Upřímnost, profesionalita a efektivita si získávají uznání zambijských zákazníků

Místo projektu: Zambie

Produkt:Galvanizovaná vlnitá trubka

Materiál：DX51D

Norma: GB/T 34567-2017

Použití: Vlnitá trubka pro odvodnění

Ve vlně přeshraničního obchodu je každá nová spolupráce jako úžasné dobrodružství plné nekonečných možností a překvapení. Tentokrát jsme zahájili nezapomenutelnou cestu spolupráce s novým zákazníkem v Zambii, dodavatelem projektu, a to díky...Vlnitá trubka.

Všechno to začalo, když jsme obdrželi e-mail s dotazem od společnosti ehongsteel.com. Tento dodavatel projektu ze Zambie, informace v e-mailu jsou velmi komplexní, podrobný popis velikosti, specifikací a výkonnostních požadavkůVlnitá ocelová trubka propustkuRozměry požadované zákazníkem přesně odpovídaly běžným velikostem, které často dodáváme, což nám dalo jistotu, že splníme jeho potřeby.

Po obdržení dotazu obchodní manažer Jeffer rychle reagoval, co nejrychleji uspořádal relevantní informace a vypracoval pro zákazníka přesnou cenovou nabídku. Díky rychlé reakci si zákazník získal počáteční přízeň a ten rychle uvedl, že se jedná o zadávací řízení. Po seznámení se s touto situací si uvědomujeme důležitost kompletního posouzení kvalifikace a bez váhání zákazníkovi bez výhrad poskytujeme veškeré druhy certifikátů továrny, včetně certifikátů certifikace kvality, certifikátů výrobků atd., abychom zákazníkovi poskytli silnou podporu při jeho práci v oblasti zadávání veřejných zakázek.

Možná naše upřímnost a profesionalita na zákazníka zapůsobily, a tak si speciálně domluvil osobní setkání s prostředníkem v naší kanceláři. Na tomto setkání jsme nejen znovu potvrdili podrobnosti o produktu, ale také jsme prostředníkovi ukázali silné stránky a výhody naší společnosti. Zprostředkovatel také přinesl veškeré dokumenty klientské společnosti, což dále prohloubilo porozumění a důvěru mezi oběma stranami.

Po mnoha kolech komunikace a potvrzení zákazník konečně prostřednictvím zprostředkovatele formálně zadal objednávku. Úspěšné podepsání této objednávky plně prokázalo výhody naší společnosti. Zaprvé, včasná reakce, hned po obdržení dotazu zákazníka, abychom na něj odpověděli, umožnila zákazníkovi pocítit naši efektivitu a pozornost. Zadruhé, certifikáty o kvalifikaci jsou kompletní a my můžeme zákazníkovi rychle poskytnout veškeré potřebné dokumenty, abychom vyřešili jeho obavy. To je nejen silnou zárukou pro tuto objednávku, ale také pokládá pevný základ pro budoucí spolupráci.

V přeshraničním obchodu jsou upřímnost, profesionalita a efektivita klíčem k získání důvěry zákazníků. Těšíme se na další spolupráci s našimi zákazníky v budoucnu, na společný rozvoj širšího trhu a na to, že cesta spolupráce mezi oběma stranami bude pokračovat dál a dál a dále.