Proiektuaren kokapena: Saudi Arabia
Produktua:altzairu galbanizatuzko angelua
Estandarra eta materiala: Q235B
Aplikazioa: eraikuntza industria
Eskaeraren ordua: 2024/12/2024, Urtarrilean egin dira bidalketak
2024ko abenduaren amaieran, Saudi Arabiako bezero baten mezu elektroniko bat jaso genuen. Mezu elektronikoan, gure interesa adierazi zuenaltzairuzko angelua galbanizatuaproduktuak eta produktuaren tamainari buruzko informazio zehatza duen aurrekontua eskatu. Garrantzi handia eman genion mezu elektroniko garrantzitsu honi, eta Lucky gure saltzaileak bezeroaren harremanetarako informazioa gehitu zuen jarraipen komunikaziorako.
Komunikazio sakonaren bidez, bezeroak produktuaren eskakizunak kalitatera mugatzen ez direla konturatu ginen, ontziratzeko eta kargatzeko eskakizunak bereziki adierazi zituztela. Baldintza horietan oinarrituta, bezeroari aurrekontu zehatza eman genion, produktuaren zehaztapen ezberdinen prezioa, ontziratzeko kostuak eta garraio kostuak barne. Zorionez, gure aurrekontua bezeroak aitortu zuen. Aldi berean, stock nahikoa ere badugu, hau da, bezeroak aurrekontua onartzen duenean, bidalketa berehala presta dezakegula, eta horrek entrega-epea asko laburtzen du eta eraginkortasuna hobetzen du.
Eskaera berretsi ondoren, bezeroak adostutako moduan ordaindu zuen gordailua. Ondoren, merkantzien bidaltzaile fidagarri batekin jarri ginen harremanetan bidalketa erreserbatzeko, salgaiak garaiz bidali ahal zirela ziurtatzeko. Prozesu osoan zehar, bezeroarekin harreman estua mantentzen jarraitu dugu, aurrerapena garaiz eguneratuz, dena aurreikusita zegoela ziurtatzeko. Urte berriaren hasieran, altzairu galbanizatuzko angeluz kargatutako ontzia astiro-astiro atera zen portutik Saudi Arabiara.
Transakzio honen arrakasta gure aurrekontu-zerbitzu azkarrari, stock erreserba ugariari eta bezeroaren beharretarako arreta handiari dagokio. Zerbitzu-jarrera eraginkor horri eusten jarraituko dugu mundu osoko gure bezeroei kalitate hobeko altzairuzko produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko.
Argitalpenaren ordua: 2025-10-15
