a ne asigura că fiecare lot de produse respectă standardele. Pe de altă parte, optimizăm sistemul de servicii post-vânzare, îmbunătățim viteza de răspuns a serviciilor și rezolvăm problemele întâmpinate de clienți în procesul de utilizare a produselor în timp util.
Vom continua să ne îmbunătățim și să ne perfecționăm activitatea pentru a oferi clienților produse și servicii de calitate superioară și să ne străduim să îmbunătățim satisfacția clienților și competitivitatea întreprinderilor.
Data publicării: 18 noiembrie 2024
